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中國高端品牌的營銷,過去幾十年的表達是:“我們是高端品牌,我們很高端?!?/span>


目標受眾刻意避開年輕人,定位在中年成功者身上,且大多為男士。現在看來,這樣的營銷畫面難免油膩。


消費環(huán)境在變,消費人群在變,策略層面也要應時而變。


從前幾年開始,歐洲老牌奢侈品率先啟用“小鮮肉”代言,隨后開啟了大刀闊斧的品牌年輕化,包括推出價格更親民的入門款,與各種潮牌或當代藝術家聯(lián)名等等。


現在年輕人與奢侈品的關系,是該省省該花花,攢很久錢也要買一款心儀已久的包包。


回到國內高端品牌,再直接將“高端”喊出來已經無效,那么如何延續(xù)此前積累的高端化品牌?主要面臨兩個問題:


一是數字化,高端品牌如何應對社交新觸點,直播帶貨、達人種草、開箱測評、流量廣告等等。


二是年輕化,高端與年輕的調性如何平衡,年輕會不會拉低品牌調性,如何讓高端品牌進入年輕人的生活但仍能保持高端?


基于中國高端品牌的現狀,我們談談在社交環(huán)境下的年輕化策略。


以下,Enjoy:


策略:品牌第一,高而不冷


先談策略,提煉老牌奢侈品的策略,可以得出兩條策略標準:


品牌內容創(chuàng)作層面——品牌第一;與年輕人溝通的策略——高而不冷。


先談品牌第一:獨樹一幟,不借勢。


我在很多品牌策略中談,品牌要進入輿論,要躍入人海,要洞察大眾情緒起伏,總之是要借大眾的勢能。


但高端品牌要反其道,與大眾輿論保持距離。


在品牌內容的創(chuàng)作上,一切以品牌表達為核心,將品牌放在第一位,成為獨樹一幟的個性化表達,更自我的表達,就可以了。


大多歐洲奢侈品牌的內容,里面沒有大眾,只有品牌。喬布斯曾精準總結說:很多情況下,大眾并不知道自己想要什么,需要你展示給他看。


極致的原創(chuàng)產品,獨立的品牌表達,才能成為獨樹一幟的引領者。


再談高而不冷:內容高級感,形式親和力。


面對錯綜復雜的社交新觸點,高端品牌要如何順暢而不失優(yōu)雅的融入?這是他們面臨的問題,要不要做直播,要不要達人種草,能不能用網紅,買不買效果廣告等等。


仍然看老牌奢侈品目前的玩法,我總結就是高而不冷。


也用直播,但幾乎不賣貨,是在品牌關鍵節(jié)點用直播。包括合作年輕化的潮流網紅與時尚達人,以他們的體驗感受,輸出更年輕化的內容,在小紅書或微博等平臺進行分享。


甚至很多奢侈品牌購買效果廣告,經常在朋友圈或公眾號信息流里,看到各種不同奢侈品牌廣告,但內容又是獨立的品牌內容。這也是我之前談及過的,用品牌內容做效果廣告的玩法。


總結下來,在品牌內容層面要有定力,堅持原創(chuàng)性與引領性,品牌第一,不借勢,專注做好自己獨樹一幟的表達。


在溝通方式上更加多元,可以進入不同形式,以更新的形式接觸年輕人,但仍要堅持完整的品牌表達。


接下來談談案例。


方太跨界小紅書,年輕化種草


高端廚電品牌方太,廣告圈應該不陌生,此前多支廣告片出圈。


與此前的廣告影片不同,這次我們談方太的品牌社交策略,如何年輕化種草。


今年方太選擇與小紅書深度綁定,進行年輕化品牌種草。品牌做社交營銷,如果只有一筆不算太充沛的預算,選擇一個平臺打透,是最佳策略。


在這個案例中,沒有以小紅書慣用的產品種草來展示,而是升級為生活化的品牌種草,以主題“廚房的一萬種想象”,精選小紅書博主創(chuàng)造品牌PGC內容,加上小紅書流量,帶動更廣泛的品牌口碑,以此進行年輕化種草。


接下來從升級-跨圈-沉淀三個維度,談談高端品牌如何進行年輕化種草。


升級:一種生活方式


絕大多數種草,都是一種“賣貨式”種草。針對產品說產品,將產品擺進屏幕,一一解說其功能與賣點,敘述如何物有所值。


這是賣貨式種草,不是品牌種草。


方太選擇生活方式化的品牌種草,創(chuàng)造“廚房的一萬種想象”話題,邀請4位標桿人物分別代表新自由青年、煙火戀人、KPI青年、平衡木女神4個標簽,輸出各自生活方式的優(yōu)質PGC,展示新世代年輕人的的廚房“樣板間”。



