這篇文章是任小姐跨境品牌研究院旗下「DTC案例商學(xué)院」每周案例精講直播的文字稿。
「每周案例精講直播」針對(duì)每周發(fā)布的案例報(bào)告,進(jìn)行不同主題的案例深度講解,為你和你的團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的品牌出海學(xué)習(xí)渠道。
往期主題回顧:
2.?品牌發(fā)展四大階段|數(shù)據(jù)化解讀品牌從0起步到上市全過程
2. 成人用品應(yīng)該怎么營銷?
3. 亞馬遜賣家如何數(shù)據(jù)化打造爆品?
4. 如何低成本搞定大網(wǎng)紅?
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什么是勢(shì)能用戶?
我們聽過“品牌勢(shì)能”這個(gè)詞,它是指讓消費(fèi)者感知到的品牌能量和品牌影響力。
那什么是勢(shì)能用戶呢?
和品牌勢(shì)能類似,勢(shì)能用戶是有影響力、有營銷輻射能力的人。
勢(shì)能用戶的定義有三點(diǎn):
1. 是該產(chǎn)品的剛需用戶;
2. 在該產(chǎn)品涉及的專業(yè)領(lǐng)域有權(quán)威;
3. 有自己的傳播途徑(線上或線下)。
我們舉一個(gè)具體例子來說明:

普拉提負(fù)重環(huán)是普拉提運(yùn)動(dòng)中常常用到的輔助工具(如上圖),其用戶中有一類是普拉提教練,因?yàn)樗麄兠刻焓谡n和自己鍛煉時(shí)都需要使用,是該產(chǎn)品的剛需使用者且使用時(shí)長較長。
除此之外,他們是普拉提運(yùn)動(dòng)的專業(yè)人士,在這個(gè)領(lǐng)域非常有權(quán)威,有天然的背書能力。無論他們使用哪個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌,該品牌都會(huì)被打上“專業(yè)普拉提用品”標(biāo)簽。
而且她們線下有學(xué)員、線上有社媒粉絲,在和學(xué)員日常聊天中不經(jīng)意就會(huì)安利一些健身好物。
即使她們沒有主動(dòng)推薦,學(xué)員自己也會(huì)主動(dòng)、自發(fā)地去尋求幫助,比如詢問“哪個(gè)品牌的運(yùn)動(dòng)服飾更舒適、更適合普拉提運(yùn)動(dòng)”,“什么器材更方便在家鍛煉”等。并且學(xué)員會(huì)認(rèn)為“專業(yè)教練使用的產(chǎn)品一定是最好的,我也要擁有?!?/span>
所以,普拉提教練就是普拉提運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的勢(shì)能用戶:
剛需,在普拉提領(lǐng)域非常專業(yè)有權(quán)威,并且有自己的傳播途徑。
勢(shì)能用戶的好處
相對(duì)比普通用戶,勢(shì)能用戶的好處如下:
1. 輻射力強(qiáng):營銷一個(gè)用戶輻射到一群用戶,大大提高營銷效率、降低營銷成本,高效的擴(kuò)大品牌影響力;
2. 有權(quán)威有專業(yè)度:可以普遍提高用戶信任感,增加品牌轉(zhuǎn)化率;
3. 代表主流思潮,掌握社媒的話語權(quán):可以幫助品牌在發(fā)展后期破圈(幫助品牌擴(kuò)大用戶范圍、增長銷售額、擴(kuò)展品牌知名度)。
接下來,我們將為大家講解四個(gè)不同賽道的典型勢(shì)能用戶品牌,幫助大家更好地理解勢(shì)能用戶的優(yōu)勢(shì)。四個(gè)賽道包括運(yùn)動(dòng)、日常個(gè)護(hù)、樂器和兒童產(chǎn)品。

