2023年4月14日下午,由亞馬遜官方、任小姐跨境品牌研究院和跨境雅舍共同舉辦的亞馬遜品牌工坊活動(dòng)在深圳亞馬遜總部舉行。
任小姐作為本次活動(dòng)的特邀老師,講述了品牌三步打造法,并利用該方法帶領(lǐng)學(xué)員在3小時(shí)之內(nèi)打造了4個(gè)的背包品牌。
本文會(huì)介紹品牌三步打造法,以及本次活動(dòng)打造品牌的過程和任老師的專業(yè)點(diǎn)評(píng),并結(jié)合大量DTC案例商學(xué)院的品牌案例為學(xué)員指明品牌方向。全文一共5,904字,閱讀共需15分鐘。

活動(dòng)回顧
亞馬遜品牌工坊活動(dòng)旨在幫助亞馬遜賣家打造全球品牌,更好地構(gòu)建企業(yè)壁壘和提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。本次活動(dòng)邀請(qǐng)到了任小姐跨境品牌研究院,為參與活動(dòng)的賣家提供品牌培訓(xùn)課程和輕咨詢服務(wù)。
任小姐跨境品牌研究院是品牌出海領(lǐng)域最專業(yè)的咨詢公司,專注于數(shù)據(jù)化品牌出海策略。其團(tuán)隊(duì)深度研究了1000+海外DTC品牌,以及數(shù)據(jù)化分析了100+細(xì)分品類賽道,是跨境行業(yè)數(shù)據(jù)量最大最全的咨詢公司。


品牌打造三步法
一張圖看懂品牌架構(gòu):

如果掃碼出現(xiàn)問題
可添加yaya微信:dtc_case_study
B組品牌:戶外旅行背包
注:因?yàn)檎n上時(shí)間原因,沒有我們DataEvil系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持,所以競(jìng)爭(zhēng)分析和人群的市場(chǎng)容量都忽略,默認(rèn)每組同學(xué)選取的人群競(jìng)爭(zhēng)不激烈且市場(chǎng)容量足夠大。任老師的點(diǎn)評(píng)僅針對(duì)品牌的合一性分析。
1. 人群不夠精準(zhǔn)
體現(xiàn)在以下問題沒有回答:
戶外旅行具體是什么類型戶外旅行?人群規(guī)模有多大?
該人群對(duì)大背包的需求程度如何?是剛需用戶嗎?
該人群使用產(chǎn)品的頻率是多少?(去戶外旅行的頻率一年一次還是一個(gè)月一次?)
戶外旅行是一個(gè)非常廣泛的概念,一般包括徒步旅行、露營(yíng)、釣魚、皮劃艇、攀巖、滑雪、雪橇等。在北美戶外旅行非常受歡迎,喜歡戶外的總?cè)藬?shù)超過1.5億人。
這些戶外旅行者不可能都需要一個(gè)超大容量的背包。比如滑雪愛好者,他們一般需要18L-25L的背包,因?yàn)樗麄兺枰L(zhǎng)途旅行去滑雪勝地滑雪,并且不會(huì)在戶外露宿(一般住酒店),會(huì)帶行李箱去滑雪,所以背包一般容積不會(huì)很大,和戶外露營(yíng)人群需求完全不一樣。
3.?無法高效營(yíng)銷用戶
主要原因是沒有精準(zhǔn)定位用戶,體現(xiàn)在:
不知道精準(zhǔn)用戶的需求,沒法做直擊用戶痛點(diǎn)的內(nèi)容營(yíng)銷;
不知道精準(zhǔn)用戶的網(wǎng)絡(luò)聚集地在哪里,沒法定向營(yíng)銷。比如卡車司機(jī)喜歡上tiktok,馬術(shù)愛好者喜歡上YouTube,蘋果開發(fā)者os程序員喜歡上github以及各大編程大神的個(gè)人博客。
在品牌打造過程中一直在做“減法”,圍繞一個(gè)核心賣點(diǎn)“容量大的背包”去打造品牌。
最開始B組給背包設(shè)計(jì)了兩個(gè)功能點(diǎn):容量大、給設(shè)備充電。其實(shí)這兩個(gè)功能點(diǎn)各有自己的用戶群,每個(gè)功能點(diǎn)打透都可以把產(chǎn)品在自己的用戶群中賣爆。
我們針對(duì)這兩個(gè)功能點(diǎn)給大家舉2個(gè)品牌案例,讓大家感受一下:
【推薦案例1】NOMATIC(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)018)
NOMATIC是大容量旅行背包品牌,創(chuàng)立于2014年,年銷售超過5000萬美金,客單價(jià)100-400刀之間。
背包提供35L和40L的使用空間,且內(nèi)置有可調(diào)節(jié)的隔板。其核心用戶群是專業(yè)的戶外攝影師,攝影師有頻繁外出拍攝的需求。Nomatic的背包用來放置攝影師的多個(gè)相機(jī)和鏡頭,背包內(nèi)部隔層設(shè)計(jì)便于攝影師存放相機(jī),避免在移動(dòng)過程中損傷設(shè)備。

