| 正文字?jǐn)?shù)2184字,預(yù)計(jì)閱讀7分鐘?| SHOPLINE美瞳專屬插件上新!支持組合加購(gòu)不同規(guī)格的SKU(庫(kù)存單位),無(wú)縫銜接ERP(企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)),清晰展示用戶下單的度數(shù)款式,方便后端揀貨發(fā)貨,讓您的美瞳生意更升一級(jí)! 搶先體驗(yàn)請(qǐng)見(jiàn)SHOPLINE商戶后臺(tái):https://apps.shopline.com/ 猩紅女巫瞳、吸血鬼瞳、僵尸新娘瞳……作為萬(wàn)圣節(jié)cosplay必不可少的裝扮類產(chǎn)品,美瞳在萬(wàn)圣節(jié)即將來(lái)臨之際迎來(lái)搜索高峰。谷歌趨勢(shì)顯示,萬(wàn)圣節(jié)美瞳相關(guān)詞匯在近30天明顯呈上升狀態(tài)。 圖|搜索「萬(wàn)圣節(jié)美瞳」近30日谷歌趨勢(shì)走勢(shì) 但是美瞳的流行不止于節(jié)日的cosplay,一方面,美瞳具備多種顏色和度數(shù)的特點(diǎn),能夠很好地滿足全球Z世代追求個(gè)性化的需求,越來(lái)越多的年輕人正在通過(guò)TikTok等社交媒體分享自己的美瞳使用體驗(yàn)。另一方面,在口罩經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,包括美瞳在內(nèi)的眼妝品類消費(fèi)需求攀升,成為了彩妝的下一個(gè)掘金賽道。 圖|海外社交媒體上美瞳品類樣式繁多 在國(guó)內(nèi),美瞳相關(guān)品牌正被資本瘋狂投注,背靠日漸成熟的供應(yīng)鏈體系以及與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷理念,國(guó)產(chǎn)美瞳不僅在國(guó)內(nèi)風(fēng)生水起,也具備了在海外擴(kuò)張的能力,已經(jīng)有不少跨境賣家用美瞳在TikTok上打造出了超級(jí)爆品,日銷數(shù)千單。 # 美瞳出海,大有可為 1 海外美瞳消費(fèi)市場(chǎng)更成熟 美國(guó)每年有4500萬(wàn)人佩戴隱形眼鏡,平均年齡在31歲,其中三分之二的消費(fèi)者為女性。 和國(guó)內(nèi)當(dāng)前僅10%的滲透率相比,隱形眼鏡在美國(guó)市場(chǎng)已達(dá)到了40%,市場(chǎng)規(guī)模更龐大,消費(fèi)者也更成熟。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2022年美國(guó)隱形眼鏡市場(chǎng)收入為49.58億美元,預(yù)計(jì)未來(lái)3年將以7.64%的速度增長(zhǎng)。 圖|similarweb數(shù)據(jù)顯示moody海外各國(guó)家和地區(qū)流量占比 不久前拿到10億C輪融資的國(guó)產(chǎn)美瞳品牌新秀moody剛在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角,就開(kāi)始布局海外市場(chǎng),開(kāi)設(shè)了海外獨(dú)立站和社交媒體賬號(hào)。根據(jù)similarweb顯示,moody海外官方網(wǎng)站9月來(lái)自美國(guó)的流量占比超過(guò)55%。 2 高利潤(rùn)率,高復(fù)購(gòu)率 海外的美瞳單價(jià)大部分在20美元上下浮動(dòng),國(guó)內(nèi)的也要幾十到幾百不等,而美瞳工廠的成本價(jià)基本都在10元以內(nèi),最低價(jià)格甚至可以達(dá)到2元左右一片。有調(diào)查顯示,大部分國(guó)內(nèi)美瞳從業(yè)者的毛利可以達(dá)到70%以上。 圖 | 海外某美瞳銷售平臺(tái)上展示的美瞳價(jià)格 除了高利潤(rùn)率,美瞳的復(fù)購(gòu)率也比普通品類更高。作為以周、月、季為單位的周期性消耗品,當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)特定的美瞳單品往往會(huì)在店鋪中進(jìn)行復(fù)購(gòu)和囤貨,美瞳品類的整體復(fù)購(gòu)率在30%-50%。國(guó)產(chǎn)美瞳品牌可糖復(fù)購(gòu)率高達(dá)44%,對(duì)比完美日記、花西子等其它彩妝品牌20%的復(fù)購(gòu)率,用戶忠誠(chéng)度和粘性非常高。 # 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存 盡管當(dāng)前美瞳出海市場(chǎng)有很大的機(jī)遇,但也同樣面臨不小的挑戰(zhàn)。 1 買家加購(gòu)煩,庫(kù)存管理難 美瞳有不同款式、使用期限、近視度數(shù),SKU非常多,庫(kù)存管理會(huì)存在較大難度,更適合線上模式。但考慮到美瞳本身復(fù)數(shù)+定制度數(shù)的購(gòu)買場(chǎng)景,目前大多數(shù)店鋪后臺(tái)功能依托傳統(tǒng)的單項(xiàng)選擇-加購(gòu),并不支持左右眼定制參數(shù)同時(shí)加購(gòu),只能通過(guò)訂單備注或者客服溝通,來(lái)實(shí)現(xiàn)讓商家發(fā)不一樣度數(shù)的鏡片,整個(gè)購(gòu)買鏈路被延長(zhǎng); 美瞳品類的特殊性導(dǎo)致商家?guī)齑婀芾頃?huì)更加復(fù)雜。