經(jīng)歷從“中國制造”到“中國智造”的技術(shù)沉淀，越來越多中國科技企業(yè)紛紛加入到“出?！钡睦顺碑?dāng)中。有一家致力于提供一站式充電器產(chǎn)品的技術(shù)型企業(yè)——Anker，憑借對海外市場的深刻了解以及其在數(shù)碼充電領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)，決定在Twitter上開展基于用戶需求變化的品牌形象煥新，并取得了極為出眾的營銷佳績：

3億+

營銷活動(dòng)瀏覽量

100萬+

活動(dòng)鏈接點(diǎn)擊次數(shù)

84%

話題討論量同比增加

01?營銷機(jī)遇

出于環(huán)保因素考慮，一些手機(jī)品牌宣布從2020年起不再隨產(chǎn)品附贈(zèng)充電器（需另行購買）。這預(yù)示著，相比昂貴的原裝充電器，消費(fèi)者將更傾向選購第三方品牌充電器，這對于Anker來說無疑是個(gè)積極的市場信號(hào)。

隨機(jī)遇而來，是新的挑戰(zhàn)。Anker作為全球知名充電品牌，其產(chǎn)品銷往全球140多個(gè)國家和地區(qū)，在美國、英國、德國、日本等市場占據(jù)領(lǐng)先的市場份額。但在各大手機(jī)品牌陸續(xù)放棄附贈(zèng)充電器的新環(huán)境下，Anker仍面臨重大挑戰(zhàn)：面對巨大的增量市場，如何在短時(shí)間內(nèi)吸引新用戶注意并塑造獨(dú)特的品牌形象，讓消費(fèi)者在眾多充電器品牌中選擇Anker，實(shí)現(xiàn)品牌在競品當(dāng)中脫穎而出，并持續(xù)站穩(wěn)“數(shù)碼充電領(lǐng)導(dǎo)品牌”的地位？

02?營銷策略

深耕數(shù)碼充電領(lǐng)域多年，Anker不僅注重充電設(shè)備產(chǎn)品功能多樣性的研發(fā)，而且擅長洞察消費(fèi)者多元的核心需求，并靈活制定精細(xì)化、本地化的營銷策略，這些特征使得Anker在北美市場深受消費(fèi)者的廣泛追捧，同時(shí)也為品牌后續(xù)的宣傳營銷打下了群眾基礎(chǔ)。

Twitter作為全球公共對話服務(wù)平臺(tái)，不僅是疫情期間世界各國用戶最常使用的社交平臺(tái)之一，同時(shí)也是科技達(dá)人、電視迷、游戲玩家的聚集地。借助平臺(tái)龐大的用戶資源，Anker在實(shí)現(xiàn)其品牌營銷活動(dòng)持續(xù)獲取可觀流量的同時(shí)，善用Twitter精準(zhǔn)的用戶畫像分析，及時(shí)調(diào)整營銷策略，達(dá)到準(zhǔn)確觸達(dá)目標(biāo)受眾的傳播效果。

03?成功之路

消費(fèi)者心態(tài)洞察：不變的“電量焦慮”

疫情前，Anker調(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶存在“電量焦慮”，普遍消費(fèi)者希望電量能持續(xù)維持在較高水平。但疫情極大改變了消費(fèi)者的生活習(xí)慣，#WFH（work from home；在家辦公）意味著用戶能夠隨時(shí)隨地為手機(jī)進(jìn)行充電，讓手機(jī)電量始終保持滿格。因此，Anker擔(dān)心疫情前“電量焦慮”的痛點(diǎn)是否依然能夠觸動(dòng)現(xiàn)在的消費(fèi)者。

Twitter出色的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)：用戶在家辦公不等于沒有“電量焦慮”。在家辦公的父母、馬拉松電視劇迷、以及游戲重度玩家等用戶仍然希望手機(jī)能夠在15分鐘內(nèi)充滿電，好讓他們繼續(xù)專注眼前的任務(wù)?；诖讼M(fèi)者洞察，Anker更加明確營銷策劃的方向，在Twitter上直擊消費(fèi)者的“電量焦慮”痛點(diǎn)，取得高轉(zhuǎn)化的品牌營銷效果。

消費(fèi)者需求洞察：“快速充電”的新追求

除了消費(fèi)者的心態(tài)洞察，Anker也持續(xù)關(guān)注用戶的動(dòng)態(tài)變化。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對于“快速充電”的訴求在后疫情時(shí)代不減反增，體現(xiàn)了用戶對追求高效率的核心需求。基于此洞察，Anker將“三倍速充電”的獨(dú)特營銷概念融入產(chǎn)品，利用數(shù)量級詞匯（“三倍”）直觀突出產(chǎn)品的充電效率，在迎合消費(fèi)者剛需的同時(shí)，使其“快充”的品牌形象在廣大競品中脫穎而出。

為了更好地宣傳“三倍速充電”的概念，Anker Nano善用Twitter的視頻、動(dòng)圖和視頻網(wǎng)站卡片等廣告形式進(jìn)行產(chǎn)品推廣，同時(shí)與科技行業(yè)意見領(lǐng)袖（KOL）進(jìn)行了深度合作——通過拍攝產(chǎn)品開箱、安利種草視頻等形式，促使其產(chǎn)品營銷的新概念廣為人知，激發(fā)消費(fèi)動(dòng)力。

04?核心成績

在眾多科技品牌紛紛涌入出海賽道的當(dāng)下，Anker巧用Twitter精細(xì)化的用戶洞察能力及廣告解決方案，結(jié)合自身品牌的產(chǎn)品及技術(shù)優(yōu)勢，制定了針對性的營銷策略。得益于此次用戶營銷的強(qiáng)曝光， Anker實(shí)現(xiàn)與龐大海外消費(fèi)者在Twitter上的直接對話，成功延續(xù)了其“數(shù)碼充電領(lǐng)導(dǎo)品牌”的形象，提升其海外市場的用戶轉(zhuǎn)化率和品牌影響力。