【推薦案例2】JULY?(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)089)
JULY是智能旅行箱品牌, 創(chuàng)立于2018年,來自澳大利亞墨爾本,年銷售額超過2,000萬美金。爆款產(chǎn)品價(jià)格在$295-$345之間。
行李箱內(nèi)置移動(dòng)電源,可以從拉桿處直接給移動(dòng)產(chǎn)品供電;Pro版本附帶磁吸式電腦包,方便直接取下通過機(jī)場(chǎng)安檢。其核心用戶是科技企業(yè)創(chuàng)始人及高管,商務(wù)旅行頻率高且攜帶筆記本及多部手機(jī),需要外置磁吸電腦包方便過機(jī)場(chǎng)安檢以及及時(shí)給各種設(shè)備供電。


如果強(qiáng)行求兩個(gè)功能點(diǎn)覆蓋人群的交集,可能會(huì)造成兩個(gè)情況:
1)不存在該用戶群,產(chǎn)品定義出問題。因?yàn)槲覀冏霎a(chǎn)品定義的正確順序是先找到人群,發(fā)掘其需求點(diǎn),按需打造產(chǎn)品。而不是先設(shè)計(jì)功能賣點(diǎn),然后尋找需要改功能點(diǎn)的用戶。
2)用戶群存在,但是市場(chǎng)體量太小,不足以支撐該產(chǎn)品預(yù)期的銷量。
最后B組只選擇了“容量大”這個(gè)功能點(diǎn)去建設(shè)品牌。
在B組迭代品牌過程中,始終沒有細(xì)化核心用戶的精準(zhǔn)度,所以產(chǎn)生了上文所說的品牌的整體問題:定價(jià)不合理以及無法高效營(yíng)銷。
D組品牌:白領(lǐng)職業(yè)背包
D組的人群需求并不明確,表現(xiàn)出來就是產(chǎn)品功能點(diǎn)并不能滿足用戶的需求,舉例:
為什么設(shè)計(jì)師要改變刻板印象?刻板印象具體是什么刻板印象?
設(shè)計(jì)師為什么要定制化背包?
設(shè)計(jì)師上班要背很多東西嗎?為什么要輕量化出行?設(shè)計(jì)師是對(duì)輕背包是剛需嗎?
由于人群需求和產(chǎn)品不合一,所以品牌幾乎不成立,定價(jià)不合理,并且營(yíng)銷模型構(gòu)建無意義。
用戶群一直在細(xì)化。最初D組對(duì)用戶群的定位非常廣泛,25-35歲的白領(lǐng)男性,這個(gè)用戶定位等于沒有用戶定位。
后來任老師在課上舉了一個(gè)需要定制化產(chǎn)品的人群的案例,D組同學(xué)才反應(yīng)過來,原來不是定制化背包沒有需求,而是人群不夠精準(zhǔn)。于是他們按照自己的理解去細(xì)化人群,找到了設(shè)計(jì)師這個(gè)群體。
我們?cè)诖朔窒硪幌氯卫蠋熢谡n上講的定制化產(chǎn)品的案例:
【推薦案例1】V-MODA?(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)157)
V-MODA是支持定制的頭戴式耳機(jī),創(chuàng)立于2004年,來自美國(guó)洛杉磯,年銷售額約1500萬美金,并于2019年初,被Roland完全收購(gòu)。
其核心用戶是DJ,具體指的是在音樂現(xiàn)場(chǎng)(戶外、室內(nèi))混音的專業(yè)打碟手。首先,頭戴式耳機(jī)對(duì)于DJ來說工作、制作音樂的時(shí)候就需要用到產(chǎn)品,屬于職業(yè)剛需產(chǎn)品;其次,品牌支持定制化的服務(wù),DJ在舞臺(tái)上需要酷炫、獨(dú)特的款式,還可以定制俱樂部logo,不一樣的耳機(jī)也能體現(xiàn)個(gè)性。


