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2023年4月14日下午,由亞馬遜官方、任小姐跨境品牌研究院和跨境雅舍共同舉辦的亞馬遜品牌工坊活動(dòng)在深圳亞馬遜總部舉行。

任小姐作為本次活動(dòng)的特邀老師,講述了品牌三步打造法,并利用該方法帶領(lǐng)學(xué)員在3小時(shí)之內(nèi)打造了4個(gè)的背包品牌

本文會(huì)介紹品牌三步打造法,以及本次活動(dòng)打造品牌的過程和任老師的專業(yè)點(diǎn)評(píng),并結(jié)合大量DTC案例商學(xué)院的品牌案例為學(xué)員指明品牌方向。全文一共5,904字,閱讀共需15分鐘。




活動(dòng)回顧

亞馬遜品牌工坊活動(dòng)旨在幫助亞馬遜賣家打造全球品牌,更好地構(gòu)建企業(yè)壁壘和提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。本次活動(dòng)邀請(qǐng)到了任小姐跨境品牌研究院,為參與活動(dòng)的賣家提供品牌培訓(xùn)課程和輕咨詢服務(wù)。

任小姐跨境品牌研究院是品牌出海領(lǐng)域最專業(yè)的咨詢公司,專注于數(shù)據(jù)化品牌出海策略。其團(tuán)隊(duì)深度研究了1000+海外DTC品牌,以及數(shù)據(jù)化分析了100+細(xì)分品類賽道,是跨境行業(yè)數(shù)據(jù)量最大最全的咨詢公司。




品牌打造三步法

一張圖看懂品牌架構(gòu):

如上圖所示,品牌架構(gòu)分為三個(gè)部分:目標(biāo)市場(chǎng)、品牌定位、構(gòu)建連接。每一個(gè)部分都可以完全用數(shù)據(jù)化的方式去構(gòu)建。
其中,目標(biāo)市場(chǎng)品牌定位是最高優(yōu)先級(jí),對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要。而這一切的基礎(chǔ)在于你如何定義你的目標(biāo)客戶,以及如何解決客戶的需求。
品牌打造三步法是任小姐跨境“品牌出海戰(zhàn)略認(rèn)知課”第一章節(jié)品牌導(dǎo)論部分的第三小節(jié)。了解具體課程內(nèi)容可聯(lián)系商學(xué)院客戶經(jīng)理:yaya,學(xué)習(xí)試聽課和購(gòu)買課程。

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本次品牌工坊活動(dòng)中,任老師帶領(lǐng)4個(gè)小組的成員分別打造了自己的背包品牌。接下來,文章會(huì)詳細(xì)介紹每個(gè)小組的品牌打造過程以及任老師的專業(yè)點(diǎn)評(píng)。




B組品牌:戶外旅行背包

經(jīng)過課上兩輪討論,B組的品牌構(gòu)建如下表所示:

注:因?yàn)檎n上時(shí)間原因,沒有我們DataEvil系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持,所以競(jìng)爭(zhēng)分析和人群的市場(chǎng)容量都忽略,默認(rèn)每組同學(xué)選取的人群競(jìng)爭(zhēng)不激烈且市場(chǎng)容量足夠大。任老師的點(diǎn)評(píng)僅針對(duì)品牌的合一性分析。

B組品牌整體評(píng)價(jià):

1. 人群不夠精準(zhǔn)

體現(xiàn)在以下問題沒有回答:

  • 戶外旅行具體是什么類型戶外旅行?人群規(guī)模有多大?

  • 該人群對(duì)大背包的需求程度如何?是剛需用戶嗎?

  • 該人群使用產(chǎn)品的頻率是多少?(去戶外旅行的頻率一年一次還是一個(gè)月一次?)

戶外旅行是一個(gè)非常廣泛的概念,一般包括徒步旅行、露營(yíng)、釣魚、皮劃艇、攀巖、滑雪、雪橇等。在北美戶外旅行非常受歡迎,喜歡戶外的總?cè)藬?shù)超過1.5億人。

這些戶外旅行者不可能都需要一個(gè)超大容量的背包。比如滑雪愛好者,他們一般需要18L-25L的背包,因?yàn)樗麄兺枰L(zhǎng)途旅行去滑雪勝地滑雪,并且不會(huì)在戶外露宿(一般住酒店),會(huì)帶行李箱去滑雪,所以背包一般容積不會(huì)很大,和戶外露營(yíng)人群需求完全不一樣。

