做跨境電商就離不開新客獲取和舊客留存。如何獲取全新的用戶，如何讓已經(jīng)來(lái)過的用戶有更好的轉(zhuǎn)化，并讓轉(zhuǎn)化后的用戶持續(xù)復(fù)購(gòu)，是廣告主不斷追求的目標(biāo)。
Criteo作為全球領(lǐng)先企業(yè)信任的商業(yè)媒體平臺(tái)，通過全漏斗解決方案實(shí)時(shí)分析用戶，在對(duì)的時(shí)間觸達(dá)對(duì)的用戶。還不了解Criteo的小伙伴快戳?這篇！
上期內(nèi)容后，有電商廣告主小伙伴私信四海：想嘗試下Facebook和Google以外的其他平臺(tái)，Criteo適合布局嗎？
因此，我們特別邀請(qǐng)到Criteo官方廣告策略專家，為大家講解「Criteo可以觸達(dá)的受眾類型，以及針對(duì)不同階段該如何設(shè)定受眾目標(biāo)」，希望能幫到各位廣告主！
Criteo受眾類型
▍訪客受眾Retargeting：提升訪客轉(zhuǎn)化和買家復(fù)購(gòu)的可能性
我們都知道獲取一個(gè)全新買家是更難的，所以留住已有買家是首先要做的事情。
Criteo數(shù)據(jù)顯示，獲取全新買家的成本是留住已有買家的25倍，增加一次性買家的復(fù)購(gòu)可以提升95%的第三次購(gòu)買機(jī)會(huì)。
通過Criteo AI的引擎計(jì)算能力，可以把最相關(guān)的產(chǎn)品在最合適的時(shí)間，以最好的展現(xiàn)形式推薦給網(wǎng)站用戶，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
在常規(guī)的投放訪客受眾的基礎(chǔ)上，Criteo還提供更多的自定義功能，讓廣告主有更多的選擇。
比如劃分為：買家、訪客以及放棄購(gòu)物車等等，包括可以在平臺(tái)上選擇用戶流失的時(shí)間以及所在不同的環(huán)境（Web端還是App端），這些功能可以讓廣告主們有更多的操作空間來(lái)實(shí)現(xiàn)更多自定義的需求。
▍潛在受眾Prospecting：瞄準(zhǔn)網(wǎng)站的最佳用戶和媒體
通過Criteo對(duì)在線網(wǎng)站的訪客行為分析，廣告主可以在Criteo覆蓋的所有的媒體上面找到最符合網(wǎng)站的產(chǎn)品，以及符合品牌的全新用戶，并對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行打分，針對(duì)高分用戶進(jìn)行廣告投放。
Criteo的引擎還會(huì)自動(dòng)計(jì)算覆蓋的媒體中有哪些是比較符合品牌類別的，比如一個(gè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌，運(yùn)動(dòng)相關(guān)的網(wǎng)站就會(huì)更符合品牌調(diào)性以及用戶需求。
Criteo還會(huì)用AI自動(dòng)加入這部分網(wǎng)站人群，并與第一種Retargeting廣告投放的方式結(jié)合起來(lái)，最終以最合適的廣告形式展示給用戶。
「媒體品類+受眾篩選」是Criteo比較獨(dú)特的一個(gè)功能，這種功能叫做contextual或者上下文的投放。這種投放方式在明年可能cookie取消后也會(huì)是一個(gè)非常主流的方式。
▍品類受眾In-Market：吸引有購(gòu)物意愿的消費(fèi)者
根據(jù)購(gòu)物者過去對(duì)產(chǎn)品的品類或品牌的瀏覽和購(gòu)買行為，吸引活躍的特定品類用戶，比如把用戶過去感興趣的產(chǎn)品、品牌、購(gòu)買力等打標(biāo)簽，在Criteo廣告投放后臺(tái)可以進(jìn)行標(biāo)簽篩選。
比如我們想投放服飾類，可能還會(huì)細(xì)分成衣服、褲子、鞋等等，可以通過篩選來(lái)找到最符合需求的受眾，同時(shí)還可以搭配品牌的偏好或者用戶對(duì)于價(jià)格區(qū)間的偏好等，最終形成想投放的受眾，也是有高度自定義化的功能。
Criteo Contextual Targeting的功能及優(yōu)勢(shì)
Criteo是當(dāng)前唯一運(yùn)用全球最大的商業(yè)數(shù)據(jù)集來(lái)豐富媒體contextual解決方案的公司，這意味著可以覆蓋到高意向與品牌互動(dòng)的用戶。Criteo加強(qiáng)的受眾類型可以幫助廣告主取得更優(yōu)異的成績(jī)，與傳統(tǒng)的品類(category)和網(wǎng)站(domain)定向相比CPM低25%，CPQV低19%，CPO低9%，最終實(shí)現(xiàn)更好的廣告效果。
▍行為受眾Behavioral：瞄準(zhǔn)實(shí)際的行為
