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無實戰(zhàn)不分享,我是Maria。我從20年開始接觸媒體記者和編輯,至今有過溝通的記者編輯也只有50位+,成功合作過的也只有30位+。相較于KOL網紅營銷和直接促轉化的Deal渠道,媒體PR開發(fā)難度之大,合作的時間周期之長,需要極大的耐心和細心。本文先和大家分享下媒體PR的一些概念性和框架性的內容。
一、什么是PR和媒體PR?
在開始介紹媒體PR之前,我們先簡單聊聊什么是PR。由于我不是傳播學和新聞學專業(yè)出身,為了讓傳輸出去的信息更加準確,給大家引用了相對比較權威的網站的名詞解釋。
PR按照字面意思,就是Public Relationship (公共關系)的簡稱,根據百科的解釋,是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。
而媒體PR,根據MBA智庫的定義:媒體公關是指通過媒體報道文章傳播有利于企業(yè)發(fā)展、產品推廣、品牌影響力強化的企業(yè)相關信息,如企業(yè)文化、管理模式、產品/渠道特點、管理者觀點、促銷信息、市場活動。?
按照我的理解,通俗點講就是:公關就是要對外搞好關系,建立起互惠互利的關系,讓第三方的人/團隊/組織通過各種形式的宣傳曝光成為你的“嘴替”,達到你想要實現的目的;而媒體PR就是對外公共關系中比較重要的一種類型和實現方式
關于PR的定義,有些朋友可能會從其他地方看到PR就是Press Release(新聞稿)的縮寫,這么簡寫沒有錯,但對于PR這個大的行業(yè)名詞來說,不能狹義的理解為Press Release(新聞稿)就是PR,它是媒體PR中的一種合作類型,下文會簡要提及Press Release。
二、合作媒體PR對品牌有什么作用??
不同于網紅營銷和直接促轉化Deal,和媒體網站合作的更大價值其實是品牌背書,雖同時也兼顧有促進品牌銷量轉化的效果,但如果媒體發(fā)布的文章中沒有放帶追蹤的鏈接,這種情況下一般比較難以追蹤轉化效果。除了品牌背書和促銷量轉化的作用,積極正面的媒體報道對品牌的作用如下:
1. 增加品牌曝光
積極正面的媒體報道可以幫助品牌傳達給更廣泛的受眾,讓潛在的用戶更多的了解品牌。當然如果要讓完全陌生的受眾對品牌有所印象,偶發(fā)性的媒體曝光作用不會太大,要有穩(wěn)定周期性的外在曝光,并且和媒體建立穩(wěn)定長期的關系。
2. 促進品牌銷量
在以往合作過的媒體和博客中,并不是越大網站(這里排除deal類合作),帶貨的效果就越好,而是越垂直的且發(fā)布內容越積極正面促進銷量轉化的效果越好。當然,如果你的產品能夠上CNET,The New York Times,The Washington Post等這類訪問量過億的頂尖媒體網站,只要不是差評報道,對產品的轉化都是非常理想的。
3. 提高品牌官網排名(傳遞權重)
關于這一點,最直接的就是,提高產品關鍵詞的排名,越多人報道,被搜索引擎收錄的條目數就會越多,那么被大受眾搜索到和看到的幾率也會提高。有些媒體會在內容鏈接中給官網增加dofollow的鏈接,這類鏈接會傳遞品牌官網的權重和排名(關于SEO方面的,我目前沒有仔細去深挖研究過,不做過多闡述,以免誤導大家)。
4. 提高品牌公信度和知名度
通過的積極正面的媒體曝光可以提高品牌在目標受眾的知名度,獲得買家的信任。這就像我們上網購物一樣,尤其是買電子科技類產品的時候,有時候會去小紅書,知乎,百度等社交媒體渠道去搜下這個牌子的產品,看看有沒有人做測評。如果你的品牌連一個推薦和評價的人都沒有,那受眾就很難為你的產品買單,為了買的省心和有保障,買家只會選擇更有名氣的品牌或有人推薦的產品(和Listing增加Review的道理一樣)。
大家發(fā)現,我上面提到媒體報道時都加了一個“積極正面”的報道,也就說,如果媒體給你的品牌或者產品是批評負面的評價,除了增加曝光其他方面都是“作用”都是相反的。那這時候就需要進行危機公關了,作為品牌方需要安撫好媒體,對產品或某一事件進行解釋,挽回形象,保持好關系。一次負面評價也不代表就進入黑名單了,妥善處理好都能夠繼續(xù)保持合作。?
三、媒體PR合作的內容形式有哪幾種??
和媒體PR合作,既可以付費也可以免費。媒體付費叫Paid Media,一般Sponsored的合作收費都比較貴(1篇文章少說$1000起步),免費合作的叫Earned Media,也就是不收費的媒體報道,在以后的分享中將會介紹 Paid Media和Earned Media具體區(qū)別。無論是付費合作還是免費合作,和媒體PR合作的內容類型其實不會有太大差異,常見的合作可以分為如下這幾類:
1. News 新聞通稿?

