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“折戟沉沙鐵未銷 自將磨洗認(rèn)前朝”

隨著SHEIN在海外成功,互聯(lián)網(wǎng)大廠對于出海電商的探索從未停止過。

最早期有京東國際Joybuy的項(xiàng)目,后以轉(zhuǎn)型2B供應(yīng)鏈賦能出海為告一段落。

而在近期:

前有字節(jié)系的女裝獨(dú)立站 Dmonstudio,電商平臺 Fanno相繼關(guān)停;

后有阿里系推出時尚女裝項(xiàng)目Allylikes,看也是“不慍不火”。

以上項(xiàng)目基本上相繼折戟,敢為天下后的拼多多此刻高調(diào)入場,引起了跨境圈一陣沸騰。

而這一幕又那么似曾相識,在2021年年底這么高調(diào)招商的還是Fanno。因?yàn)橛蠺ikTok光環(huán)的加持,很多賣家擠破頭都想入駐進(jìn)去,幻想著通過Fanno+TikTok賣遍全球,而泡沫終究在半年之后破滅。

如今的拼多多出海項(xiàng)目讓很多跨境賣家(特別是慘遭亞馬遜的毒打)又拾起了希望,在各種跨境電商社群可以看到這種盛況:

如何入駐拼多多國際?入駐有?什么?資質(zhì)要求?我提交了審核通過要多久?可以做一件代發(fā)嗎?有什么扶持政策?哪里可以找到小二?

微信社群

那拼多多海外項(xiàng)目與Fanno有什么區(qū)別呢,公眾號根談?wù)业搅苏猩桃髮Ρ攘艘幌拢?/span>

  • 都是打算做海外電商平臺,載體以APP為主

  • 都是全品類 覆蓋服飾,3C數(shù)碼等

  • 前期都是邀請制,定向招商,政策都是免傭金和入駐費(fèi)

唯一的區(qū)別點(diǎn)Fanno切入歐洲五國,而拼多多直接面向北美市場


那拼多多的海外項(xiàng)目這次能夠成功嗎?做海外市場電商平臺還有機(jī)會,這篇文章來簡單來聊一下根談對此事的一些看法。

不管是國內(nèi)還是國外,做電商的本質(zhì)無非就是要做好人貨場。

想要做跨境電商,首先你要有好的貨品,也就是大家常說的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

而這次拼多多海外項(xiàng)目招商引起這么多人關(guān)注,這點(diǎn)可以說是成功的。不管是通過PR,還是大公司的實(shí)力光環(huán),在項(xiàng)目暫未成型的時候,能夠整合到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源,是很重要的一步。因?yàn)橄胱鲆粋€新的電商平臺來說,前期沒有流量也就是沒有單量,在供應(yīng)商這塊其實(shí)沒有議價能力的。為什么SHEIN有優(yōu)勢,因?yàn)轶w量越大,可以給供應(yīng)商的單更多,就可以拿到最低的價格,這樣它通過低價策略打遍天下無敵手。拼多多海外項(xiàng)目前期通過免費(fèi)入駐和零手續(xù)費(fèi)來吸引品牌和商家的注意,如果可以得到供應(yīng)商的配合(請注意是如果),這也是走出項(xiàng)目成功最關(guān)鍵的一步。

解決完貨的問題,接下來就是搭場地。根據(jù)目前公開的信息,拼多多海外項(xiàng)目想要做的應(yīng)該是類似速賣通或者亞馬遜這種開放的電商平臺。賣家可以直接在上面開店,買家可以在上面買到好的產(chǎn)品,場地的載體是一個電商APP。從技術(shù)的角度來看這個問題應(yīng)該不大,國內(nèi)他們本身就是一個社交電商平臺APP。但是如果要在海外做成這個事情,其實(shí)難度很大,特別是他們首先切入的市場還是北美。

為什么說難度很大:

由于北美市場的消費(fèi)能力,電商基礎(chǔ)環(huán)境(支付,物流,)等各方面相比其他區(qū)域條件更好,也是中國品牌出海必爭之地,說白了,玩家多了,競爭更激烈,特別是對于一個后來者來說。從根談關(guān)注到的行業(yè)信息來看,中國品牌出海專門做電商平臺APP來切入北美市場市場占有率很高的,除了SHEIN之外(SHEIN也不是只做北美,同時它也不是只做APP。),找不到第二家。

中國出海重點(diǎn)以APP切入都是差異化區(qū)域競爭:

Jollychic做APP主要是面向中東地區(qū),在2019年還是中東之王

Clubfactory做APP主要面向的是印度(已被下架)

Shopee是從東南亞切入

Fordeal剛開始也是面向中東地區(qū)

為什么這些都避開北美市場,主要原因是市場本身比較成熟,美國本土玩家就很多,相比其他區(qū)域來說,獲客成本太高,一個APP可以搶到的市場份額有限,也只能做成小而美,而無法做到行業(yè)頭部。如果做不到行業(yè)頭部,基本上無法支撐起一個開放的電商平臺APP所需要的量,那供應(yīng)商也不會繼續(xù)跟你玩,量太小,賺不到錢。

雖然北美移動化的趨勢越來越明顯,但是還是有大部分人購物習(xí)慣是喜歡通過電腦網(wǎng)頁上面進(jìn)行,從用戶獲取和用戶體驗(yàn)來說,最好還是獨(dú)立站+APP更為保險。

如果只做一個電商APP,還有個考驗(yàn)的就是APP的流量運(yùn)營和分發(fā)能力。電商平臺會有海量的SKU,基于不同人群的興趣來做產(chǎn)品的曝光和推薦就至關(guān)重要,也就是大家常說的千人千面。因?yàn)锳PP流量位置有限,如果不通過算法推薦,很多產(chǎn)品根本沒有曝光機(jī)會,通過興趣推薦同時也可以提升用戶的購買轉(zhuǎn)化率。而這個推薦算法需要大量的數(shù)據(jù)積累和機(jī)器學(xué)習(xí)模型才能成熟。對于這種新項(xiàng)目來說,前期積累數(shù)據(jù)也是一個漫長的過程,更別說訓(xùn)練這套算法模型。

有了好貨,搭好了賣場,那需要人進(jìn)來逛,那流量從哪里來?