D組的問題(人群需求和產(chǎn)品不合一)是賣家在做產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)最常見的一個(gè)問題,也是最燒錢的大坑。
由于團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品定義的時(shí)候,太過于主觀臆斷,沒有任何數(shù)據(jù)支持,既不知道產(chǎn)品的用戶是誰,也不知道用戶的需求是什么,就憑拍腦袋做出一個(gè)功能創(chuàng)新(很多時(shí)候并不是單一的功能創(chuàng)新,而是做一個(gè)N合一功能的產(chǎn)品)。等產(chǎn)品出來之后,再依靠營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)去找精準(zhǔn)用戶,這時(shí)會(huì)有兩種情況:
一是需要該功能的用戶群不存在,產(chǎn)品解決的是偽需求。
二是需要該功能的用戶群雖然存在,但是規(guī)模太小,無法撐起目標(biāo)銷售規(guī)模。
D組的問題明顯是定義了一個(gè)功能(定制化背包),然后去尋找人群,硬扯了設(shè)計(jì)師人群,結(jié)果需求不匹配。而且D組還有一個(gè)問題是,在第二輪打造品牌過程中,擔(dān)心產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒有競(jìng)爭(zhēng)力,又疊加了一個(gè)產(chǎn)品功能(輕背包),該產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)師人群沒有關(guān)聯(lián),不確定和定制化功能的人群是否有交集,屬于為了增加功能而增加功能。
D組總體問題是產(chǎn)品功能定義的順序錯(cuò)誤,應(yīng)該是先找到核心用戶群,分析用戶群需求,再根據(jù)需求打造產(chǎn)品功能,而不是反過來。詳細(xì)文章參考《亞馬遜賣家,如何用數(shù)據(jù)化打造爆品?》
A組品牌:防地震書包
經(jīng)過課上兩輪討論,A組的品牌構(gòu)建如下表所示:

在日本,防地震是小朋友書包最普遍的功能。A組的目標(biāo)用戶是全日本的小學(xué)生,賣的也是最基本的防地震書包。但從這點(diǎn)來講,該品牌就不成立,競(jìng)爭(zhēng)過大,品牌特點(diǎn)沒有。
▍A組做得不好的地方:
1. A組一直沒有細(xì)化自己的用戶群,第一輪討論是定位到全球的0-2.5歲孩子的媽媽,第二輪討論定位到了日本0-2.5歲孩子的媽媽。都是人群太廣泛,品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
2. A組的問題是跨境賣家經(jīng)常遇到的一個(gè)問題:喜歡給產(chǎn)品做“加法“,希望通過N合一功能的產(chǎn)品去占領(lǐng)更多市場(chǎng)以及保持自己品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。但實(shí)際上不清楚自己的精準(zhǔn)用戶,做加法也是無謂的加法,不會(huì)解決實(shí)際的銷量問題,但是會(huì)浪費(fèi)產(chǎn)品及研發(fā)團(tuán)隊(duì)巨大的成本。


C組品牌:母嬰背包
和A組問題很相似,C組目標(biāo)用戶是全美0-2.5歲孩子的媽媽??梢詥栕约簬讉€(gè)問題:
所有0-2.5歲孩子的媽媽都是我的用戶嗎?比如家里有1個(gè)孩子、2個(gè)孩子、3個(gè)以上孩子,媽媽們的痛點(diǎn)一樣嗎?單親媽媽的需求和有伴侶媽媽的需求一樣嗎?
每類型媽媽對(duì)產(chǎn)品的心里價(jià)位一樣嗎?比如身為公司ceo或者高管的媽媽,對(duì)母嬰背包的心理價(jià)位是多少?西裔的全職媽媽,對(duì)母嬰背包的心理價(jià)位是多少?
0-1.5歲和1.5歲-2.5歲孩子?jì)寢尩男枨笠恢聠幔?/span>
如果回答都是否定的,需要再次思考核心用戶是誰的問題(細(xì)化用戶定位)。
▍推薦學(xué)習(xí)的案例:
任老師為C組學(xué)員推薦兩個(gè)母嬰品牌以供學(xué)習(xí),這兩個(gè)母嬰品牌分別針對(duì)0-1.5歲孩子的媽媽,1歲-2歲孩子?jì)寢?/span>。每個(gè)品牌不僅對(duì)孩子的年齡段進(jìn)行了精細(xì)的劃分,還對(duì)父母的職業(yè)做了細(xì)致的刻畫。因此這兩個(gè)新品牌,在母嬰這么競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽道,可以殺出重圍。

了解更多“數(shù)據(jù)化品牌打造策略”,可以掃描下方的二維碼,歡迎找我們咨詢。
這篇文章是任小姐跨境品牌研究院旗下「DTC案例商學(xué)院」每周案例精講直播的文字稿。
「每周案例精講直播」針對(duì)每周發(fā)布的案例報(bào)告,進(jìn)行不同主題的案例深度講解,為你和你的團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的品牌出海學(xué)習(xí)渠道。
往期主題回顧:
2.?品牌發(fā)展四大階段|數(shù)據(jù)化解讀品牌從0起步到上市全過程
3.營(yíng)銷一個(gè)人,輻射一群人|四個(gè)案例講解什么是勢(shì)能用戶
4.如何低成本搞定大網(wǎng)紅?
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