
在物流運輸方面,小型企業(yè)如何與大型公司競爭?
我們的運費每年都在上漲,但似乎大型品牌卻能獲得更優(yōu)惠的運費折扣。
物流運輸是每家電商公司都需要處理的不起眼卻至關重要的事務之一。不論你的公司規(guī)模多大,你都要為自己和顧客處理好它。
我們了解這一點。正因為如此,本指南將幫助你降低運費,以便你在經(jīng)營業(yè)務的過程中提供更好的顧客體驗,并賺取更多利潤。
快遞怎么發(fā)貨才便宜? ?
- 了解物流運輸基礎知識
- 小型企業(yè)如何降低運費
- 為電商商店制定具成本效益的物流運輸策略
- 運費常見問題
了解物流運輸基礎知識
每家在線商店都會遇到的一項挑戰(zhàn)就是物流運輸。這可能有點嚇人:收到訂單后,你負責生產(chǎn)、包裝并郵寄你的產(chǎn)品。但一旦你將產(chǎn)品交給承運商,它就完全脫離你的掌控了。承運商的職責是按時交付完好無損的包裹。
如果包裹被損壞或根本未送達,可能會給你的顧客留下不好的印象。
運費是將商品運送給顧客的成本。它們包括:
- 盒子、包裝、膠帶和貼紙
- 發(fā)送物品的人工
- 收取和派送物品的快遞費
- 國際運輸?shù)倪M口/出口費用
作為一名商家,你可以在自己的網(wǎng)站上公開運費。作為一名店主,你會收到的部分最常見問題將與物流運輸有關。
為了解決這一問題,商家制定了一項運輸策略,為顧客設定有關物流運輸時效和費用的預期值。當顧客對其訂單有投訴或疑問時,這也是一項可靠的有利條件。
運費會影響消費者是否購買你的產(chǎn)品。
事實上,電商研究機構 Baymard Institute 發(fā)現(xiàn),將近一半的線上消費者棄購是因為額外費用(如運費和稅款)太高。雖然你無法改變針對產(chǎn)品的當?shù)劁N售稅,但你可以通過一些方法降低在線商店的運費。
如果你還未確定運輸策略,請參閱:運輸策略:在不影響利潤的前提下將包裹送達消費者手中。
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小型企業(yè)如何降低運費
現(xiàn)在你已經(jīng)了解了什么是運費,讓我們來看一些降低商店運費的簡單方法:
- 減輕包裹重量
- 選擇合適尺寸的包裝
- 盡量使用固定費率運輸
- 及時掌握價格變化
減輕包裹重量
在向顧客運送包裹時,重量就是金錢。實重或體積重量越重,運費就越高。
雖然每個包裹可能只高出幾美分,但想想幾百個包裹的幾美分吧。這便是為什么輕量化包裝有利于降低運費和提高利潤率。
減輕包裹重量的一些方法包括:
- 用瓦楞紙箱包裝產(chǎn)品。瓦楞紙箱是一種電商包裝類型,比普通硬紙箱更緊固、更輕。紙箱內(nèi)層和外層之間有一排排充氣的小凹槽。
- 使用輕質包裝材料。有多種類型的包裝材料可供選擇,有些材料比其他材料重。部分輕質選項包括充氣袋、包裝紙、泡泡紙、泡沫內(nèi)襯、Versa Pak 軟紙卷材和木絲。這樣做的目的是保持物品包裝密實并減輕重量。
- 設計定制的運輸包裝。你的運輸包裝越接近商品形狀和尺寸,你需要的包裝材料就越少。如果你的產(chǎn)品銷量很大,制作定制包裝箱的費用可能會很快抵消不斷上漲的運費。
如果你要運輸非常重的物品,請檢查并了解你在使用承運商提供的固定費率包裝時的可選價格。不論包裹價值是多少,價格都是相同的。
輕重化包裝操作可以為你每批貨物減輕幾盎司的重量。長此以往,這可能會帶來可觀的利潤率增長,并回報你在時間和資源上的良好投資。
選擇合適尺寸的包裝
在考慮削減運費時,你可以做的一件事就是更換包裝。
購買或獲得比你實際要運送的物品稍微大一點的包裝很容易。例如,你可以使用塑料快遞袋代替紙箱,如果你需要更多保護,甚至可以用軟墊信封。
圖源: PINTEREST
你的運費取決于包裝尺寸和重量。硬紙板比較重,時間一長,任何可以減輕重量的地方都會幫助你贏得更多利潤。
如果你在為包裝付費,那么一點研究就可以幫你省點錢。許多承運商會贈送免費包裝。
例如,當你支付特定郵件類別的運費時,USPS 會免費提供各種不同尺寸的包裝。UPS 和 DHL Express 也提供免費包裝。
不論你是免費獲得包裝還是訂購定制包裝,了解自己最常使用的包裝類型和尺寸也能幫你省錢。
首先測量你的產(chǎn)品尺寸,計算出你一次通常發(fā)多少件產(chǎn)品。這將幫助你了解什么尺寸的包裝適合你最常發(fā)貨的訂單。如果你每次只銷售一件商品而不是多件,只需查看你的訂單記錄,確定并訂購適合你標準訂單的包裝。
盡量使用固定費率運輸
運輸包裝的外觀和價格一直在變化,這不利于增加你的利潤。甚至可能很難跟上所有的變化。
僅在2021年:
- UPS 將價格平均提高了4.9%,其中超大和超重包裹的增幅更大。
- 美國郵政服務(USPS)將價格提高了2%到4.95%甚至更高,具體取決于包裹尺寸。
- Fedex 將貨運價格從0.10美元提高至0.35美元。
由于運費上漲,在線品牌正在尋求固定費率運輸以降低運費。
固定費率運輸是指不論物品重量、形狀或尺寸,運費都是單一價格。固定費率運輸?shù)闹苯雍锰幨菍⒖勺兂杀巨D化為固定成本。因此如果你計劃在規(guī)定的重量范圍內(nèi)發(fā)送10件商品,你就可以提前知道確切費用。
你可以在你的 Shopify 商店結賬區(qū)為顧客設置運費。
你可以為配送區(qū)域內(nèi)的任何訂單或滿足特定價格或重量范圍的訂單設置統(tǒng)一運費。例如,在美國的配送區(qū)域內(nèi),你可以設置5美元的固定費率,并為超過50美元的訂單另外設置3美元的固定費率。你可以控制顧客在結賬時要支付的運費。
及時掌握價格變化
及時掌握價格變化,以免它們影響你的利潤。由于人工和燃料等成本較高,承運商每年都會評估其定價并調整價格。新價格在每年一月實施,也可能在一年中的任何時間實施。
不確定最新價格是多少?請參閱如何應對2021年運費變化。我們每年都會更新此文章,以便托運人優(yōu)化其運輸策略并降低運費。
為電商商店制定具成本效益的物流運輸策略
毫無疑問:運費可能會迅速侵蝕你的利潤空間。
快遞怎么發(fā)貨才便宜?請務必使用 Shopify Shipping,以獲得最優(yōu)惠的價格,不論你是運往國內(nèi)還是國際。盡可能提供本地配送服務。馬上使用這些具有成本效益的技巧降低你的企業(yè)運費,這將有助于為消費者打造更好的體驗,降低運費和配送時長,并提高商店收入。
原文作者:Mike McGuire
插圖:Luca D’Urbino
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