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記得關(guān)注

飛咕咕出海


FUNGULL


Instagram 起初是一個(gè)分享照片的社交程式。因網(wǎng)店的飛速發(fā)展,再加上 Instagram Shop 的普及化,現(xiàn)時(shí) Instagram 內(nèi)建的商店功能也是越來(lái)越全面!


Instagram 全球使用人數(shù)已經(jīng)超過(guò) 8 億,所以店家們?nèi)绻朐黾悠放频钠毓饴?、更貼近年輕顧客的話,Instagram 絕對(duì)是一個(gè)關(guān)鍵!


Instagram 最新的商店功能,在 Instagram 專頁(yè)中仍然可以鏈接回官方網(wǎng)站促成下單。配合 Instagram 本身強(qiáng)調(diào)圖片視覺(jué)的功能,在宣傳產(chǎn)品及品牌方面是不可多得的工具。購(gòu)物官網(wǎng)和 Instagram 相輔相乘,就能帶來(lái)更完整的購(gòu)物體驗(yàn)!


最新的 Instagram Shop 經(jīng)營(yíng)策略,已經(jīng)不是只靠幾個(gè)話題標(biāo)簽或者是多發(fā)佈幾則帖文/快拍就可完成。而 Instagram 官方為店家們所建立的商家功能,就能讓店家多一個(gè)機(jī)會(huì)吸引消費(fèi)者到網(wǎng)店瀏覽消費(fèi)。


首先,店家想知道如何有效用盡 Instagram 專為店家而設(shè)的功能前,可以先反過(guò)來(lái)-搞清楚你的店面會(huì)在什麼位置曝光!


以下為店家們提供三個(gè)曝光位置,讓大家可以多參考商家環(huán)境的經(jīng)營(yíng)模式!



01

自家頁(yè)面


店家在 Instagram Shop 內(nèi)的頁(yè)面,如果店家懂得互相配合使用“發(fā)布帖文”與“購(gòu)物標(biāo)簽”這兩項(xiàng)功能,就能加強(qiáng)商店的一站式游逛的便利,讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生了解及購(gòu)買欲望!


由于很多時(shí)候,消費(fèi)者在 Instagram 瀏覽商店看到有興趣的產(chǎn)品時(shí),如果要再需要 私信店家額外問(wèn)價(jià),可能會(huì)因?yàn)槁闊┒鴧s步!


但如果能夠讓消費(fèi)者直接到網(wǎng)店下單,完善的網(wǎng)店渠道就可有效加強(qiáng)整個(gè)品牌的專業(yè)形象,故店家透過(guò)標(biāo)簽及帖文管理,就可以加強(qiáng)這一方面的成效。



外國(guó)著名品牌 Bellroy 也有在帖文上加上購(gòu)物標(biāo)簽!


大家看到左下角的紅框位置,就是代表店家已經(jīng)標(biāo)示商品資料,讓消費(fèi)者在瀏覽帖文時(shí)也可以知道更多產(chǎn)品資訊!隨后下文也會(huì)再繼續(xù)討論標(biāo)簽的增加功能使用~


02

搜尋與探索

如果 Instagram 用戶在頁(yè)面底部按了下圖紅框放大鏡位置,就會(huì)進(jìn)入 Instagram 的搜尋頁(yè)面。


在搜尋頁(yè)面內(nèi),將會(huì)有很多 Instagram 社群的熱門帖文及影片,同時(shí)也有不同的話題可供使用者選擇!



隨后大家可在頁(yè)面上方,找到下圖紅框按鈕!



大家點(diǎn)擊“商店”后就會(huì)看到各式各樣的商店產(chǎn)品帖文,這就是你的 Instagram Shop 爭(zhēng)取更多曝光的位置!


以上商店的頁(yè)面,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入就會(huì)看到 Instagram 社群里面,加上“產(chǎn)品標(biāo)注”的產(chǎn)品帖文。所以店家們要注意,要在商店位置出現(xiàn),就要添加上部分所提及到的“購(gòu)物標(biāo)簽”!


當(dāng)?shù)昙覟楫a(chǎn)品加上“購(gòu)物標(biāo)簽”后,Instagram 用戶就算只點(diǎn)進(jìn)搜尋頁(yè)面而沒(méi)有特別選擇“商店”,Instagram 也會(huì)在搜尋的頁(yè)面隨機(jī)顯示商店有關(guān)的帖文,這也是加上標(biāo)簽后的一大好處,為產(chǎn)品爭(zhēng)取機(jī)會(huì)提升曝光、轉(zhuǎn)換率。



03

關(guān)注與收藏



大家在商店頁(yè)面的位置,可以看到右上角還有兩個(gè)按鈕,分別是:「你關(guān)注的品牌」及「我的收藏」;



大家點(diǎn)擊了「你關(guān)注的品牌」后,就會(huì)進(jìn)入以上頁(yè)面。頁(yè)面中所列出的品牌,都是我們自己有關(guān)注的商業(yè)用戶;


只要消費(fèi)者有關(guān)注店家的 Instagram ,就可在商店頁(yè)面的「你關(guān)注的品牌」位置,統(tǒng)一看到你的品牌 Instagram 所有的標(biāo)有產(chǎn)品的帖文;


而透過(guò)“產(chǎn)品標(biāo)簽”,消費(fèi)者可以收藏方便日后再瀏覽,而這個(gè)功能也可方便消費(fèi)者捕住”價(jià)錢變動(dòng)。


不過(guò),重點(diǎn)還是在于店家在 Instagram 商戶帳戶的帖文產(chǎn)品標(biāo)簽管理!