傳統(tǒng)廚房,聯(lián)想到的是家庭主婦或柴米油鹽,是美好生活之外的家庭角落。但現在的廚房截然不同,聯(lián)網、協(xié)作、智能,也更便捷,方太最近幾年一直以科技創(chuàng)新,重構廚房的想象,讓每個人對廚房都有自己的定義。


比如廚房對于我,是思考與創(chuàng)作之外的放松處,做飯是一種沉浸式專注,能產生心流的事情。


不同的人對廚房有不同的想象,浪漫、溫暖、專注、饕餮、團圓等等,都是不同的生活方式。


跨圈:大品牌的新增長


所有大型品牌都面臨一個問題,知名度已經飽和,大眾傳播的邊際效應遞減,增長乏力。


種草策略,通常是找垂類KOL輸出產品化內容,這在產品種草層面是行之有效的。但所有同類競品都找這幾個達人,最終就會內卷起來。


升級是跨出產品層面競爭,跨圈是跨出垂類圈層的競爭,方太選擇去找“別的人”展示廚房。


此次廚房的一萬種想象,方太找來的核心達人是職場精英、情侶戀人、時尚美妝達人,超人媽媽等不同圈層的人,他們如何使用廚房,他們對廚房的想象是什么,通過內容化的方式,向大眾展示。


以不同的生活方式,塑造差異化內容,將高端廚電切入年輕人生活,實現年輕化新增長。


沉淀:搜索關鍵詞優(yōu)化


最后是品牌內容資產的沉淀,品牌做了一件事情,這件事情最終留在互聯(lián)網中,形成長尾效應。


之前文章講過搜索的價值,而小紅書被稱為提供消費決策的內容平臺,那么搜索關鍵詞的優(yōu)化變的很重要。


在內容策略上,品牌核心輸出生活方式化的PGC,帶出話題“廚房的一萬種想象”,帶動更大量的UGC口碑內容,最終沉淀下來的內容,是方太對廚房的理解,對生活方式的想象,而非廚電產品的材質賣點。


從品牌資產層面理解,從廚電產品到廚房場景的轉化,對于品牌是新增量,這些增量內容的沉淀,將長時間被用戶搜索看見,展現更完整的品牌。


從整個案例來看,方太至少完成兩點突破:


一個是內容的增量,從傳統(tǒng)的產品種草,到生活場景的品牌種草,極大提升了內容品質,同時完善品牌內容的豐富度。


二是突破聲量問題,少且精品的內容,加上公域流量的加持,好內容讓更多人看見。


總結一下


從高端品牌的年輕化與數字化中,也可以窺見品牌社交傳播的核心策略。


我在思考的問題是,互聯(lián)網公域流量中,真的需要如此多的內容嗎?這是值得思考的問題。


或許公域信息流只留下精品內容,更多的個性化內容,留在每個人的私域“朋友圈”中就可以。


那么對于品牌方來說,并不是內容越多越好,而是提高整體內容質量,讓大眾的閱讀體驗更佳,更快的做出消費決策。


對于目前中國的高端品牌,主要解決兩個問題,一個是進入社交網絡,完成數字化品牌資產積累。二是品牌與消費者的年輕化。


但這兩者如何與持續(xù)的高端化保持平衡,是更多需要思考的問題。基于案例得出幾點思考,也僅供參考:


一是升級,跳出產品談生活方式。


所有偉大的品牌,都是構建一種高尚或理想的生活方式。


此前中國的高端品牌,更多談產品品質,以產品錨定價格。但未來,更多需要構建被渴望的生活方式。從產品表達,向品牌表達的升級。


二是跨圈,平流層的個性化群體。


現在我看到,車評人在推薦高端腕表,而腕表達人也在點評珠寶等等,這是平流層的跨圈。


這種跨圈,讓內容維度更豐富,或許會成為選擇KOL的新思路。比如方太,選擇不同垂類生活方式下的達人,用他們的視角與生活方式,去理解廚房。


三是沉淀,為品牌資產提供增量。


多一種理解品牌維度,意味著多一個消費品牌的理由。通過不同圈層的人,不同生活方式的演繹,構建多元化品牌場景。


這些內容跳出了千篇一律的產品種草,這些品牌增量內容將留在互聯(lián)網中,以關鍵詞搜索的形式,長時間幫助消費者做出品牌決策,形成長尾效應。


今天我們談高端品牌的策略,在方法上的總結是:精品PGC內容,加公域流量加持,形成口碑沉淀。


更少的內容,更多的流量,更長尾的價值。


在內容與溝通策略上,我們提出的是——品牌第一,高而不冷。


越是高端品牌,越要品牌第一,獨樹一幟。


以上。


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