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現(xiàn)象:

我有個(gè)產(chǎn)品,F(xiàn)acebook跑了很長(zhǎng)時(shí)間了,量級(jí)瓶頸非常明顯,無論怎么折騰都會(huì)卡在一個(gè)固定的量級(jí)范圍,最嚴(yán)重的能明顯看到產(chǎn)品的幾乎所有曝光都集中在了某個(gè)年齡段,其他年齡段幾乎拿不到什么曝光,哪怕廣告設(shè)置了全部年齡段,哪怕素材各種各樣只要不特殊設(shè)定年齡段來跑,年齡通投一定就拿不著固定年齡的曝光。當(dāng)然,這里也是限定了價(jià)格區(qū)間的,如果價(jià)格預(yù)算不限制這條肯定也不成立。


除了我,你應(yīng)該也會(huì)有類似的問題。某些老產(chǎn)品拿到的曝光數(shù)總是遠(yuǎn)低于當(dāng)?shù)爻刈討?yīng)該能拿到的曝光數(shù),或者某個(gè)產(chǎn)品雖然不限定男女,但是跑出來可能就是偏向于某個(gè)性別(性別其實(shí)更明顯,跑出來的曝光一定是有偏向性,和當(dāng)?shù)販?zhǔn)確的性別比例不同)。


為何:

Facebook廣告在app層級(jí),賬號(hào)層級(jí),campaign,adset,ad層都有學(xué)習(xí)機(jī)制,在app層級(jí),如果初期給了曝光,但是某些人群屬性的轉(zhuǎn)化始終都很差,那么逐步在廣告學(xué)習(xí)的時(shí)候就不再給這部人曝光,時(shí)間長(zhǎng)了,這部分能拿到的曝光就極少,或者幾乎沒曝光。

上面提到的年齡,性別都是如此,同樣除了年齡性別還有很多隱藏的用戶tag(比如用戶是否有孩子,什么工作,喜歡玩什么類型的游戲),都會(huì)有類似的邏輯,只是我們更難發(fā)現(xiàn)。

我分不清楚在不同層級(jí)的學(xué)習(xí)邏輯,哪些因素優(yōu)先,比如adset層級(jí)能按照adset分別學(xué)到不同的人群屬性上,這些學(xué)習(xí)影響的范圍比較小,可能app層級(jí)可能是整體全部某些人群都不曝光,已經(jīng)有了預(yù)設(shè)之類。不過這些分層級(jí)的學(xué)習(xí)會(huì)影響我們拿到更多的曝光。


遇到這類問題怎么解決:

1,強(qiáng)扭的掛不甜,不解決,不缺量到一定程度就算了的,本身系統(tǒng)就是給你找精準(zhǔn)人群,不合適就是不合適,放棄罷了。專心折騰素材,也適當(dāng)擴(kuò)展下相似人群之類穩(wěn)住ROI。

2,強(qiáng)行設(shè)置某些屬性來跑自動(dòng)出價(jià)之類。如果真是缺量,對(duì)自己產(chǎn)品也有信息,那么就試試強(qiáng)行跑,給對(duì)應(yīng)的人群設(shè)置認(rèn)為合適的廣告素材,再開自動(dòng)出價(jià)小預(yù)算去嘗試,并且給足夠多的時(shí)間讓廣告慢慢學(xué)習(xí),再去加大預(yù)算之類。而且考慮這部分人群之前學(xué)的并不好,沒啥積累,可能需要在前期能接受roi更差,價(jià)格更高等,當(dāng)然可能折騰半天也不一定有效,參考上一條,強(qiáng)扭的瓜不甜。


改進(jìn):

1,除了強(qiáng)行跑廣告,其實(shí)還應(yīng)該更多考慮為何這部分人群不轉(zhuǎn)化,從素材和落地頁一起看看是否能改進(jìn)。比如是不是自己壓根就沒考慮到某些人群的喜好,沒給他們出喜歡的素材。另外商店或者落地頁是不是根本不符合這些人的喜好,比如某些鋼鐵直男素材跑了女性人群,看了就會(huì)秒關(guān)閉的那種。

2,產(chǎn)品優(yōu)化,除了單純的廣告層級(jí)或者產(chǎn)品包裝層級(jí)的優(yōu)化,產(chǎn)品本身可能也需要考慮是否能滿足這些沒覆蓋的人群的喜好,APP層級(jí)可能還會(huì)有產(chǎn)品使用層級(jí)的數(shù)據(jù)做優(yōu)化,比如這部分人群的后續(xù)行為一直很糟糕,跑AEO的這部分人群一直沒后續(xù)行為之類也可能后續(xù)就拿不到曝光了(跑安裝可能還能拿到)


廣告優(yōu)化點(diǎn):

按說所有產(chǎn)品都會(huì)有類似問題,一定會(huì)到瓶頸期,這時(shí)候其實(shí)可折騰的就是人群,素材,落地頁包裝。

1,人群層級(jí),除了跑正常的looklike和核心受眾,盡可能去估計(jì)下自己的產(chǎn)品還可能有哪些用戶也許有興趣,去設(shè)置興趣人群擴(kuò)量。

2,素材,破圈...現(xiàn)有素材肯定都是覆蓋現(xiàn)有人群的,腦洞大一些,跨品類想一些新的套路來跑。

3,落地頁包裝,就是騙了,同樣和素材一樣想辦法看是否包裝的不同一點(diǎn)洗一波新的人群。


以上并不一定是標(biāo)準(zhǔn)操作,但是投放到瓶頸去折騰人群和素材,通常也沒啥毛病。





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