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什么是Negative keywords?


可以防止我們的廣告因?yàn)樘囟ǖ年P(guān)鍵詞而觸發(fā)的一種關(guān)鍵詞。我們的廣告不會(huì)向任何搜索指定詞組的用戶展示。


利用否定關(guān)鍵詞,我們可以從廣告系列中排除某些關(guān)鍵詞,并專注于對(duì)我們的客戶較為重要的關(guān)鍵詞。提高廣告定位的準(zhǔn)確性,不但能讓真正感興趣的用戶看到我們的廣告,還能提高投資回報(bào)率 (ROI)。


Thomas Edison托馬斯·愛(ài)迪生,有句名言:Opportunity is missed by most people because it is dressed in overalls and looks like work.(機(jī)會(huì)被大多數(shù)人錯(cuò)過(guò),因?yàn)樗┲ぷ鞣?,看起?lái)像是在工作)


這里的overalls工作服=negative keyword否定關(guān)鍵詞,因?yàn)檫@些否定關(guān)鍵詞不動(dòng)聲色地混跡于海量長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞中間,看起來(lái)很像是在"工作",實(shí)際上,卻是在無(wú)效地消耗我們的廣告費(fèi),同時(shí)拉低了點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,導(dǎo)致我們損失了大量的利潤(rùn)。


我們到底浪費(fèi)了多少?gòu)V告費(fèi)?


毫不夸張的說(shuō),我們的廣告費(fèi)至少有60%被浪費(fèi)了(無(wú)效的點(diǎn)擊)



不要再浪費(fèi)廣告費(fèi)了!

不要再浪費(fèi)廣告費(fèi)了!

不要再浪費(fèi)廣告費(fèi)了!




為什么要?jiǎng)?chuàng)建Negative keyword lists否定詞列表?


如果有keywords會(huì)觸發(fā)多個(gè)campaign廣告系列的廣告,給我們帶來(lái)不需要的展示或點(diǎn)擊,那么創(chuàng)建一個(gè)包含這些keywords的Negative keywords lists,然后將該列表應(yīng)用于相關(guān)廣告系列。


通過(guò)這種方式,我們就不必向單獨(dú)的campaign廣告系列手動(dòng)添加相同的negative keyword否定關(guān)鍵字,而且,以后更改各個(gè)廣告系列中的否定關(guān)鍵詞,也可以輕松搞定。


Negative keywords否定關(guān)鍵詞絕對(duì)是Google ads中最重要,但被忽視的設(shè)置之一!


Negative keyword否定關(guān)鍵詞的限制條件?


每個(gè)帳戶中最多可創(chuàng)建20 個(gè)否定關(guān)鍵詞列表

每個(gè)negative keywords list否定關(guān)鍵詞列表最多可包含5,000個(gè)否定關(guān)鍵詞

每個(gè)campaign廣告系列最多可包含10,000個(gè)否定關(guān)鍵詞


開(kāi)始了!


比如:

我們的產(chǎn)品是:"dog food"?狗糧, 那么我們不希望搜索關(guān)鍵詞"cat food"的用戶觸發(fā)我們的廣告。

我們的產(chǎn)品是:帶支架的、不漏蘋果LOGO的iPhone case?,?那么我們不希望搜索關(guān)鍵詞"clear"透明,"custom"自定義的用戶觸發(fā)我們的廣告。


我們的產(chǎn)品是:"alarm clock"?鬧鐘,?那么我們不希望搜索關(guān)鍵詞?"online alarm clock"或者"clock countdown"的用戶觸發(fā)我們的廣告。

單獨(dú)再拿個(gè)床墊舉例"mattresses"


Irrelevant keywords(不相關(guān)的關(guān)鍵詞):?sleep、foam、mattress convers、bed spreads、sleep studies、dreaming、full bed size、


Relevant keywords (相關(guān)的關(guān)鍵詞):?memory foam?mattresses、memory foam、best memory foam mattress、queen memory foam mattress.




