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2022年的外貿(mào)市場(chǎng),用波瀾起伏形容并不為過。從年初到年末發(fā)生了太多事情,一路走來,都是外貿(mào)人頑強(qiáng)堅(jiān)韌的證明。但與其回望來路,不如展望將來!


為助力中小微外貿(mào)企業(yè)在2023年實(shí)現(xiàn)更好更強(qiáng)勁的增長(zhǎng),萬里匯(WorldFirst)攜手增長(zhǎng)黑盒重磅發(fā)布《2023年中小微外貿(mào)企業(yè)出海白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書”),外貿(mào)人速來一睹為快吧!



從宏觀策略到中小微外貿(mào)洞察,白皮書深度復(fù)盤了2022年外貿(mào)市場(chǎng)中的種種變化和挑戰(zhàn);



從市場(chǎng)機(jī)會(huì)到營(yíng)銷獲客、談判簽約、支付結(jié)算等實(shí)操策略,白皮書對(duì)2023年中小微外貿(mào)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)勁增長(zhǎng)做了全面且細(xì)致的分析考察;



白皮書力圖凝煉出最具價(jià)值的信息,助力廣大中小微外貿(mào) B2B 企業(yè)走向“新外貿(mào)”!




01

中小微外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)狀如何?



據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2021 年,民營(yíng)企業(yè)保持中國第一大外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體地位,進(jìn)出口總額 19 萬億元,增長(zhǎng) 26.7 %,占中國外貿(mào)總值的 48.6%,對(duì)外貿(mào)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度達(dá) 58.2%。而在民營(yíng)企業(yè)中,中小微外貿(mào)企業(yè)的貢獻(xiàn)又格外值得關(guān)注。



中小微外貿(mào)企業(yè)出口值上升


據(jù)中國海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2020 年中小微外貿(mào)出口總額 1.55 億美元,占國內(nèi)外貿(mào)出口總額約 60%;2021 年中小微外貿(mào)出口總額 1.64 萬億美元,占國內(nèi)外貿(mào)出口總額約 49%。從近兩年數(shù)據(jù)來看,中小微外貿(mào)企業(yè)已成為絕對(duì)的“外貿(mào)主力軍”。


2020-2021年國內(nèi)中小微外貿(mào)企業(yè)出口額統(tǒng)計(jì)(單位:億美元)



中小微外貿(mào)企業(yè)畫像


為了更好地了解中小微外貿(mào)企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,萬里匯對(duì)行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了問卷調(diào)研。在受訪者中,每月經(jīng)營(yíng)流水小于等于 300?萬元人民幣的企業(yè)占據(jù) 70%?以上,屬于典型的中小微外貿(mào) B2B 企業(yè)。


受訪者行業(yè)畫像


根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們總結(jié)了當(dāng)下中小微外貿(mào)企業(yè)的畫像信息供各位讀者參考。


企業(yè)性質(zhì)畫像絕大多數(shù)中小微外貿(mào)企業(yè)以民營(yíng)企業(yè)為主,部分企業(yè)為中外合資或國有型企業(yè)。

從業(yè)人員畫像:中小微外貿(mào)從業(yè)人員普遍年齡 30-50?歲,且以男性居多。但隨著近年來外貿(mào)從業(yè)門檻的逐步降低,外貿(mào)銷售產(chǎn)品的日漸多元化,從業(yè)人員整體開始趨于年輕化方向發(fā)展,90 后甚至 00 后從業(yè)者也逐漸開始入場(chǎng)。

主要集中行業(yè):日用品、服裝配飾、機(jī)電產(chǎn)品、食品、化工產(chǎn)品等行業(yè)中,民營(yíng)外貿(mào)出口企業(yè)較為集中。


中小微外貿(mào)企業(yè)2022年經(jīng)營(yíng)成果


針對(duì)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的問卷調(diào)研結(jié)果顯示:



受訪者近2022年企業(yè)營(yíng)收/利潤(rùn)與2021年相比變化情況


2022 年的營(yíng)收較上一年大幅增長(zhǎng)的不到 10%,而持平或降低的占 66%,這在一定程度上反映出民營(yíng)外貿(mào)企業(yè) 2022 年所面臨的行業(yè)環(huán)境挑戰(zhàn)較大;


2022 年的利潤(rùn)較上一年持平或降低的占 62%,這反映出部分外貿(mào)企業(yè)在營(yíng)收增長(zhǎng)不利的情況下,通過各種降本增效措施維持了企業(yè)凈利潤(rùn)的小幅增長(zhǎng)。




02

2022年中小微外貿(mào)企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)?



大型外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘強(qiáng),船大倉穩(wěn),有較強(qiáng)的信息獲取能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力,可以提前研判趨勢(shì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。相比之下,中小微外貿(mào)企業(yè)在市場(chǎng)波動(dòng)之下,面臨著更大挑戰(zhàn)。



營(yíng)銷獲客挑戰(zhàn)


受制于全球疫情等影響,在客戶開發(fā)環(huán)節(jié),外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者面臨的挑戰(zhàn)集中在原有客戶流失、無法出國參展等方面。


受訪者嘗試過哪些策略以應(yīng)對(duì)營(yíng)銷獲客的挑戰(zhàn)?


