近年來,東南亞地區(qū)在全球經(jīng)濟增長、消費動態(tài)及數(shù)字化轉型等領域展現(xiàn)出非凡活力,吸引了全球跨境商家的密切關注。 2023年,東南亞零售市場總額躍升至1.1萬億美元,其GDP增速連續(xù)三年領先全球平均水平,預計2024年將持續(xù)以4.5%的速度增長,遠超全球平均的2.9%。 這一系列亮眼成績背后,映射出該地區(qū)消費能力的增強與消費需求的持續(xù)升級,這也為市場參與者開辟了廣闊的空間。 (圖源:TikTok全球消費趨勢白皮書) 本文將深入探討東南亞消費市場的機遇、挑戰(zhàn)以及2025年的市場趨勢,為跨境商家提供有價值的洞察。 中國作為東盟的第一大貿(mào)易伙伴,2022年雙方貿(mào)易額達4313.4億美元。2024年1-7月,中國對東盟出口總額同比增長10.8%,其中越南、馬來西亞和印尼三國對中國出口商品展現(xiàn)了高度的依賴。 盡管當前眾多跨境商家已布局東南亞,但該地區(qū)的電商滲透率僅10%,遠低于全球平均的20%,其未來的市場潛力高達數(shù)千億美元。加之互聯(lián)網(wǎng)技術的飛躍和移動支付的普及、直播帶貨等新興業(yè)態(tài)的興起,未來東南亞市場無疑具備著巨大的消費潛力。 (圖源:TikTok全球消費趨勢白皮書) ??消費水平限制:東南亞絕大部分國家是發(fā)展中國家,人均可支配收入不高,消費水平有限,對商家利潤空間構成挑戰(zhàn)。 ? 物流難題:復雜地形與物流體系的不完善導致交付難度大、成本高,影響“最后一公里”配送效率。 ? 貨到付款風險:特有的貨到付款模式增加了商家運營風險,要求品牌建立高度信任,確保商品質量與履約體驗。 1.健康意識覺醒 “健康”當前已成為了東南亞地區(qū)的新關鍵詞,據(jù)《2023年東南亞同步報告》顯示,東南亞消費者對身心健康的重視程度已超越了歐洲。 他們不僅在日常生活中踐行健康理念,更在消費選擇中將其視為首要考量,高達85%的消費者會特別留意商品的健康益處,顯示出了對健康產(chǎn)品的強烈需求。 隨著慢性疾病發(fā)病率的上升,消費者對新鮮農(nóng)產(chǎn)品、保健品的購買意愿持續(xù)增強;同時,戶外運動在東南亞的普及度不斷提升,預計在2022-2027年間,健身市場的年復合增長率將達到9.71%。 (圖源:Tecdat) 值得注意的是,相較于直接的醫(yī)療健康支出,消費者更傾向于投資個人健康生活方式,如上面提到的健身運動、營養(yǎng)補充、健康飲食等。 2.性價比為王 盡管東南亞國家近年來的GDP的增速顯著,但除新加坡、文萊和馬來西亞外,其它國家2024年的人均GDP仍低于8000美元。因此,性價比成為了東南亞消費者購買決策中的關鍵因素。 相較于沖動購買,東南亞消費者更傾向于全面收集商品信息,并進行細致比較,他們較少受名人、偶像的影響,而是更多基于個人需求和性價比做出選擇。 性價比并非簡單的價格戰(zhàn),而是通過放大商品價值和強化價值與價格的對比效果來展示“物超所值”。 商家可以利用大促活動、捆綁促銷、價差矩陣對比等方式強化消費者對商品價值與價格的對比感知,進一步提升性價比的認知度。 (圖源:東南亞直播電商報告) 3.追逐新鮮感 在過去的幾年,東南亞消費者很少會表達對喜歡品牌的忠誠,忠誠度低意味著消費者在消費偏好上更加的開放包容,他們隨時準備奔赴下一個品牌、下一個產(chǎn)品,享受不一樣的產(chǎn)品體驗。 “新鮮感”包括新技術、新靈感、新文化、新體驗等,因此跨境商家可以積極擁抱東南亞的嘗鮮趨勢,匹配與“新”相關的消費場景,如:新品上市、舊品新包、定制款、限量款等。 由于東南亞電商市場賣家集中度不高,頭部玩家并未形成壟斷優(yōu)勢,這也為新賣家、新產(chǎn)品留出了更多的空間和機會。 4.熱衷社交網(wǎng)絡 在東南亞,社交媒體的普及率極高,而且擁有亞太地區(qū)最高的社交媒體日均使用時長。