以下是2個(gè)實(shí)際案例,如何梳理出Negative Keywords并創(chuàng)建Negative Keywords?list的邏輯過(guò)程。



案例一:人體工學(xué)椅電腦椅辦公椅透氣舒適午休可躺護(hù)腰家用升降轉(zhuǎn)椅子(這么長(zhǎng)的標(biāo)題,復(fù)制于taobao)




以下是消費(fèi)者可能會(huì)搜索到的關(guān)鍵詞:


ikea office chair 否定掉,含有"ikea"宜家(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)


walmart?office chairs?否定掉,含有"walmart"沃爾瑪(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)


target?office chairs?否定掉,含有"target"塔吉特(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)


kids?desk and chair?否定掉,含有"kids",這款椅子不適合小孩子


amazon?office?chair?否定掉,含有"amazon"亞馬遜(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)


costco?office?chair?否定掉,含有"costco"開(kāi)市客(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)


home?depot office chairs?否定掉,含有"home depot"家得寶(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)


leather?desk chair?否定掉,含有"leather",這款椅子是網(wǎng)布的,不是皮質(zhì)的


wooden desk chair?否定掉,含有"wooden",這款椅子是網(wǎng)布的,不是木質(zhì)的


mesh office chair?不否定?含有"mesh",?這款椅子就是網(wǎng)布的


cheap?desk chairs?否定掉,含有"cheap",這款椅子,我們賣199美金,很明顯它不是便宜貨


ergonomic chair for office?不否定,這款椅子,含有"ergonomic"人體工程學(xué)的功能?


pink?desk chair?否定掉,含有"pink",這款椅子是黑色的,而不是粉色的


folding?office chairs?否定掉,含有"folding",這款椅子沒(méi)有折疊的功能


comfy desk chair?不否定,這款椅子,含有"comfy",人體工程學(xué)功能,坐起來(lái)應(yīng)該會(huì)感到很舒適


used office chairs?否定掉,含有"used",?我們這款椅子是全新的


massage desk chair?否定掉,含有"massage",這款椅子沒(méi)有按摩的功能


desk and chair sets?否定掉,含有"sets",我們賣的產(chǎn)品是單獨(dú)的椅子,沒(méi)有桌子


buy office chair?不否定,含有"buy",有明顯帶有主觀購(gòu)買意愿的關(guān)鍵詞


競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/品牌 : amazon,?walmart,?aliexpress

品牌: nike,?3M

顏色: white,?black

材質(zhì):?wooden,?leather

價(jià)格:?cheap,?free,?under?$20

功能: folding,?swivel

性別: women, men

年齡:kids, old lady

新舊:used


以下這些詞到底要不要加入到negative keyword lists?


"office chairs?review"

"best?office chair"

"office chair?near me"

"office chairs?for sale"

"office chair?deals"

"affordable?office chair"


如果,我們的產(chǎn)品做了link building之類的SEO布局而且具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力,?那么,沒(méi)有必要否定!反之,negative?it!



案例二:理發(fā)器電推剪家用剪發(fā)神器自己剪男油頭電動(dòng)推子剃頭刀



以下是消費(fèi)者可能會(huì)搜索到的關(guān)鍵詞:?


hair cutter for men?不否定,詞義和產(chǎn)品高度重合


hair cutter for women?當(dāng)然,這款產(chǎn)品是否針對(duì)女性用戶,看賣家對(duì)產(chǎn)品的具體定位,這里,我定位的是男士電推。所以,否定掉,含有"women"


mens hair clippers?不否定,詞義和產(chǎn)品高度重合


hair trimmer?不否定,詞義和產(chǎn)品高度重合


nose hair trimmer?否定掉,含有"nose",這款產(chǎn)品不適用與鼻毛


babyliss clippers?否定掉,含有"babyliss",這款產(chǎn)品不適用與嬰兒


baby hair cutter?否定掉,含有"baby",這款產(chǎn)品不適用與嬰兒


cordless hair clippers?不否定這款產(chǎn)品確實(shí)是無(wú)線的


vacuum hair clippers?否定掉,含有"vacuum",這款產(chǎn)品不具備真空功能




這些否定詞是怎么找出來(lái)的?


