今年Q4重頭戲“黑五”、“網(wǎng)一”即將在一個(gè)月后登場(chǎng),很多跨境賣家正摩拳擦掌準(zhǔn)備大干一番。年底促銷旺季是跨境賣家提升銷量的最佳沖刺時(shí)刻,有些賣家往年的旺季銷量甚至占總銷量的三分之一!然而處于“行業(yè)寒氣”之下的今年,旺季戰(zhàn)況又會(huì)如何?
旺季將至,賣家是否看好今年行情 今年旺季不旺?事實(shí)恐怕確實(shí)如此。今年以來(lái),受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,跨境市場(chǎng)更是“哀嚎遍野”,很多跨境賣家業(yè)績(jī)出現(xiàn)虧損。出于對(duì)行情的整體看衰,圈子里的一些賣家也對(duì)今年旺季并不抱太大希望。顧慮來(lái)自多方面,例如價(jià)格螺旋、成本上漲、物流時(shí)效降低、廣告賬戶不穩(wěn)定等。 還有最重要的一點(diǎn),由于疫情及俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的影響,跨境賣家擔(dān)憂用戶消費(fèi)力及消費(fèi)欲望降低,黑五、網(wǎng)一難現(xiàn)往年輝煌。 你認(rèn)為,事態(tài)是否真會(huì)如此發(fā)展?大家的擔(dān)憂是否有科學(xué)依據(jù)呢? 黑五是爆單的開始,之后銷售額將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng) 據(jù) Adobe Analytics 數(shù)據(jù)顯示,去年黑五網(wǎng)一的銷售額分別為89億、106億美金。雖然整體銷售額相比2020年有所下降,但根據(jù)近年數(shù)據(jù)我們也可以發(fā)現(xiàn),疫情讓美國(guó)消費(fèi)者更加依賴線上購(gòu)物,有很多大賣家據(jù)此猜測(cè),今年黑五只是賣家爆單的開始,黑五后的銷售額將進(jìn)一步增長(zhǎng),時(shí)間或能將持續(xù)到2023年1月。 Webloyalty發(fā)布的《2022年黑色星期五報(bào)告》也證實(shí)了這一猜測(cè),預(yù)計(jì)今年黑五、網(wǎng)一的在線支出將分別增長(zhǎng)25%和14%,黑五的線上訂單量將增長(zhǎng)23%,網(wǎng)一的訂單量將增長(zhǎng)12%。 獨(dú)立站賣家應(yīng)該如何備戰(zhàn)黑五網(wǎng)一 1 優(yōu)化你的網(wǎng)站:確保節(jié)點(diǎn)流量激增時(shí),不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站崩潰情況,跨境賣家可提前測(cè)試網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)載性能。 2 優(yōu)化手機(jī)端用戶體驗(yàn):提前優(yōu)化手機(jī)端的用戶體驗(yàn),確保頁(yè)面瀏覽順暢,用戶下單無(wú)阻礙。 3 簡(jiǎn)化領(lǐng)取優(yōu)惠,使用優(yōu)惠以及結(jié)帳的體驗(yàn)。賬號(hào)注冊(cè)完成,順便可以把其他資料補(bǔ)充完整。 4 提供快速運(yùn)輸選項(xiàng)或者找到海外倉(cāng)供應(yīng)鏈:保證產(chǎn)品送達(dá)時(shí)效性,避免因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起用戶退單。 ?旺季廣告怎么打? 廣告營(yíng)銷對(duì)于旺季的重要性相信每位跨境人都心中有數(shù)??偟膩?lái)說(shuō),提高旺季廣告表現(xiàn)共有三個(gè)階段:預(yù)熱階段,流量高峰和收尾階段。接下來(lái),我們就來(lái)聊聊旺季廣告這三個(gè)階段該怎么打。 1 預(yù)熱階段 有調(diào)查顯示,39%的美國(guó)消費(fèi)者表示,將在10月開始為節(jié)日購(gòu)物。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看,這個(gè)階段正處于預(yù)熱階段和流量高峰的銜接期,建議廣告主在該階段優(yōu)先優(yōu)化好落地頁(yè),完善產(chǎn)品信息,確保通過(guò)廣告進(jìn)來(lái)的客戶能看到產(chǎn)品最完整的信息,進(jìn)而提升客戶對(duì)產(chǎn)品及品牌的第一觀感。 其次,在準(zhǔn)備階段賣家還應(yīng)該盡可能的增加產(chǎn)品曝光量、流量引入,轉(zhuǎn)化率并不是此時(shí)的重點(diǎn)。廣告主可以把重點(diǎn)放在展示量、網(wǎng)站瀏覽量、品牌搜索量及加購(gòu)上,旨在展示網(wǎng)站主推產(chǎn)品及品牌價(jià)值,增加網(wǎng)站曝光,為接下來(lái)的流量高峰期做轉(zhuǎn)化準(zhǔn)備。 這里給中小賣家一個(gè)小建議,可以在黑五網(wǎng)一開啟3-5天前加大廣告預(yù)算和競(jìng)價(jià),搶客戶加購(gòu)這一波流量,等到了活動(dòng)當(dāng)天再降低預(yù)算和競(jìng)價(jià),不要和大賣硬碰硬。 2 流量高峰 黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的促銷期是流量高峰,在調(diào)查中有32% 的美國(guó)消費(fèi)者表示會(huì)在該階段通過(guò)廣告進(jìn)入獨(dú)立站購(gòu)物,所以這時(shí)候廣告主應(yīng)該更注重轉(zhuǎn)化。我們?cè)陬A(yù)熱階段引進(jìn)來(lái)的流量可以去搭配促銷活動(dòng)來(lái)做轉(zhuǎn)化,也可以利用促銷季的流量高峰搭配再營(yíng)銷廣告來(lái)擴(kuò)大轉(zhuǎn)化。 另外,賣家在跑購(gòu)物轉(zhuǎn)化的時(shí)候,前面的網(wǎng)站瀏覽廣告和加入購(gòu)物車廣告依舊可以繼續(xù)跑,這樣受眾也會(huì)不斷累積、增加。 需要注意的是,這個(gè)階段廣告主的預(yù)算要確保充足,避免在流量高峰期因?yàn)轭A(yù)算不足導(dǎo)致廣告暫停而錯(cuò)失商機(jī)。 3 收尾階段 流量高峰期結(jié)束后不久就是圣誕節(jié),這是歐美禮物需求高漲的一個(gè)節(jié)日,也是另外一個(gè)流量高峰。在此階段,建議廣告主要保證廣告活動(dòng)在線,在流量高峰期結(jié)束后也要與持續(xù)與顧客互動(dòng),維持黑五、網(wǎng)一勢(shì)頭,并嘗試著轉(zhuǎn)化在上個(gè)流量高峰期沒(méi)有購(gòu)買的潛在用戶和已經(jīng)購(gòu)買的回頭客。 以上是對(duì)跨境賣家的一些營(yíng)銷建議。雖說(shuō)市場(chǎng)行情不樂(lè)觀,但需求不會(huì)憑空消失,年末各類節(jié)日應(yīng)接不暇,正是跨境賣家再賺一把過(guò)大年的好時(shí)機(jī)!提前做好準(zhǔn)備,才能把握流量,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)俜t。 最后祝大家Q4爆爆爆爆單?。?! 以上~ 關(guān)注公眾號(hào) 經(jīng)常更新獨(dú)立站出海和廣告投放相關(guān)知識(shí) 公眾號(hào)回復(fù)“社群”一起討論 獨(dú)立站出和廣告投放相關(guān)技巧
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