在買家完成下單后,商家如果遺漏備注,或是信息理解失誤,往往會(huì)造成發(fā)貨不符合購(gòu)買預(yù)期:如買家下單500度美瞳鏡片一對(duì),備注發(fā)貨應(yīng)為左眼500一片+右眼600一片;或是買家不熟悉店鋪下單為單片而非單對(duì),數(shù)量選擇單數(shù)……在這些場(chǎng)景下稍不留神就會(huì)造成退貨退款的情況。 2 海外平臺(tái)監(jiān)管嚴(yán)格,有封店風(fēng)險(xiǎn) 作為第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品,美瞳的銷售需要相關(guān)許可證,大部分海外國(guó)家對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的銷售有嚴(yán)格的限制,銷售門檻比普通品類更高。 在亞馬遜FBA的違禁種類說(shuō)明中,明確將醫(yī)療器械品類列入其中。Wish平臺(tái)也在2017年宣布禁止賣家銷售隱形眼鏡及美瞳產(chǎn)品。相較之下,符合經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的美瞳品牌商家以獨(dú)立站出海是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 # SHOPLINE助力美瞳賣家 成功出海 不少美瞳賣家在布局獨(dú)立站時(shí),會(huì)遇到一個(gè)阻礙。 由于美瞳是雙邊定制的產(chǎn)品,客戶需要在一個(gè)美瞳的商品詳情頁(yè)內(nèi)同時(shí)完成左眼和右眼美瞳款式的挑選和購(gòu)買,而普通的商品詳情頁(yè)無(wú)法對(duì)商品的兩個(gè)款式進(jìn)行同時(shí)加購(gòu)。 圖 | 海外某美瞳平臺(tái)商品詳情頁(yè)不支持同時(shí)選購(gòu)不同款式鏡片 在這種情況下,如果一個(gè)美瞳商家想要在獨(dú)立站進(jìn)行售賣,一般通過(guò)以下3種模式: 1 單眼售賣 在一個(gè)商品詳情頁(yè)上售賣多個(gè)度數(shù)。買家一次只能購(gòu)買一只眼睛的一個(gè)度數(shù),需要分別對(duì)左眼和右眼進(jìn)行加購(gòu),購(gòu)買鏈路很長(zhǎng),而且不符合用戶購(gòu)買習(xí)慣,容易發(fā)生消費(fèi)者“少買一片”的漏買情況。 2 按對(duì)售賣 買家一次必須買一對(duì),但是加購(gòu)時(shí)只能選擇一種度數(shù),如果想要買左右眼不同的度數(shù),需要下兩次單買2對(duì),不僅購(gòu)買鏈路長(zhǎng),客戶購(gòu)買成本也變高。 3 POD定制 通過(guò)POD定制的模式進(jìn)行,左右眼不同規(guī)格的加購(gòu),來(lái)實(shí)現(xiàn)同時(shí)購(gòu)買,這種模式往往由于鏡片度數(shù)多的特性導(dǎo)致該商品的SKU數(shù)量會(huì)超出上限,從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)售賣全部度數(shù)的左眼和右眼的鏡片。 這樣不僅影響消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn),降低店鋪轉(zhuǎn)化率,還容易發(fā)生消費(fèi)者投訴或者退貨的情況。在不支持左右眼同時(shí)加購(gòu)的模式下,有些顧客只能通過(guò)訂單備注或者和客服溝通,來(lái)實(shí)現(xiàn)讓商家發(fā)不一樣度數(shù)的鏡片,后期發(fā)貨有商家可能會(huì)因?yàn)椴恍⌒倪z漏備注信息,發(fā)貨不符合買家的購(gòu)買需求從而導(dǎo)致退款退貨。 為了幫助美瞳賣家解決這類問(wèn)題,SHOPLINE團(tuán)隊(duì)研發(fā)出了專門的美瞳插件,支持賣家組合加購(gòu)不同規(guī)格的SKU。 圖 | 美瞳插件支持賣家在一次加購(gòu)中左右眼選擇不同的度數(shù) 使用此插件后,消費(fèi)者的購(gòu)買鏈路將從「選擇左眼度數(shù)--選擇購(gòu)買數(shù)量--加購(gòu)--選擇右眼度數(shù)--加購(gòu)」縮短為「選擇左眼度數(shù)-選擇右眼度數(shù)--選擇購(gòu)買數(shù)量--加購(gòu)」,賣家能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更便捷的美瞳商品購(gòu)買流程,提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn),進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化。 作為國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的建站SaaS平臺(tái),SHOPLINE始終秉持“客戶的成功就是我們的成功”理念,時(shí)刻洞察傾聽(tīng)客戶需求,從產(chǎn)品和服務(wù)上為客戶提供專業(yè)的解決方案,并構(gòu)建開(kāi)放的生態(tài)圈為獨(dú)立站賣家經(jīng)營(yíng)全鏈路賦能,推動(dòng)更多的中國(guó)品牌賣家實(shí)現(xiàn)出海成功。 您對(duì)我們的產(chǎn)品功能有什么樣的體驗(yàn)和反饋建議呢? 歡迎掃描下方二維碼 留下您的寶貴意見(jiàn) ▼▼▼ 活動(dòng)通知
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