換言之,關(guān)注著品牌可以讓使用者緊貼你的新產(chǎn)品動(dòng)向,而標(biāo)簽想買的產(chǎn)品則可以了解新優(yōu)惠動(dòng)向。


對(duì)于 Instagram 用戶來(lái)說(shuō),收藏得越多產(chǎn)品/品牌,代表購(gòu)買的機(jī)會(huì)越高!



消費(fèi)者可在“我的收藏”位置查看自己已 碼住的產(chǎn)品。


關(guān)鍵功能:你的產(chǎn)品標(biāo)簽


介紹了以上 3 個(gè)消費(fèi)者在 Instagram ?Shop 的訣竅,大家就知道為 Instagram ?Shop 帖文加上產(chǎn)品標(biāo)簽的重要性!


不但可以讓品牌有更多的曝光機(jī)會(huì),也能夠提高 Instagram Shop 的頁(yè)面效能,讓瀏覽用戶可以一站式了解更多!


首先,要成功為帖文加上產(chǎn)品標(biāo)簽,店家需要先確保 Instagram Shop 帳戶已設(shè)定為商業(yè)帳戶, 并于品牌的 Facebook 專頁(yè)鏈接,便可透過(guò) Facebook 商店的產(chǎn)品資訊鏈接到 Instagram 帖文當(dāng)中。


善用產(chǎn)品標(biāo)簽的功能,大家可以看到只要消費(fèi)者點(diǎn)擊照片,就會(huì)在帖文照片中彈出產(chǎn)品標(biāo)簽,看到產(chǎn)品名稱及產(chǎn)品價(jià)格!


產(chǎn)品標(biāo)簽的簡(jiǎn)介說(shuō)明

當(dāng)?shù)昙以O(shè)定了產(chǎn)品標(biāo)簽后,其實(shí)里頭還有更多細(xì)節(jié)需要規(guī)劃!因?yàn)橄M(fèi)者點(diǎn)擊照片,產(chǎn)品標(biāo)簽就會(huì)彈出來(lái),消費(fèi)者可以再進(jìn)一步點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)簽,進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面!


消費(fèi)者點(diǎn)擊上圖紅框位置,便會(huì)進(jìn)入產(chǎn)品簡(jiǎn)介頁(yè)面,點(diǎn)擊后就會(huì)進(jìn)入下圖頁(yè)面~



在以上的產(chǎn)品頁(yè)面里面,會(huì)有更多關(guān)于產(chǎn)品的介紹,消費(fèi)者可再按一下上圖紅框位置的“說(shuō)明”按鈕,就會(huì)彈出產(chǎn)品的更多說(shuō)明~(如下圖)



各位店家在“說(shuō)明”的編輯上,可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的細(xì)節(jié),需要關(guān)注的是:如果內(nèi)容已經(jīng)在最起初的帖文位置( Caption)提及,店家可考慮不用再用那些提過(guò)的內(nèi)容占了這個(gè)位置,反而加上更多額外的資訊,讓希望了解更多的消費(fèi)者可以進(jìn)一步刺激購(gòu)買慾望!


甚至, Instagram 帖文在 Google 搜尋引擎上,一定程度上也有 SEO 關(guān)鍵字的用處!再加上早前分享過(guò)的 IG SEO 技巧,可見(jiàn) Instagram SEO 的功能將會(huì)不斷進(jìn)化及發(fā)展!


所以,雖說(shuō)暫時(shí)在這個(gè)產(chǎn)品介紹里面的說(shuō)明頁(yè)面,未必帶有加強(qiáng) SEO 的效果,但店家如果及早著手準(zhǔn)備,屆時(shí) Instagram 官方推出針對(duì)這方面的延伸功能時(shí),大家也能立刻有效掌握整個(gè) Instagram Shop 的效能,獲得更多潛力客戶、爭(zhēng)取更多曝光機(jī)會(huì)!


統(tǒng)一宣傳帖文格式的好處


除了上述的“說(shuō)明”欄位外,其實(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介里面還有其他延伸功能,在管理方面,其中一個(gè)關(guān)鍵就是內(nèi)容帖文的統(tǒng)一性!


繼續(xù)參考 Bellroy 的產(chǎn)品頁(yè)面,在說(shuō)明下方還有各種欄位推薦消費(fèi)者瀏覽,例如:一起設(shè)定為精選、包含此商品的帖文、更多(品牌)的帖子及更多來(lái)自此商店的產(chǎn)品等等。


以上這些欄位,就可以讓消費(fèi)者更加重點(diǎn)去瀏覽品牌商店的各類產(chǎn)品,不用跳回原先的品牌 Instagram 主畫面再逐一查看!


然而,由于這些欄位是為了讓消費(fèi)者能更加輕易認(rèn)識(shí)品牌,所以店家在這個(gè)頁(yè)面的視覺(jué)打造也是非常重要~


意思也即是,店家在每一件的產(chǎn)品發(fā)布帖文時(shí),就已經(jīng)需要統(tǒng)一發(fā)布的照片設(shè)計(jì)及格式!務(wù)求讓整個(gè) Instagram 由外(商店主頁(yè)面)到內(nèi)(各個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品頁(yè)面內(nèi))都能夠整齊、統(tǒng)一呈現(xiàn),讓消費(fèi)者更看得懂鮮明的品牌形象及特色!


獲取更多 Instagram 營(yíng)銷的建議:

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