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家居品牌如何推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程?

相信很多人都對(duì)下面這張圖片不陌生。

圖源:慕思加州門店官網(wǎng)

沒(méi)錯(cuò),這就是慕思床墊最經(jīng)典的宣傳圖片之一。

在這個(gè)外國(guó)老頭的形象加持下,許多人都以為慕思DeRucci這個(gè)品牌源自法國(guó),實(shí)際上,它卻是地地道道的中國(guó)東莞品牌。

有人說(shuō),“慕思用一張普通英語(yǔ)老師的圖片忽悠了國(guó)人12年”。然而,這也恰恰證明了其在品牌營(yíng)銷方面的成功。

今天,Shoptop就和大家一起來(lái)解讀慕思的國(guó)際化之路和其在營(yíng)銷方面的可取之處。


01

慕思的國(guó)際范兒


慕思品牌創(chuàng)立于2004年,初期產(chǎn)品以床墊為主,目前已拓展出床架、枕頭、床品、電動(dòng)床、沙發(fā)、按摩椅等產(chǎn)品。

品牌初創(chuàng)時(shí)期的慕思是通過(guò)外國(guó)老頭形象來(lái)包裝自己的國(guó)際范兒,而如今的慕思卻正在一步步走出自己的國(guó)際化之路。

圖源:慕思官網(wǎng)

中國(guó)著名職業(yè)經(jīng)理人、慕思副董事長(zhǎng)與總裁姚吉慶曾經(jīng)對(duì)媒體說(shuō)過(guò),隨著整個(gè)供應(yīng)鏈體系自成循環(huán)完善,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)無(wú)法滿足慕思的發(fā)展勢(shì)頭,慕思將更有實(shí)力去拓展國(guó)際市場(chǎng)。

有意思的是,在拓展海外市場(chǎng)的過(guò)程中,慕思走出了自己獨(dú)特的道路。


1.高端化出海路線


許多中國(guó)品牌在出海時(shí),會(huì)優(yōu)先選擇那些相對(duì)容易立足的市場(chǎng),要么市場(chǎng)有待開拓、競(jìng)對(duì)較少,要么憑制造業(yè)優(yōu)勢(shì)以性價(jià)比制勝。

而慕思卻選擇了先去發(fā)達(dá)市場(chǎng)與高端品牌一較高下。

市場(chǎng)來(lái)看,慕思所進(jìn)軍的基本是發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū),并且是選擇在最熱門的奢侈品聚集區(qū)域開設(shè)門店。

從慕思的官方網(wǎng)站可以看到,其線下睡眠體驗(yàn)館已覆蓋澳大利亞、意大利、美國(guó)、德國(guó)、新西蘭、俄羅斯等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),為千萬(wàn)客戶提供健康睡眠體驗(yàn)。

圖源:慕思多倫多門店官網(wǎng)

定價(jià)來(lái)看,慕思的海外產(chǎn)品采取了高定價(jià)與高端化路線。慕思多倫多門店官網(wǎng)顯示,其床墊產(chǎn)品定價(jià)低則近千美元,高則近2萬(wàn)美元(約合13.7萬(wàn)人民幣)。
運(yùn)營(yíng)與包裝來(lái)看,以“睡眠體驗(yàn)館”來(lái)代指“專賣店”,也是慕思定位高端的“小心思”所在。另外,其“睡眠體驗(yàn)館”面積通常有約2000平方米,這種單一品牌占據(jù)一個(gè)大賣場(chǎng)的模式在國(guó)外是不常見(jiàn)的。

圖源:谷歌


2.先攻華人圈


慕思出海通常是先打開華人市場(chǎng),其在海外的首要目標(biāo)消費(fèi)群體就是華人,然后再試圖通過(guò)華人影響他們周邊的朋友。

以慕思多倫多門店來(lái)看,其在開業(yè)的第一年時(shí)間里,瘋狂贊助或冠名當(dāng)?shù)厝A人圈的活動(dòng),包括本地本地商會(huì)、講座活動(dòng)、慈善晚宴等。