我用到這2個(gè)方法。


第一個(gè)方法:

自動(dòng)廣告開(kāi)起來(lái)(啥都不管,廣告費(fèi)給足),跑1-2周或者更久,查看search terms report廣告報(bào)表后,從真金白銀里淘出來(lái)的。



第二個(gè)方法:

其實(shí),沒(méi)有什么秘訣,就是要對(duì)自己的產(chǎn)品特別熟悉,從Google keyword plan類似關(guān)鍵詞工具里面進(jìn)行人工手動(dòng)目視篩選,等熟悉了,以后再用工具或者VBA進(jìn)行提前過(guò)濾篩選。


人工手動(dòng)目視篩選這一步還真的偷不了懶,能不能節(jié)約大筆廣告費(fèi)(點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率不至于太難看),就看自己對(duì)產(chǎn)品的熟悉度單詞量了,英語(yǔ)小白和英語(yǔ)專八的差別在這些細(xì)節(jié)就體現(xiàn)出來(lái)了。為啥人家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)效率和效果比你強(qiáng),也許就在這些地方把!



上下文其實(shí)已經(jīng)把預(yù)先篩選否定關(guān)鍵詞的邏輯講得差不多了(如果還不清楚請(qǐng)逐字多看幾遍)。



以下是消費(fèi)者送禮物時(shí)候可能會(huì)搜索到的關(guān)鍵詞:?


gifts for women?否定掉,含有"women"

mothers day gifts?否定掉,含有"mothers"

fathers day gifts?否不否定掉,取決于是否過(guò)了父親節(jié)

gifts for men?不否定,含有"men"

valentines day gifts?否不否定掉,取決于是否過(guò)了情人節(jié)

gifts for mom?否定掉,含有"mom"

gifts for dad?不否定,含有"dad"

anniversary gifts?這種中性的詞,可以留下來(lái)觀察

gift ideas?這種中性的詞,可以留下來(lái)觀察

xbox gift card?否定掉,含有"xbox" ?"card"與我們產(chǎn)品不相關(guān)

birthday gifts for her?否定掉,含有"her"

anniversary gifts for him?不否定,含有"him"

unique gifts?這種中性的詞,可以留下來(lái)觀察

baby gifts?否定掉,含有"baby"

5 year anniversary gift?這種中性的詞,可以留下來(lái)觀察

amazon gift return?否定掉,含有"return""amazon"與我們產(chǎn)品不相關(guān)

gifts for husband?不否定,含有"husband"

golf gifts?否定掉,含有"golf",與我們產(chǎn)品不相關(guān)

gifts for gamers?否定掉,含有"gamers",與我們產(chǎn)品不相關(guān)

christmas gifts for boyfriend?不否定,含有"boyfriend"




Negative keywords有哪些類型?


1. Negative broad match(否定廣泛匹配):


該類型是否定關(guān)鍵字的默認(rèn)類型。否定廣泛匹配關(guān)鍵詞的工作原理是,只要搜索內(nèi)容包含否定關(guān)鍵詞中的所有關(guān)鍵詞,即使這些詞采用不同順序,廣告也不會(huì)展示。如果搜索內(nèi)容只是包含了關(guān)鍵字中的部分關(guān)鍵詞,廣告仍可能會(huì)展示。

Negative broad match keyword:?running shoes


Search搜索關(guān)鍵詞 廣告是否展示?
blue tennis shoes ??
running shoe ??
blue running shoes ?
shoes running ?
running shoes ?


2. Negative phrase match(否定詞組匹配):


對(duì)于否定詞組匹配關(guān)鍵詞,如果構(gòu)成關(guān)鍵詞的所有詞以相同順序包含在搜索中,廣告將不會(huì)展示。搜索中可能包含其他字詞,但只要關(guān)鍵詞中的所有詞以相同順序出現(xiàn)在搜索中,廣告便不會(huì)顯示。搜索中還可能在某個(gè)詞中包含額外字符,這種情況下,即使關(guān)鍵詞中的其他字詞以相同的順序出現(xiàn)在搜索中,廣告也會(huì)展示。

Negative phrase match keyword:?"running shoes"


Search搜索關(guān)鍵詞 廣告是否展示?
blue tennis shoes ??
running shoe ??
blue running shoes ?
shoes running ??
running shoes ?