2. 定價(jià)不合理
由于沒有精準(zhǔn)定位用戶,用戶的使用場(chǎng)景無法具體描述以及需求無法明確,所以無法判斷該產(chǎn)品在用戶心中價(jià)位。
$999是一個(gè)相較于同行較高的價(jià)格。但并不是所有戶外旅行的用戶都有這樣的消費(fèi)能力。
就拿釣魚舉例,全美釣魚愛好者一共5500萬人。其中鱸魚垂釣愛好者人數(shù)1600萬,這是全美規(guī)模最大的釣魚活動(dòng),原因是整體費(fèi)用便宜(隨處可釣也不需要特殊的釣魚裝備)。鱸魚垂釣愛好者一年在釣魚這個(gè)興趣上的平均花費(fèi)是500刀,是釣魚人群中消費(fèi)力最差的一個(gè)人群。
而冰釣愛好者在全美只有200萬,卻是消費(fèi)能力最高的人群,原因是冰釣需要去北方各州的國(guó)家公園,旅行費(fèi)用和釣魚裝備費(fèi)用都很高昂。冰釣愛好者一年在釣魚這個(gè)興趣上的平均花費(fèi)是3000刀,包括旅行和住宿費(fèi)用。

3.?無法高效營(yíng)銷用戶

主要原因是沒有精準(zhǔn)定位用戶,體現(xiàn)在:

  • 不知道精準(zhǔn)用戶的需求,沒法做直擊用戶痛點(diǎn)的內(nèi)容營(yíng)銷;

  • 不知道精準(zhǔn)用戶的網(wǎng)絡(luò)聚集地在哪里,沒法定向營(yíng)銷。比如卡車司機(jī)喜歡上tiktok,馬術(shù)愛好者喜歡上YouTube,蘋果開發(fā)者os程序員喜歡上github以及各大編程大神的個(gè)人博客。

B組做得好的地方:

在品牌打造過程中一直在做“減法”,圍繞一個(gè)核心賣點(diǎn)“容量大的背包”去打造品牌。

最開始B組給背包設(shè)計(jì)了兩個(gè)功能點(diǎn):容量大、給設(shè)備充電。其實(shí)這兩個(gè)功能點(diǎn)各有自己的用戶群,每個(gè)功能點(diǎn)打透都可以把產(chǎn)品在自己的用戶群中賣爆。

我們針對(duì)這兩個(gè)功能點(diǎn)給大家舉2個(gè)品牌案例,讓大家感受一下:

【推薦案例1】NOMATIC(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)018)

NOMATIC是大容量旅行背包品牌,創(chuàng)立于2014年,年銷售超過5000萬美金,客單價(jià)100-400刀之間。

背包提供35L和40L的使用空間,且內(nèi)置有可調(diào)節(jié)的隔板。其核心用戶群是專業(yè)的戶外攝影師,攝影師有頻繁外出拍攝的需求。Nomatic的背包用來放置攝影師的多個(gè)相機(jī)和鏡頭,背包內(nèi)部隔層設(shè)計(jì)便于攝影師存放相機(jī),避免在移動(dòng)過程中損傷設(shè)備。

推薦案例2】JULY?(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)089)

JULY是智能旅行箱品牌, 創(chuàng)立于2018年,來自澳大利亞墨爾本,年銷售額超過2,000萬美金。爆款產(chǎn)品價(jià)格在$295-$345之間。

行李箱內(nèi)置移動(dòng)電源,可以從拉桿處直接給移動(dòng)產(chǎn)品供電;Pro版本附帶磁吸式電腦包,方便直接取下通過機(jī)場(chǎng)安檢。其核心用戶是科技企業(yè)創(chuàng)始人及高管,商務(wù)旅行頻率高且攜帶筆記本及多部手機(jī),需要外置磁吸電腦包方便過機(jī)場(chǎng)安檢以及及時(shí)給各種設(shè)備供電。

查看NOMATIC和JULY案例詳細(xì)報(bào)告掃碼進(jìn)群,發(fā)送「案例報(bào)告018」和「案例報(bào)告089」

如果強(qiáng)行求兩個(gè)功能點(diǎn)覆蓋人群的交集,可能會(huì)造成兩個(gè)情況:

1)不存在該用戶群,產(chǎn)品定義出問題。因?yàn)槲覀冏霎a(chǎn)品定義的正確順序是先找到人群,發(fā)掘其需求點(diǎn),按需打造產(chǎn)品。而不是先設(shè)計(jì)功能賣點(diǎn),然后尋找需要改功能點(diǎn)的用戶。

2)用戶群存在,但是市場(chǎng)體量太小,不足以支撐該產(chǎn)品預(yù)期的銷量。

最后B組只選擇了“容量大”這個(gè)功能點(diǎn)去建設(shè)品牌

B組做得不好的地方:

在B組迭代品牌過程中,始終沒有細(xì)化核心用戶的精準(zhǔn)度,所以產(chǎn)生了上文所說的品牌的整體問題:定價(jià)不合理以及無法高效營(yíng)銷。





D組品牌:白領(lǐng)職業(yè)背包

經(jīng)過課上兩輪討論,D組的品牌構(gòu)建如下表所示:

D組品牌整體評(píng)價(jià):人群需求和產(chǎn)品不合一,產(chǎn)品沒有解決特定用戶的需求

D組的人群需求并不明確,表現(xiàn)出來就是產(chǎn)品功能點(diǎn)并不能滿足用戶的需求,舉例:

  • 為什么設(shè)計(jì)師要改變刻板印象?刻板印象具體是什么刻板印象?

  • 設(shè)計(jì)師為什么要定制化背包?

  • 設(shè)計(jì)師上班要背很多東西嗎?為什么要輕量化出行?設(shè)計(jì)師是對(duì)輕背包是剛需嗎?

由于人群需求和產(chǎn)品不合一,所以品牌幾乎不成立,定價(jià)不合理,并且營(yíng)銷模型構(gòu)建無意義。

D組做得好的地方:

用戶群一直在細(xì)化。最初D組對(duì)用戶群的定位非常廣泛,25-35歲的白領(lǐng)男性,這個(gè)用戶定位等于沒有用戶定位。

后來任老師在課上舉了一個(gè)需要定制化產(chǎn)品的人群的案例,D組同學(xué)才反應(yīng)過來,原來不是定制化背包沒有需求,而是人群不夠精準(zhǔn)。于是他們按照自己的理解去細(xì)化人群,找到了設(shè)計(jì)師這個(gè)群體。

我們?cè)诖朔窒硪幌氯卫蠋熢谡n上講的定制化產(chǎn)品的案例:

推薦案例1】V-MODA?(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)157)

V-MODA是支持定制的頭戴式耳機(jī),創(chuàng)立于2004年,來自美國(guó)洛杉磯,年銷售額約1500萬美金,并于2019年初,被Roland完全收購(gòu)。

核心用戶是DJ,具體指的是在音樂現(xiàn)場(chǎng)(戶外、室內(nèi))混音的專業(yè)打碟手。首先,頭戴式耳機(jī)對(duì)于DJ來說工作、制作音樂的時(shí)候就需要用到產(chǎn)品,屬于職業(yè)剛需產(chǎn)品;其次,品牌支持定制化的服務(wù),DJ在舞臺(tái)上需要酷炫、獨(dú)特的款式,還可以定制俱樂部logo,不一樣的耳機(jī)也能體現(xiàn)個(gè)性。

查看V-MODA案例詳細(xì)報(bào)告掃碼進(jìn)群,發(fā)送「案例報(bào)告157」
D組做得不好的地方:

D組的問題(人群需求和產(chǎn)品不合一)是賣家在做產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)最常見的一個(gè)問題,也是最燒錢的大坑。

由于團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品定義的時(shí)候,太過于主觀臆斷,沒有任何數(shù)據(jù)支持,既不知道產(chǎn)品的用戶是誰,也不知道用戶的需求是什么,就憑拍腦袋做出一個(gè)功能創(chuàng)新(很多時(shí)候并不是單一的功能創(chuàng)新,而是做一個(gè)N合一功能的產(chǎn)品)。等產(chǎn)品出來之后,再依靠營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)去找精準(zhǔn)用戶,這時(shí)會(huì)有兩種情況:

一是需要該功能的用戶群不存在,產(chǎn)品解決的是偽需求。

二是需要該功能的用戶群雖然存在,但是規(guī)模太小,無法撐起目標(biāo)銷售規(guī)模。

D組的問題明顯是定義了一個(gè)功能(定制化背包),然后去尋找人群,硬扯了設(shè)計(jì)師人群,結(jié)果需求不匹配。而且D組還有一個(gè)問題是,在第二輪打造品牌過程中,擔(dān)心產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒有競(jìng)爭(zhēng)力,又疊加了一個(gè)產(chǎn)品功能(輕背包),該產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)師人群沒有關(guān)聯(lián),不確定和定制化功能的人群是否有交集,屬于為了增加功能而增加功能。

D組總體問題是產(chǎn)品功能定義的順序錯(cuò)誤,應(yīng)該是先找到核心用戶群,分析用戶群需求,再根據(jù)需求打造產(chǎn)品功能,而不是反過來。詳細(xì)文章參考《亞馬遜賣家,如何用數(shù)據(jù)化打造爆品?




A組品牌:防地震書包

經(jīng)過課上兩輪討論,A組的品牌構(gòu)建如下表所示:


A組品牌整體評(píng)價(jià):人群太過廣泛

在日本,防地震是小朋友書包最普遍的功能。A組的目標(biāo)用戶是全日本的小學(xué)生,賣的也是最基本的防地震書包。但從這點(diǎn)來講,該品牌就不成立,競(jìng)爭(zhēng)過大,品牌特點(diǎn)沒有。

A組做得不好的地方:

1. A組一直沒有細(xì)化自己的用戶群,第一輪討論是定位到全球的0-2.5歲孩子的媽媽,第二輪討論定位到了日本0-2.5歲孩子的媽媽。都是人群太廣泛,品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

2. A組的問題是跨境賣家經(jīng)常遇到的一個(gè)問題:喜歡給產(chǎn)品做“加法“,希望通過N合一功能的產(chǎn)品去占領(lǐng)更多市場(chǎng)以及保持自己品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。但實(shí)際上不清楚自己的精準(zhǔn)用戶,做加法也是無謂的加法,不會(huì)解決實(shí)際的銷量問題,但是會(huì)浪費(fèi)產(chǎn)品及研發(fā)團(tuán)隊(duì)巨大的成本。

推薦學(xué)習(xí)的案例:
任老師為A組學(xué)員推薦兩個(gè)兒童品牌以供學(xué)習(xí),這兩個(gè)兒童品牌都是定位到了蒙氏教育的家庭,都是年銷售額過億美金的新興品牌,可以學(xué)其兒童品牌的精細(xì)化用戶群選擇以及品牌打造策略。
推薦案例1】NUGGET?(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)043)
JULY是玩具沙發(fā)品牌,創(chuàng)立于2014年,來自美國(guó)北卡羅來納州,核心產(chǎn)品為可移動(dòng)的模塊沙發(fā),年銷售額超過1億美金。
NUGGET 最初的幾年因?yàn)槿巳憾ㄎ诲e(cuò)誤(大學(xué)生)發(fā)展一直不理想,2017年NUGGET 重新找到了核心人群(蒙氏教育的老師),做了正確的品牌定位,銷量突飛猛進(jìn)。并且不花一分廣告費(fèi),僅僅依靠網(wǎng)紅合作,實(shí)現(xiàn)年銷售額過億美金。而且NUGGET 供不應(yīng)求,其waiting listing的用戶數(shù)超過20萬。現(xiàn)在已經(jīng)破圈成為全美的網(wǎng)紅玩具沙發(fā)。
推薦案例2】YOTO?(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)044)
YOTO是無屏幕智能音箱品牌,創(chuàng)立于2015年,來自英國(guó)倫敦,2021年銷售額超過1億美金。
其核心用戶是蒙氏教育的老師、家庭教育的老師(孩子爸爸媽媽),以及支持蒙氏教育理念的多孩家庭。蒙特梭利模式需要大量教具,Yoto豐富的故事幫助孩子開發(fā)想象力,老在課堂上鼓勵(lì)學(xué)生Independent learning(獨(dú)立學(xué)習(xí)),Yoto能夠幫助老師實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。并且多孩家庭的母親,需要Yoto幫助孩子自己安靜的聽故事,以此來解放自己的部分時(shí)間。

查看NUGGET和YOTO案例詳細(xì)報(bào)告掃碼進(jìn)群,發(fā)送「案例報(bào)告043」和「案例報(bào)告044




C組品牌:母嬰背包

經(jīng)過課上兩輪討論,C組的品牌構(gòu)建如下表所示:

C組品牌整體評(píng)價(jià):人群太過廣泛

和A組問題很相似,C組目標(biāo)用戶是全美0-2.5歲孩子的媽媽??梢詥栕约簬讉€(gè)問題:

  • 所有0-2.5歲孩子的媽媽都是我的用戶嗎?比如家里有1個(gè)孩子、2個(gè)孩子、3個(gè)以上孩子,媽媽們的痛點(diǎn)一樣嗎?單親媽媽的需求和有伴侶媽媽的需求一樣嗎?