不只是拼多多,獲取流量,應(yīng)該是中國品牌出海賣家共同需要面對的問題,特別是對于獨(dú)立站來說。拼多多海外項(xiàng)目如果想做一個開放性的電商平臺,商業(yè)模式是要靠賣流量賺商家的交易費(fèi)用,那就更缺流量。

背靠騰訊,拼多多短短幾年內(nèi)成為中國社交電商平臺一哥,從淘寶,天貓,京東里虎口奪食。那有沒有機(jī)會做一個北美版社交電商平臺?

首先我們來明確什么叫社交電商平臺,就是背靠社交平臺來完成流量的獲取到支付轉(zhuǎn)化閉環(huán)。在北美的社交的APP很多,并沒有出現(xiàn)一個像微信那樣大而全一站式的平臺

  • 通訊社交:Facebook,Messager,Skype,Whatsapp,Discord

  • 圖片社交:Instagram,Pinterest

  • 短視頻社交:TikTiok,Snapchat

  • 長視頻社交:Youtube

  • 時事社交:Twitter

其中哪一個都有大量的用戶,而且不同的人在不同的時間段使用不同的APP習(xí)慣,該抱誰的大腿?北美電商平臺和品牌很多,目前沒有哪個敢稱自己為社交電商,最多也只能說自己是Social First

社交電商平臺,最常見的玩法是分銷裂變,從社交平臺里面搞免費(fèi)流量。對于拼多多讓人印象深刻的“來一刀,免費(fèi)領(lǐng),是兄弟就幫我砍”


那這個玩法在北美能不能行的通呢?答案是 否定的

  • 海外社交比較割裂,不可能針對所有社交平臺單獨(dú)出解決方案

  • 老美很注重用戶體驗(yàn),不太喜歡被打擾,短時間出現(xiàn)很多這種信息屬于Spam,嚴(yán)重可能還會被社交平臺屏蔽域名

  • 大部分用戶購物簡單明了,不喜歡太多的流程,也不是所有人愿意去做分享

在北美,社交分銷裂變是屬于referral的范疇,也就是公眾號根談經(jīng)常寫的聯(lián)盟營銷,是有一群專業(yè)的人在做。針對C端用戶的分享賺錢,只是一小部分人會做,而且由于收益不成正比,最后用戶積極性變差。

再個就是抽獎(Sweepstake),獨(dú)立站活動運(yùn)營玩的老套路,大轉(zhuǎn)盤抽獎,用于引導(dǎo)用戶領(lǐng)券以及留郵箱用于后期做再營銷。在說個抽獎這個事情從法務(wù)的角度還是有風(fēng)險的,因?yàn)槊绹v究的是公開透明,玩不好導(dǎo)致用戶投訴和下架。

網(wǎng)紅營銷也是流量獲取的一種方式,但是對于這種電商平臺想要的規(guī)模來說進(jìn)度太慢,效率不高;而且現(xiàn)在也是不是網(wǎng)紅營銷的流量紅利期,靠網(wǎng)紅營銷也是杯水車薪。

最后量大效率又高只能靠廣告買量。

APP的推廣主要是靠Facebook,Google等大媒體廣告平臺。但隨著IOS隱私政策帶來的廣告精準(zhǔn)性下降,買量這條路也會越走越窄,再者如果還照搬國內(nèi)拼多多那套素材投放邏輯,到海外肯定要經(jīng)歷Facebook和Google的毒打,什么廣告拒登,規(guī)避系統(tǒng)時有發(fā)生。


當(dāng)然了,也可能大力出奇跡,短期不考慮ROI 進(jìn)行大規(guī)模買量,在后期盈利模型一直無法打正,那也只能是來的快,去得也快。


跨境電商環(huán)節(jié)很長,會涉及到供應(yīng)鏈,運(yùn)營,推廣,支付,倉儲,物流等每個環(huán)節(jié)都很長,每個薄弱的環(huán)節(jié)都容易導(dǎo)致木桶效應(yīng),那是不是拼多多海外項(xiàng)目就沒有機(jī)會了呢?那就要看項(xiàng)目的最終定位和投入的決心。作為一個平臺型電商,肯定是要打一些差異化的點(diǎn):

比如通過百億補(bǔ)貼某些知名品牌作為突破口來打開平臺知名度

比如物流的高效性和退換無憂,對標(biāo)亞馬遜的FBA,打造消費(fèi)者極致的購物體驗(yàn)來提升復(fù)購

在比如獨(dú)特的算法推薦模型,興趣電商和內(nèi)容電商

超越亞馬遜或者SHEIN的絕對不是下一個亞馬遜或者SHEIN。


“東風(fēng)不與周朗便,銅雀春深鎖二喬”

那拼多多出海的東風(fēng)會從哪里借?誰又能成為那諸葛亮?讓我們拭目以待。

免責(zé)聲明:以上是根談的一家之言,不作為任何投資或者其他建議,歡迎大家留言討論,非喜勿噴。

END

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