同時(shí)通過(guò)博覽會(huì)讓外國(guó)人體驗(yàn)和了解慕思的產(chǎn)品,這逐漸改變了當(dāng)?shù)厝藢?duì)中國(guó)品牌的刻板印象。

據(jù)介紹,2011年時(shí),慕思產(chǎn)品的海外消費(fèi)者僅有30%是外國(guó)人,60%-70%都是華人;而至2014和2015年左右,情況已經(jīng)截然相反,有30%-40%的海外消費(fèi)者是華人,而70%-80%是外國(guó)人。

圖源:谷歌


3.營(yíng)銷


正如上文所說(shuō),慕思非常擅長(zhǎng)營(yíng)銷,如慕思連續(xù)幾年與澳網(wǎng)合作,專為網(wǎng)球愛(ài)好者和粉絲推出聯(lián)名床墊,并隆重舉辦發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)澳大利亞知名人士為品牌站臺(tái)背書。

在線下廣告投放方面,慕思也別出心裁,其經(jīng)常在國(guó)外機(jī)場(chǎng)、熱門景點(diǎn)設(shè)立巨大的廣告牌。

其一,這兩處都是人們旅行奔波的地方,試想一下,當(dāng)你身心疲憊時(shí),看到舒適的床墊廣告,必然對(duì)其充滿好感。

其二,慕思在海外所針對(duì)的一個(gè)主要群體就是剛剛登陸的新移民,這部分人在國(guó)內(nèi)可能用的就是慕思,或者熟知慕思,因此,當(dāng)他們看到國(guó)外機(jī)場(chǎng)廣告,就立即會(huì)得到信息,慕思原來(lái)在當(dāng)?shù)匾灿械?,?dāng)他們?yōu)楹M獾男录屹?gòu)置家具時(shí),也極有可能會(huì)想到慕思。

圖源:谷歌


4.產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)本土化


有人認(rèn)為,慕思“強(qiáng)于營(yíng)銷包裝弱于生產(chǎn)制造”。然而,其在產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)方面也在穩(wěn)步向前。

例如,由于睡眠習(xí)慣、文化等方面的差異,不同地區(qū)的人在床墊上的喜好也會(huì)有所不同,像北美人就更喜歡偏軟的床墊和沙發(fā),而慕思多倫多店中既會(huì)有適合亞洲人的產(chǎn)品,也會(huì)有符合當(dāng)?shù)厝讼埠玫漠a(chǎn)品。

另外,慕思在海外也有研發(fā)中心和設(shè)計(jì)研究院,會(huì)專門針對(duì)海外消費(fèi)者的特點(diǎn)、審美和生活方式進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)

在海外店鋪運(yùn)營(yíng)方面,除了關(guān)鍵崗位外,慕思也會(huì)招聘本地人,解決文化融合問(wèn)題,讓當(dāng)?shù)厝烁菀捉邮芷放啤?/span>

圖源:慕思網(wǎng)


5.產(chǎn)品多元化創(chuàng)新化


床墊是慕思的核心產(chǎn)品,但近年來(lái),慕思也在拓展床架、按摩椅等產(chǎn)品的市場(chǎng)。慕思2021年的財(cái)報(bào)顯示,其床墊收入占營(yíng)收比重達(dá)46.76%,床架營(yíng)收占比為 27.67%。

另外,慕思也在布局智慧睡眠系統(tǒng),將智能技術(shù)與慕思床墊相結(jié)合,打造科技型睡眠產(chǎn)品。


02

慕思如何推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程?