在該地區(qū),社交媒體是消費者發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、考慮品牌和進行產(chǎn)品研究的關鍵渠道,消費者往往是從社交媒體“種草”,再到電商渠道購買。 這也導致了社媒營銷和網(wǎng)紅博主的影響力日益增大,2024東南亞社媒用戶高達4.82億,占總人口的70%以上,網(wǎng)紅營銷市場規(guī)模預計將達25.9億美元。 (圖源:2024東南亞電商市場洞察報告) 相比品牌自身的影響力,消費者更加愿意聽從網(wǎng)紅博主和本地社群、圈層的建議,尤其是粉絲數(shù)1k-10k的博主,消費者認為他們的內(nèi)容更真實、可信,參與率也較高。 所以,如何找到切合消費者的博主和本地圈層,然后通過圈層去引爆新潮流,將是商家開展新品營銷的關鍵。 5.直播電商迅速發(fā)展 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步和移動設備的普及,直播電商在東南亞迅速發(fā)展,直播購物的互動性和及時性吸引了大量消費者。 直播作為一種有效的營銷方式,可以通過主播講解、實時展示等手段,全面展示商品的賣點、傳遞商品性價比信息。 數(shù)據(jù)顯示,高達82%的東南亞消費者曾進入直播間,其中近半數(shù)每周至少逛一次,63%的用戶曾在直播間下單購物。 直播平臺方面,Shopee(27.0%)和 Facebook(25.5%)受到消費者追捧的程度最高,TikTok(22.5%)緊隨其后。 (圖源:東南亞直播電商報告) 6.節(jié)日文化多元化 東南亞這片歷史深厚且文化多元的土地,孕育了一個既開放又包容的市場。在探索東南亞市場的跨境電商本地化過程中,賣家面臨著該地區(qū)眾多節(jié)日和文化多樣性構成的挑戰(zhàn),同樣,這也是跨境商家進入多元文化市場并把握商機的良機。 ??春節(jié)(2025年1月29日) 重要性:在馬來西亞、越南和新加坡等地,春節(jié)是文化和家庭團聚的重要時刻,也是消費高峰期。 ??齋月(2025年2月28日-3月29日) 重要性:作為東亞穆斯林國家的重要節(jié)日,齋月期間,印尼和馬來西亞的穆斯林人口(分別超2億和超2500萬)在社交、娛樂和購物上的投入顯著增加。 ??潑水節(jié)(2025年4月13日-4月15日) 重要性:泰國市場的重要營銷節(jié)點,節(jié)日期間社交媒體上話題熱度飆升。 ??Mega Sales(2025年7月16日-18日) 重要性:東南亞地區(qū)的購物促銷季,與中國的“雙11”、美國的“黑色星期五”齊名,包括雙9、雙10、雙11和雙12四個購物節(jié)點。 東南亞市場正以不斷升級的消費需求和加速的數(shù)字化進程,為全球跨境商家展現(xiàn)了一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的廣闊舞臺??缇成碳倚杈o跟市場趨勢,靈活應變,深挖消費潛力,才能在這片土地上,憑借遠見與準備,探索無限可能,耕耘收獲。 WEZO維卓深耕出海營銷服務11年,專注于服務出海企業(yè)的品牌建設與增長。憑借Google、Meta、TikTok、Kwai、亞馬遜SPN及Taboola等六大主流媒體的一級認證,以及全球超過200家媒體資源,維卓已成功助力超過30000個品牌及35000款產(chǎn)品拓展國際市場。 維卓深度融合了品牌策劃、廣告投放、紅人營銷、社媒運營、建站及運營服務、媒介策劃、創(chuàng)意設計等服務板塊,并將服務技術化、技術產(chǎn)品化,把AI技術廣泛應用在自研的數(shù)字廣告自動化智能管理平臺、數(shù)字營銷智能服務平臺兩大技術產(chǎn)品矩陣,銜接與協(xié)同全鏈路服務模塊,從而最大化品牌出海的營銷效果。 關注維卓 了解更多資訊
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