30%?的受訪者已經(jīng)開始尋求新的獲客渠道與模式。例如,嘗試國際站、獨(dú)立站、社交媒體等一系列新渠道、新策略來加強(qiáng)拓展新客戶。


58.5%?的受訪者表示,2023 年會(huì)增加在國際站營(yíng)銷上的預(yù)算投入;45.3%?的受訪者表示,2023 年會(huì)增加在獨(dú)立站營(yíng)銷上的預(yù)算投入;56.6%?的受訪者有計(jì)劃在 tiktok 等社交媒體上加大投入。



談判簽約挑戰(zhàn)


在談判簽約環(huán)節(jié),由于老客流失、企業(yè)開發(fā)新客帶來的信任風(fēng)險(xiǎn)在提高,同時(shí)客戶談判壓價(jià)導(dǎo)致合同毛利下滑也是近一年來外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者們?cè)庥龅降闹匾魬?zhàn)。


受訪者嘗試過哪些策略以應(yīng)對(duì)談判簽約的挑戰(zhàn)?


67.9%?的受訪者會(huì)核查客戶信用情況,50.9%?的受訪者通過合理購買出口信用保險(xiǎn)來對(duì)沖客戶違約風(fēng)險(xiǎn)。盡量避免 FOB 條款,提高收到款項(xiàng)前對(duì)貨物的掌控力度也是受訪者提到頻率較高的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。



支付結(jié)算挑戰(zhàn)


在支付結(jié)算環(huán)節(jié),匯率波動(dòng)是近一年來受訪者遇到最為普遍的挑戰(zhàn)(49.1%),相對(duì)應(yīng)的,有 35.8%?的受訪者嘗試過使用鎖匯工具、研究外匯趨勢(shì)等策略,來減少外匯波動(dòng)損失。


受訪者嘗試過哪些策略以應(yīng)對(duì)支付結(jié)算的挑戰(zhàn)?




03

中小微外貿(mào)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?



針對(duì)在外貿(mào)營(yíng)銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)中遇到的挑戰(zhàn),萬里匯建議,在實(shí)操策略層面對(duì)問題逐個(gè)細(xì)分突破,利用好相關(guān)工具,做好細(xì)節(jié)考察才是破局關(guān)鍵。



市場(chǎng)洞察


獲客渠道拓展:中國外貿(mào)企業(yè)在東亞、歐盟、北美、東盟、中東及西亞、非洲、拉美等不同國家有著不同的品類機(jī)會(huì)。


中小微外貿(mào)企業(yè)主要所在行業(yè)及產(chǎn)業(yè)帶分布地區(qū):近三年,農(nóng)產(chǎn)品加工、輕工業(yè)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、家居產(chǎn)品等品類波動(dòng)較為明顯,而這些品類,正好是中小微外貿(mào)企業(yè)參與程度更深的品類。從生產(chǎn)端來看,不同產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)供給端,已經(jīng)初步形成了區(qū)域化的分布。



營(yíng)銷獲客


獲客渠道拓展:在疫情導(dǎo)致線下活動(dòng)受阻的當(dāng)下,線上的各種外貿(mào)活動(dòng)是一個(gè)不錯(cuò)的曝光與商務(wù)合作機(jī)會(huì)。一些大型外貿(mào)門戶網(wǎng)站會(huì)不定期地舉辦一些線上外貿(mào)交流展會(huì),可以多加關(guān)注。

大客戶開發(fā):市場(chǎng)環(huán)境的變化導(dǎo)致購買需求減少,主動(dòng)現(xiàn)身的大客戶十分稀有;要想找到大客戶,掌握更多數(shù)據(jù),拓寬目標(biāo)客戶群是重點(diǎn)。海關(guān)數(shù)據(jù)及門戶網(wǎng)站等渠道是不錯(cuò)的切入點(diǎn)。

提高遠(yuǎn)程溝通效率:與客戶的線下會(huì)晤難以進(jìn)行。時(shí)差等因素,線上溝通效果可能也并不理想,或許可以嘗試一下第三方外貿(mào)機(jī)構(gòu)提供的海外貿(mào)易促成服務(wù)。


談判簽約


降低簽單違約風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)前市場(chǎng)總體處于經(jīng)濟(jì)下行的趨勢(shì),誘騙貨款定金情況時(shí)有發(fā)生,對(duì)客戶違約風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防很有必要。

1、妥善使用外企真實(shí)性核查工具;
2、找到最適合的保險(xiǎn),并正確地使用;
3、學(xué)會(huì)識(shí)別各類業(yè)務(wù)陷阱。


支付結(jié)算


優(yōu)化支付鏈路,降低支付風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,收款的安全性和時(shí)效性都十分重要。傳統(tǒng)銀行結(jié)算不僅費(fèi)用高,收款到賬時(shí)間也不能讓人滿意。要兼顧安全性和高效,借助第三方支付工具是不錯(cuò)的辦法,作為螞蟻集團(tuán)旗下的品牌,萬里匯(WorldFirst)攜手支付寶打造的外貿(mào) B2B 收付款解決方案就是一個(gè)很好的選擇。

減少匯率波動(dòng)性影響:匯率波動(dòng),外貿(mào)人一定都深有體會(huì)。想要解決因匯率波動(dòng)帶來的種種問題,做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和策略,建立外匯風(fēng)險(xiǎn)管理框架很關(guān)鍵。此外利用好第三方的匯率工具也能節(jié)約不少時(shí)間和精力。


外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)管理框架




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