Therabody,一個(gè)筋膜槍品牌,創(chuàng)立于2009年,來自美國加州洛杉磯,2021年的銷售額超過3.96億美金。
它的核心產(chǎn)品是符合人體工程學(xué)(三角形設(shè)計(jì)),更易于抓握的筋膜槍,并且比市面上普遍的筋膜槍可以更深入肌肉60%,幫助用戶更好地緩解和恢復(fù),價(jià)格在$200-$600美金之間。
它現(xiàn)在已經(jīng)成為了專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、職業(yè)運(yùn)動(dòng)員、社會(huì)名流、世界知名的教練、理療師最信賴的敲擊式按摩理療儀,擁有以C羅為首的非常著名的品牌大使團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)我們大數(shù)據(jù)系統(tǒng)DataEvil對(duì)Therabody全網(wǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析之后,發(fā)現(xiàn)其核心人群是教練、專業(yè)的運(yùn)動(dòng)員。
教練和運(yùn)動(dòng)員為什么會(huì)需要Therabody?
(1)該人群運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度更大,運(yùn)動(dòng)時(shí)間更長,更加需要放松身體肌肉,緩解酸痛,所以需要專業(yè)、深入肌肉的產(chǎn)品;
(2)他們使用筋膜槍頻率更高,擊打部位更多,需要便于使用、各種角度抓握都舒適的產(chǎn)品。
根據(jù)我們大數(shù)據(jù)系統(tǒng)DataEvil對(duì)Therabody全網(wǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析之后,我們分析出Therabody核心用戶輻射的其他用戶圈層:
(1)廣泛的體育運(yùn)動(dòng)和健身的愛好者:排名第一的是高爾夫,然后是跑步,足球、籃球、棒球、網(wǎng)球、騎行等,愛好非常廣泛;
(2)醫(yī)生,護(hù)士、治療專家:他們平時(shí)工作非常辛苦,需要長時(shí)間的站立,所以自己會(huì)用到筋膜槍這款產(chǎn)品,而且也會(huì)用筋膜槍幫助患者恢復(fù)、療愈、按摩身體;
(3)模特等重視身材管理的人:需要用筋膜槍消除明顯的肌肉塊,使自己看起來苗條纖瘦。
教練和運(yùn)動(dòng)員這群勢(shì)能用戶通過“健身房、俱樂部等線下的方式+社交媒體、新聞報(bào)道等線上的方式”進(jìn)行品牌傳播。
同時(shí),他們的專業(yè)度、權(quán)威度提高了用戶對(duì)于品牌的信任感,從而提高了該品牌的購買轉(zhuǎn)化率。
2022年,全美一共29萬名專業(yè)運(yùn)動(dòng)教練,650萬青年運(yùn)動(dòng)教練。
在役專業(yè)運(yùn)動(dòng)員5,056名,業(yè)余體育運(yùn)動(dòng)員7萬名。
這些用戶雖然規(guī)模不算大,但是卻可以輻射全美5200萬名的運(yùn)動(dòng)愛好者、8000萬名的健身愛好者以及接近千萬的醫(yī)療保健行業(yè)從業(yè)者和模特等,實(shí)現(xiàn)了3.59億美金的銷售額,建立了十分著名的品牌大使團(tuán)隊(duì)。
所以我們選勢(shì)能用戶,注重的不是當(dāng)前用戶的人口規(guī)模,而是他們可以帶來多大的輻射規(guī)模。
總結(jié):