3.Negative exact match(否定精準(zhǔn)匹配):


對(duì)于否定精準(zhǔn)匹配關(guān)鍵詞,如果構(gòu)成關(guān)鍵詞的所有詞以相同順序包含在搜索中,并且搜索中不包含額外詞,廣告將不會(huì)展示。如果搜索中除了包含構(gòu)成關(guān)鍵字的所有詞外,還包含其他字詞,則廣告仍有可能會(huì)展示


Negative exact match keyword: [running shoes]


Search搜索關(guān)鍵詞 廣告是否展示?
blue tennis shoes ??
running shoe ??
blue running shoes ??
shoes running ??
running shoes ?


另外,否定關(guān)鍵字中的符號(hào)需要注意的地方:


我們可以在否定關(guān)鍵詞中使用以下三種符號(hào):和符號(hào) (&)、重音符號(hào) (á) 和星號(hào) (*)。系統(tǒng)會(huì)將包含重音符號(hào)的否定關(guān)鍵詞視為兩個(gè)不同的否定關(guān)鍵詞,例如 sidewalk cafesidewalk café 就算是兩個(gè)不同的關(guān)鍵詞。同樣,"socks & shoes""socks and shoes"也不相同。


最后,我自己整理了一份通用的否定關(guān)鍵詞列表,適合大多數(shù)niche


General Nagetive Keywords List:


平臺(tái)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
折扣/價(jià)格
amazon free
costco? China
walmart dropshipping
ebay give away
aliexpress giveaway
etsy sweepstakes
target freebie
wish used
alibaba old
bed bath beyond sample
bbb
clearance
home depot cheap
ikea cheapest
kohls coupon
lowes coupons
lowe’s counterfeit
macys deals
newegg discount
nordstrom fake
nordstroms inexpensive
best buy near me
overstock reviews
sams


總結(jié)下!


定期(一周、10天、半個(gè)月、一個(gè)月自行決定)下載search terms report廣告報(bào)表,不斷添加nagetive keywords否定關(guān)鍵詞到nagetive keywords list否定關(guān)鍵詞列表里面。按照廣告分組對(duì)否定關(guān)鍵詞進(jìn)行分組整理。


用以上的方法,馬上給自己的產(chǎn)品找出對(duì)應(yīng)的nagetive keywords把!


《如何通過(guò)search terms report廣告報(bào)表篩選nagetive keywords》以后會(huì)有筆記詳細(xì)解析。


一定要?jiǎng)?chuàng)建Negative Keywords List!

一定要?jiǎng)?chuàng)建Negative Keywords List!

一定要?jiǎng)?chuàng)建Negative Keywords List!





Bonus!群里針對(duì)nagetive keywords否定關(guān)鍵詞的一些討論截圖:











以上如何創(chuàng)建Negative Keywords List否定詞列表僅代表個(gè)人喜好,僅供參考!

長(zhǎng)按下圖二維碼關(guān)注,給我留言或加我好友。


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[1].?About negative keyword lists

https://support.google.com/google-ads/answer/2453983/about-negative-keyword-lists?hl=en

[2].?About negative keywords

https://support.google.com/google-ads/answer/2453972/about-negative-keywords?hl=en

[3].?About your Google Ads account limits

https://support.google.com/google-ads/answer/6372658

[4].?Google Ads Negative Keywords List: Get it Right and Win Big

https://adespresso.com/blog/google-ads-negative-keywords/

[5].?Negative keyword: Definition

https://support.google.com/google-ads/answer/105671/negative-keyword-definition?hl=en

[6].?Are You Wasting Your AdWords Budget?

https://www.searchenginejournal.com/wasting-adwords-budget-lessons-2000-adwords-audits/162413/#close

[7].?THE ULTIMATE ECOMMERCE NEGATIVE KEYWORD LISTS

https://www.ecomcrew.com/ultimate-negative-keyword-list/


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