News 新聞通稿,顧名思義就是預告和宣發(fā)即將要到來或正在發(fā)生的事物,具有真實性及時性的特點。很適合新品上線前貨剛上線時集中發(fā)布。媒體PR網站一般都會有這個板塊。品牌方聯系媒體時需要提前準備好Press Release(新聞稿),可以通過新聞稿分發(fā)機構來分發(fā),例如美通社,Business Wire 等,國外這類分發(fā)機構很多,他們也提供撰寫稿件的服務。
這類分發(fā)平臺不會直接發(fā)到你想要的發(fā)布的媒體網站,如果內容是有價值的,一些媒體會進行采納,有一定知名度的媒體會改寫潤色后發(fā)布到其網站的News板塊,如果是沒什么知名度的很小的網站(也會有垃圾網站)就會直接轉載分發(fā)平臺發(fā)布的內容。也可以in-house團隊直接寫信去聯系媒體網站專門負責News板塊的編輯,游說他們發(fā)表你的新聞內容
2. Product Reviews 產品測評

這是和媒體合作最常合作的一種方式。由品牌方寄樣給記者編輯,他們會對產品進行為期一周或一個月的測試使用。測評時長和產品使用復雜度以及記者編輯的個人日程有關。在他們寫完測評文之后,編輯會提交,但具體上線時間需要根據該網站內容規(guī)劃去排期發(fā)布,不是寫完就能立馬發(fā)表出來,正常半個月內就會上線,這就是為什么說和媒體合作周期較長。
還有一種情況,如果產品十分垃圾尤其是質量垃圾,那么大可能不會有任何報道,要么就是通篇全是批評的差評。品牌沒什么名氣的話,太差的產品即便寫的是差評,也會占用他們一定的時間,所以無報道的可能性比較大。相較于和網紅合作,記者編輯們的誠信度和可靠度還是很高的,不會動不動就玩消失,但他們回復會很慢,產出也會很慢(我曾經合作一位Pcmag的編輯時隔了4個月才把測評文發(fā)布出來。不過,如果是付費的合作Paid Media可以和對接的商務協商和預定發(fā)布時間)。
?3. Best Products/Shopping Guide 產品系列推薦
記者編輯在對某一垂直類目的一些產品進行對比橫評后,會選出最佳的產品推薦給讀者,此類的文章除了Best 系列還有購買指南類Shopping Guide/Buyers Guide。這個版塊一般也是專門的編輯在負責,和寫測評的編輯是分開的,各司其職。
當然也會有些網站的編輯是這兩塊都會負責,也有權限對購物指南類的文章進行測評和撰寫,如果編輯對你產品滿意的話,可以讓對方把你的產品增加到Best系列中去。(其實可以理解每一個網站就是一個公司,每個版塊都會有對應的人負責,公司制度和架構不一樣,那做的工作內容和工作職責也會有一定的差異)。

4. Deals 電商平臺的折扣帖

這塊內容在我介紹《站外Deal板塊4大類》一文中也提到過。媒體Deal是媒體網站內專門發(fā)布第三方電商平臺的一個Deal帖子或者Deals Round-up文章的一大板塊,很多網站都設置Deal板塊。對折扣率不會要求很高,一般媒體發(fā)亞馬遜的折扣帖會比較多,其他電商平臺的折扣帖發(fā)的比較少,除非你和這個網站的關系很不錯,對方會發(fā)布獨立站和沃爾瑪的帖子,甚至給你一個Deal的專帖文章。
這一板塊也是不同的編輯在負責,如果你和某一網站的一個編輯進行合作了,想合作其他板塊的話,可以讓對方給你轉發(fā)郵件給你想要合作的那個板塊的負責人。
例如,MUO這個網站我就合作很久了,這個網站的review板塊的主編和我關系很不錯,之前有Prime Day的促銷信息想發(fā)布在改網站上,但他不是該板塊的負責人,好在他本身的權利和威望又比較大,所以我就直接拜托他將我的帖子轉發(fā)給他的同事了,第二天立馬收到了MUO Deal板塊的編輯的回信,和我確認折扣信息,發(fā)布了一篇關于我們品牌的Deal專帖文章。
后面我也就直接和這個板塊的編輯保持了聯系,基本大促都是發(fā)我的Deal專帖。當然也不是所有網站的編輯會幫忙,或者說有能力幫忙,尤其如果你合作的是自由編輯和自由投稿人,不是該網站的簽約員工的話,大概可能不會轉帖。