  • 每類型媽媽對(duì)產(chǎn)品的心里價(jià)位一樣嗎?比如身為公司ceo或者高管的媽媽,對(duì)母嬰背包的心理價(jià)位是多少?西裔的全職媽媽,對(duì)母嬰背包的心理價(jià)位是多

  • 0-1.5歲和1.5歲-2.5歲孩子?jì)寢尩男枨笠恢聠幔?/span>

如果回答都是否定的,需要再次思考核心用戶是誰的問題(細(xì)化用戶定位)。

推薦學(xué)習(xí)的案例:

任老師為C組學(xué)員推薦兩個(gè)母嬰品牌以供學(xué)習(xí),這兩個(gè)母嬰品牌分別針對(duì)0-1.5歲孩子的媽媽,1歲-2歲孩子?jì)寢?/span>。每個(gè)品牌不僅對(duì)孩子的年齡段進(jìn)行了精細(xì)的劃分,還對(duì)父母的職業(yè)做了細(xì)致的刻畫。因此這兩個(gè)新品牌,在母嬰這么競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽道,可以殺出重圍。

推薦案例1】WILLOW?(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)042)
WILLOW是吸乳器品牌,創(chuàng)立于2014年,來自美國(guó)加利福尼亞州,2021年銷售額超過2290萬美金。核心產(chǎn)品是可穿戴的吸乳器。爆款產(chǎn)品280-500美金。
WILLOW的目標(biāo)客群是0-1.5歲孩子的媽媽,且媽媽的職業(yè)為醫(yī)護(hù)人員。品牌定位很巧妙,從護(hù)士人群入局,但不局限于該人群,而是強(qiáng)調(diào)其需求:隨時(shí)隨地吸奶,實(shí)現(xiàn)了人群定位的轉(zhuǎn)型和破圈。WILLOW做了大量的品牌建設(shè),通過母乳知識(shí)科普(官方博客與Pinterest),構(gòu)建其在嬰幼兒哺乳養(yǎng)育方面的專業(yè)性,順理成章捕獲了大量客戶信賴,提高了轉(zhuǎn)化率。

推薦案例2】YUMI?(DTC案例商學(xué)院案例編號(hào)137)
YUMI是嬰兒輔食品牌,創(chuàng)立于2017年,來自美國(guó)加州,2021年銷售額超過2100萬美金。
YUMI是一個(gè)針對(duì)1-2歲嬰童的品牌,這個(gè)階段父母擁有絕對(duì)的決策權(quán),品牌針對(duì)這一特性打造了符合核心用戶(企業(yè)ceo、創(chuàng)始人及高管)需求的訂閱模式(按周訂閱),通過數(shù)據(jù)庫里的孩子信息,根據(jù)年齡段的變化推送不同的產(chǎn)品以及相關(guān)內(nèi)容,讓核心用戶持續(xù)買單達(dá)成復(fù)購(gòu)。

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我們的品牌出海解決方案,通過我們團(tuán)隊(duì)研發(fā)的DetaEvil人群大數(shù)據(jù)系統(tǒng),可以幫企業(yè)找到精準(zhǔn)的剛需用戶,在此基礎(chǔ)上確立品牌定位、建立完整的流量模型,保證品牌的成功率。

這篇文章是任小姐跨境品牌研究院旗下「DTC案例商學(xué)院」每周案例精講直播的文字稿。

「每周案例精講直播」針對(duì)每周發(fā)布的案例報(bào)告,進(jìn)行不同主題的案例深度講解,為你和你的團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的品牌出海學(xué)習(xí)渠道。

往期主題回顧:

1.?2023年,普貨應(yīng)該怎么賣?

2.?品牌發(fā)展四大階段|數(shù)據(jù)化解讀品牌從0起步到上市全過程

3.營(yíng)銷一個(gè)人,輻射一群人|四個(gè)案例講解什么是勢(shì)能用戶

4.如何低成本搞定大網(wǎng)紅?

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