基于偏好類型的專屬受眾觸及與最佳客戶相似的人。行為受眾是基于某種生活中的行為，而非購(gòu)買行為，吸引那些對(duì)業(yè)務(wù)具體長(zhǎng)期興趣或購(gòu)買習(xí)慣的人，或者那些正在經(jīng)歷一些生活事件而引發(fā)許多特定購(gòu)買決定相關(guān)的人。
1、生活方式：根據(jù)長(zhǎng)期習(xí)慣或興趣吸引最相關(guān)的客戶，例如：美食家、寵物主人或高級(jí)品買家；
2、人生階段：以人生里程碑為目標(biāo)人群，這些里程碑通常與許多特定的購(gòu)買決定相關(guān)，例如新手父母、近期搬家或?qū)W生。
Criteo系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷這些用戶的行為，去形成以用戶行為為標(biāo)簽的用戶分組，通過這些標(biāo)簽可以幫我們更快更高效的觸達(dá)到我們想觸達(dá)到的人群，提供一個(gè)不同維度人群的選擇。
▍相似受眾Lookalike：尋找相似的高價(jià)值用戶
以現(xiàn)有高價(jià)值用戶為種子用戶，由機(jī)器分析和這些種子用戶比較相似的新的受眾，達(dá)到找到最合適受眾的目標(biāo)。如果各位廣告主用Facebook的話，也會(huì)比較了解這個(gè)功能。結(jié)合Criteo AI和廣告主已經(jīng)有的用戶信息，做到1+1>2的投放方式。
▍地點(diǎn)受眾Location：吸引重要的地區(qū)的人群
我們可以根據(jù)城市的地理位置，通過輸入經(jīng)緯度的方式，把投放的受眾限制在我們只想投放的地區(qū)。如果是有實(shí)體店的客戶，還可以結(jié)合線下店鋪進(jìn)行廣告投放。
Criteo Audience受眾介紹
▍Awareness 了解
在awareness階段，我們要通過用戶特征，找到有機(jī)會(huì)成為長(zhǎng)期顧客的用戶。此時(shí)用戶對(duì)我們的品牌不了解，因此我們要觸達(dá)的目標(biāo)用戶群也是比較大的，建議選擇覆蓋范圍比較寬泛的定位方式。
1、Behavioral：用戶行為標(biāo)簽，時(shí)尚達(dá)人、滑雪愛好者等；
2、Demographic：性別、年齡、家庭收入；
3、Location：IP所在地理位置。
1、Prospecting：通過Criteo引擎自動(dòng)計(jì)算，找到與您的品牌或者業(yè)務(wù)最相關(guān)的的活躍購(gòu)買者 ；
2、In-Market：如果廣告主希望比較手動(dòng)、比較定制化的去觸達(dá)符合您選擇的人群標(biāo)簽的人群，Criteo有超過1000+品類和品牌可供選擇；
3、Lookalike：通過您提供的種子用戶，學(xué)習(xí)并拓展與之相似的受眾；
4、Seasonality：有世界杯，雙11，黑五，網(wǎng)一，萬(wàn)圣節(jié)等購(gòu)物行為的用戶。
▍Conversion 轉(zhuǎn)化
1、Retargeting：在合適的時(shí)間再激活、重定向已經(jīng)訪問過您網(wǎng)站與商品的用戶，最常規(guī)的網(wǎng)站訪客或者買家受眾；
2、Customer Profile：根據(jù)目前已經(jīng)下過單的客戶，或者是已經(jīng)有非常高活躍度的用戶，通過這些用戶列表來(lái)進(jìn)行來(lái)進(jìn)行廣告投放，在線上與線下，基于contact list構(gòu)建的客戶關(guān)系畫像與網(wǎng)絡(luò)；
3、Events：通過埋點(diǎn)的事件類型自定義構(gòu)建用戶行為，可以和Retargeting、Customer Profile搭配使用；
4、Seen Ads*：對(duì)于已經(jīng)看過您廣告的用戶，通過自定義的創(chuàng)意形式再次加強(qiáng)對(duì)您產(chǎn)品和品牌的印象。
以上就是本期全部?jī)?nèi)容。
有Criteo開戶需求的廣告主，快來(lái)聯(lián)系四海哦～
木瓜移動(dòng)深耕跨境行業(yè)15年，與海外20余家主流廣告媒體達(dá)成合作，是Google中國(guó)區(qū)官方代理商、Microsoft廣告（原Bing廣告）官方代理商、Criteo官方代理商、Meta中國(guó)區(qū)十年優(yōu)質(zhì)合作伙伴。目前已有10000家企業(yè)通過木瓜移動(dòng)的服務(wù)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)海外增長(zhǎng)。
木瓜移動(dòng)攜手商業(yè)媒體平臺(tái)Criteo，助力電商廣告觸達(dá)Google與Facebook以外的機(jī)遇
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