Cocofloss 創(chuàng)立于2015年,來自美國加州,2021年銷售額超過900萬美金。
其核心產(chǎn)品是牙線,特色是更強(qiáng)的清潔力、更健康的材質(zhì)(椰子油制作)以及更多樣的口味(西瓜味、蛋糕味、草莓味等)。
Cocofloss 可以在眾多牙線品牌中脫穎而出:
一是由于其賽道選擇很冒險(xiǎn),挑選的是口腔個(gè)護(hù)領(lǐng)域里不算起眼的小產(chǎn)品,客單價(jià)低且技術(shù)壁壘更低。其競(jìng)品多為巨頭品牌的邊緣產(chǎn)品線,競(jìng)品雖多,但戰(zhàn)斗力都不強(qiáng)(大部分品牌不敢只做牙線,怕天花板太低);
二是因?yàn)橛脩羰志珳?zhǔn)且有勢(shì)能:口腔醫(yī)生(牙醫(yī)和洗牙師),并且和他們進(jìn)行強(qiáng)綁定!
根據(jù)我們大數(shù)據(jù)系統(tǒng)DataEvil對(duì)Therabody全網(wǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析之后,發(fā)現(xiàn)最核心的用戶是牙醫(yī)。
他們的需求是:
(1)作為牙醫(yī),自己的牙科診所會(huì)采購大量的牙線,送給自己的患者讓他們定期清潔牙齒;
(2)牙醫(yī)自己本身就注重牙齒、口腔健康,需要好用的口腔護(hù)理產(chǎn)品。
Cocofloss利用專業(yè)牙醫(yī)背書,不僅輻射到了更廣泛的人群,比如患者、關(guān)注孩子口腔問題的媽媽,增加了品牌的銷量;
而且還有利于宣傳品牌的產(chǎn)品技術(shù),增強(qiáng)用戶對(duì)于品牌品質(zhì)的信任感。
總結(jié):


Nugget 創(chuàng)立于2014年,來自美國北卡羅來納州,2021年銷售額超過1億美金。
在2020年和2021年成為美國增長最快的制造公司。
核心產(chǎn)品為可移動(dòng)、可拼接的模塊沙發(fā)??梢詭椭ぐl(fā)孩子的好奇心、探索欲,培養(yǎng)孩子的想象力。價(jià)格為$229-$279之間。
根據(jù)我們大數(shù)據(jù)系統(tǒng)DataEvil對(duì)Nugget全網(wǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析之后,發(fā)現(xiàn)其核心勢(shì)能人群是蒙特梭利教育的老師。
他們的需求是:
需要教具去激發(fā)孩子們的好奇心、探索欲以及體能,在玩的過程中孩子有所成長。
Nugget始終有效、持續(xù)的和眾多老師KOC合作,與這群勢(shì)能用戶牢牢綁定。
但是如果讓教師測(cè)評(píng)產(chǎn)品,難度很大,因?yàn)樘虡I(yè)了。教師畢竟是孩子們的老師,在孩子和家長心中非常有權(quán)威。直接帶貨,太影響老師的形象。
所以為了可以有效、持續(xù)的和眾多老師KOC保證合作,Nugget固化了一個(gè)合作模式:The More You Nugget 捐贈(zèng)計(jì)劃。
Nugget在生產(chǎn)中會(huì)有殘次品,它們是Nugget 宇宙中的雪花:美麗而獨(dú)特,但都略有不同的缺陷。這些產(chǎn)品不符合Nugget嚴(yán)格的保修標(biāo)準(zhǔn),但它們?nèi)匀豢梢酝昝赖貜椞?、拼搭并隨時(shí)可用!
Nugget會(huì)將這些幾乎完美的Nuggets捐贈(zèng)給一些全國社區(qū)中重要的社區(qū)領(lǐng)袖和兒童權(quán)益倡導(dǎo)者:公立學(xué)校教師(幼兒園至小學(xué)五年級(jí)),包括 K-5 教師、圖書館員、特殊教育教師、音樂、藝術(shù)教師等。

蒙臺(tái)梭利教育方法是一種針對(duì)兒童的教育體系,旨在培養(yǎng)自然興趣,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐學(xué)習(xí)和發(fā)展現(xiàn)實(shí)技能,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性。
全美蒙特梭利學(xué)校約為3000所,有1,047,032名蒙特梭利的老師,平均薪資為49,026美金。
美國蒙特梭利幼兒園平均學(xué)費(fèi)為每年1.2萬美金-1.5萬美金(傳統(tǒng)幼兒園費(fèi)用在4,500美金到-1.3萬美金之間)。蒙特梭利小學(xué)學(xué)費(fèi)平均為3.5萬美金每年。
所以,品牌通過小規(guī)模勢(shì)能用戶(蒙特梭利的老師)的傳播,輻射到了更多擁護(hù)蒙特梭利教育理念的家庭、多孩家庭、疾病兒童家庭等。
勢(shì)能用戶不僅輻射的用戶規(guī)模大,并且輻射用戶的消費(fèi)水平高,從而幫助Nugget實(shí)現(xiàn)了1億美金的銷售額。
總結(jié):