雖然海外生意做得風(fēng)生水起,但從財(cái)報(bào)來(lái)看,慕思在國(guó)外的營(yíng)收占比并不大,其在上市招股書中曾披露,未來(lái)將持續(xù)加大國(guó)際市場(chǎng)的拓展力度,朝著成為全球最大的智慧健康睡眠解決方案提供商的目標(biāo)邁進(jìn)。

目前,慕思在境外的布局僅限于線下門店,且比例較少,如其多倫多門店的官網(wǎng)也僅起到商品展示與品牌宣傳作用,并沒(méi)有定制或購(gòu)買入口。

換而言之,慕思線下店鋪在海外市場(chǎng)發(fā)展很快,但是其在跨境電商及其物流方面仍然存在一定的短板。

圖源:慕思多倫多門店網(wǎng)

而國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)家居品牌,如喜臨門、夢(mèng)百合、顧家家居等在床墊市場(chǎng)占據(jù)一定份額,并已相繼通過(guò)跨境電商業(yè)務(wù)走向海外。

家居類產(chǎn)品出口市場(chǎng)廣闊,但海外消費(fèi)者對(duì)家居類企業(yè)的品牌建設(shè)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出的要求也越來(lái)越高,因此,家居企業(yè)出海也要不斷提高對(duì)自身的要求,探索更多增長(zhǎng)渠道。

那么,具體而言,應(yīng)該從哪些方面著手呢?


1.提升渠道能力


除了線下體驗(yàn)門店,家居企業(yè)還可以通過(guò)跨境電商第三方平臺(tái)或自建站等線上渠道來(lái)?yè)屨己M鈾C(jī)會(huì)與市場(chǎng)。


2.提升品牌能力


家居企業(yè)在出海時(shí)也可以利用多元的品牌定位,為客戶提供多種價(jià)位及風(fēng)格的產(chǎn)品選擇。

同時(shí),在數(shù)字化時(shí)代,借助數(shù)字化工具提升品牌能力也成為企業(yè)的必修課。

例如,借助數(shù)據(jù)分析在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)提高產(chǎn)品吸引力;通過(guò)線上線下雙布局,將跨境電商、社媒營(yíng)銷和線下渠道有效融合,通過(guò)體系化的品牌推廣加速海外品牌打造。

圖源:BASETBL獨(dú)立站

在這一方面,已經(jīng)有許多企業(yè)走在了前面,如深圳創(chuàng)卓旗下大件家居品牌BASETBL,通過(guò)Shoptop幫助搭建優(yōu)質(zhì)品牌獨(dú)立站和社媒矩陣,在Facebook和谷歌等渠道進(jìn)行海外營(yíng)銷引流,最終更好突出了品牌服務(wù)優(yōu)勢(shì),提高了品牌知名度和出海效率點(diǎn)擊查看BASETBL獨(dú)立站搭建與營(yíng)銷詳情。


3.提升供應(yīng)鏈能力


大件、非標(biāo)、重交付的家居產(chǎn)品,要真正實(shí)現(xiàn)全球化布局,就需要考慮本土化,如本地建立研發(fā)設(shè)計(jì)中心、建廠或建設(shè)海外倉(cāng)等,縮短跨境業(yè)務(wù)鏈路、提升落地能力。

而中小企業(yè)也可以通過(guò)調(diào)配第三方資源或整合當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈能力的提升。

圖源:谷歌


寫在最后


現(xiàn)如今,“中國(guó)制造”已經(jīng)獲得越來(lái)越多西方消費(fèi)者的認(rèn)可,我們也應(yīng)該對(duì)自己國(guó)家的產(chǎn)品和品牌更有信心,通過(guò)跨境電商打造與打響真正的“中國(guó)品牌”。

Shoptop&LoveAd也對(duì)打造中國(guó)人自己的國(guó)際品牌充滿使命感,依托13年海外廣告投放經(jīng)驗(yàn)沉淀和出海一站式獨(dú)立站建站解決方案,我們?cè)竷A力助推中國(guó)品牌出海!

本文部分?jǐn)?shù)據(jù)及圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除


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