??除了以上常見的4種合作類型,也會有贊助Giveaway的獎品,購買Newsletter推送等合作。KOL網紅合作了解的人應該會比較多,大家在和YouTube網紅合作的時候,應該經常會碰到網紅提供的Media Kit 或Media Card,上面會顯示各種合作類型的報價。比如,播前廣告,開箱視頻,dedicated視頻等等,每種類型的報價不一樣。
其實和媒體PR合作大概也就是這些類型(和媒體付費合作也會根據合作類型有不同的收費),看大家想要的合作類型和內容是什么。以上內容就是出海品牌和媒體PR合作的時候最常見的4種類型。
四、如何開發(fā)適合自己產品的媒體PR網站??
1. 手動搜索
最簡單的方法之一就是查看競爭對手或者類目大牌上了哪些網站,繼而挖掘其渠道。利用谷歌搜索或者其他國外的搜索引擎,例如Bing,Yahoo和最常用的Google等。推廣新手需要注意:一定要用國外的搜索引擎。國內的百度,搜狗等適合查找國內的相關資訊,找國外的資源咱就用國外的平臺最合適!
搜索內容格式可以是:
  • 品牌+產品名
  • the best/the top xxx
  • 產品+shopping guide?
  • Reviews for +產品名
  • ......
以Google搜索引擎和Anker充電寶為例,搜索詞:Anker Portable Charger。可以看到排名前幾的都是購物相關的電商網站,往下滑會出現一些大媒體的報道。

可以再看谷歌搜索框下的導航按鈕 News,這里就是媒體報道的聚集地,可以一覽近期關于anker portable charger的相關文章。

利用谷歌搜索工具還可以選定某一時間段的內容,或者按照相關性排序。

想搜索的更細致的可以利用谷歌高級搜索功能。可以按語言,國家地區(qū)等標準縮小結果范圍。?

2. 輔助工具/網站

“工欲善其事,必先利其器”,除了手動搜索這個純DIY這個方法,我們還可以借用一些工具和網站幫助我們提高找尋目標網站的效率。輔助工具有很多,以下列舉3個常用的工具和網站。
Similarsites
這個工具也是被很多朋友強烈安利過的,免費又好用。它能夠幫助我們找到一個網站的同類或者相關網站。假設你做3C類的,找到了一個給Anker的測評充電寶的媒體網站ReviewGeek,如果你對這類網站不是很熟悉,那么這個時候你就可以打開插件,就會發(fā)現Similarsites可以給你扒出了很多同類型的科技媒體網站,還會提供網站的月瀏覽量、排名、國家等信息。
還有個同樣功能的網站工具叫:https://www.sitelike.org/,也有同樣的功能,大家也可以收藏使用。?

SEMrush/Ahrefs?
SEO工具對于輔助查找競爭對手上了哪些媒體網站非常有用,也就是使用查詢外鏈的功能。SEO類的工具我用的比較少,早前在Ahrefs國內的拼團渠道沒被封之前,一直用它來查找競對上過哪些媒體網站。
以SEMrush(我個人使用起來感覺不如Ahrefs好用)為例,可以輸入競對的域名或者官網鏈接去查找反向鏈接,按照篩選條件去擴大或縮寫結果范圍,支持一鍵導出表格。

?AllYouCanRead
如果你是新手小白,既不太會谷歌搜索又不太清楚如何使用SEO工具,那這個網站就很適合你去查閱和找尋適合品牌的相關網站。這個網站收錄的媒體可能沒那么全,但新手來說,已經很足夠了。它能夠按國家按地區(qū)去查找當地的比較有名的媒體/雜志/報刊,甚至可以按照興趣類別去劃分。?

?除了以上提到的3種類型的工具和網站,其實現在很多大的網紅營銷類工具和輿論監(jiān)測工具都能夠查找到這些媒體或博客網站,例如,Meltwater和Brand24等。大家可以先嘗試使用新工具,然后進行對比。工具不求多,夠用就行,適合自己用的就是最好的。
3. PR Agency
假設你精力有限,公司又人員不足,但恰好有錢又很想拓展媒體PR這一板塊,那找媒體PR的工作就可以外包給PR Agency了。目前國內能夠做這塊的服務商比較少,可以去找國外的媒體PR服務商。國外服務商的優(yōu)勢在于語言本地化到位,沒有時差,專業(yè)的PR公司甚至可以當面去拜訪記者編輯,但最大的缺點就是貴。以我合作過2個國外的PR Agency為例,收費方式和合作模式大概如下。

關于媒體PR主要的幾個大的方面的內容接介紹到這里了,后續(xù)有機會將會陸續(xù)分享媒體PR更細致的內容。比如,in-house團隊如何開發(fā)媒體PR,Paid Media和Earned Media的區(qū)別,亞馬遜站內的Amazon Editorial Recommendations 到底是什么等等
這篇文章非常詳細講解了PR的定義,類型以及如何聯系PR媒體評測,是非常值得讀的一篇好文,感謝Marin再次授權,另外一篇Marin對Deal的理解可以查看一文帶你全面了解站外Deal渠道的四大類

Maria曾經擅長亞馬遜站內運營,Best Seller操盤手;精通KOL/PR/DEAL等渠道流量的開發(fā)與推廣;現在是營銷策劃新手,也是很早就認識Maria了,也非常感謝Maria過去一直的支持跟關注,VX: mengqinmmm 加Maria請備注來意


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