Artiphon 創(chuàng)立于2011年,來自美國田納西州,2021年銷售額2000萬美金。
品牌的核心產(chǎn)品是手持式智能樂器(orba),是一款可以模仿數(shù)十種樂器的設(shè)備,只需要一系列手勢(shì)即可完成演奏,比如點(diǎn)擊、按下、旋轉(zhuǎn)、搖動(dòng)等等,升級(jí)款orba 2還提供實(shí)時(shí)采樣功能。價(jià)格為$84.99和$149.99。
品牌希望打破音樂家和非音樂家之間的障礙,創(chuàng)造任何人都能演奏的樂器,讓人們享受音樂、玩音樂。
▍精準(zhǔn)的勢(shì)能用戶定位
根據(jù)我們大數(shù)據(jù)系統(tǒng)DataEvil對(duì)Nugget全網(wǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析之后,發(fā)現(xiàn)Artiphon最核心的用戶是專業(yè)的音樂從業(yè)者。
通過這群專業(yè)的音樂人在社交媒體上發(fā)布的優(yōu)質(zhì)音樂作品去輻射廣泛的音樂愛好者和樂器初學(xué)者。
這些專業(yè)音樂人對(duì)Artiphon的需求:
(1)他們使用樂器頻次高,對(duì)樂器質(zhì)量功能要求高,而orba功能強(qiáng)大,能達(dá)到多種樂器的效果;
(2)產(chǎn)品小巧便攜,便于音樂人隨時(shí)記錄、捕捉靈感、進(jìn)行創(chuàng)作或演奏。
美國有58,000多名音樂制作人,42,530名音樂人和歌手。
截至2022年,美國音樂團(tuán)體和藝術(shù)家行業(yè)共有103,999名員工,雖然總體人數(shù)不多,卻可以輻射廣泛的音樂愛好者和樂器初學(xué)者。
我們來看一下音樂愛好者的規(guī)模:62%的美國人(約2億)認(rèn)為自己是音樂愛好者或音樂狂熱者。
僅僅10萬音樂從業(yè)者,幫助Artiphon達(dá)到2000萬美金的銷售額。
總結(jié):


我們來回顧一下以上四個(gè)典型的勢(shì)能用戶的品牌:
我們選擇勢(shì)能用戶,注重的不是他們的人口規(guī)模,而是他們可以帶來極大的輻射規(guī)模以及影響力。
以上四個(gè)品牌都是定位到了規(guī)模有限但是輻射力很強(qiáng)的勢(shì)能用戶,從而實(shí)現(xiàn)了上千萬、上億美金的年銷售額。
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【任小姐出海戰(zhàn)略咨詢】是行業(yè)首選的品牌出海戰(zhàn)略咨詢公司,其使命是助力中國企業(yè)品牌出海,實(shí)現(xiàn)顯著的、可持續(xù)的海外業(yè)務(wù)發(fā)展。我們以「數(shù)據(jù)化海外品牌戰(zhàn)略」體系為核心,以完善的數(shù)據(jù)中臺(tái)、行業(yè)中臺(tái)、策略中臺(tái)為依托,以結(jié)構(gòu)化的咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系為執(zhí)行業(yè)務(wù)單元,為中國出海企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)化的品牌策略。
我們團(tuán)隊(duì)深度研究了1000+海外DTC品牌,以及數(shù)據(jù)化分析了100+細(xì)分品類賽道,深度服務(wù)并助力100+億級(jí)跨境企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略升級(jí),其品類覆蓋時(shí)尚/快消、3C/家電、智能制造、園藝/家居、工業(yè)/汽配等領(lǐng)域。
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品牌戰(zhàn)略與定位|市場(chǎng)全景洞察|全域營銷|流量模型|產(chǎn)品創(chuàng)新
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