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接連看到多個品牌的“藝術(shù)展覽”,做的都比較成功,似乎正成為新的流行。


Prada在上海聯(lián)名菜市場做展覽,北京三源里也常被當(dāng)做“展館”;釘釘在杭州做了“消失博物館”展覽,在微博登上熱搜;上個月評選某營銷獎,看到途虎養(yǎng)車在TX淮海辦藝術(shù)展;去逛北京的大悅城與合生匯,經(jīng)常能看到有新展覽,常常都圍滿了在拍照打卡的年輕人。


基于傳播環(huán)境的變化,進(jìn)化出來的線下新形式。


品牌“藝術(shù)展覽”更加網(wǎng)紅化,它既不是嚴(yán)肅的藝術(shù)展覽,也不是線下快閃事件,更加不是線下活動。


大概就是以拍照打卡為主要形式,進(jìn)行品牌立體表達(dá)的線下展覽。但主要傳播陣地,仍然是以互聯(lián)網(wǎng)社交平臺為主的話題與分享。


打卡青年,正在改變線下內(nèi)容的形式。


接下來我以網(wǎng)紅化的品牌藝術(shù)展為切入點,談?wù)勂放圃诰€下營銷的新邏輯。希望有所啟發(fā):


以下,enjoy:


創(chuàng)造品牌ICON,自下而上傳播


先談策略,線下營銷的形式變遷,以及當(dāng)下的策略邏輯是什么?


簡單梳理線下營銷的形式變遷主要有:線下活動——線下事件——線下展覽。會發(fā)現(xiàn)這些形式,是跟隨傳播模式的改變而變遷的。


先講線下活動,影響力主要在線下。比如很多B端品牌做線下活動,將精準(zhǔn)客戶聚集在一起集中宣講。


阿里云有“云棲大會”,釘釘有“未來組織大會”等等,這些都是比較精準(zhǔn)的線下活動,影響力集中在線下。線下活動會一直存在下去,成為與精準(zhǔn)客戶的深度溝通渠道。


線下品牌事件,類似快閃形式比如當(dāng)年的喪茶。這類事件的傳播開始“媒體化”,以城市新聞為主要載體,更加中心化,自上而下的互聯(lián)網(wǎng)傳播模式。


我以前的內(nèi)容提過類似的觀點說:在任何地點發(fā)生,在社交網(wǎng)絡(luò)傳播。


這比較符合線下品牌事件的邏輯,可以變化不同的形式與地點,但抓住其內(nèi)核是是“媒體化”,創(chuàng)造媒體感興趣的事件,然后變成新聞,基于新聞進(jìn)行大眾傳播與公共討論。


“網(wǎng)紅展覽”的傳播變成去中心化,自下而上的傳播邏輯。


“網(wǎng)紅展覽”的概念延伸到網(wǎng)紅店、網(wǎng)紅景點、網(wǎng)紅商圈等概念上,會更容易理解。通過每個人,更多人的打卡與分享,在社交網(wǎng)絡(luò)形成潮流與話題,從而獲得傳播熱度與社交共識。


基于傳播邏輯,進(jìn)而改變內(nèi)容形式。由短暫的快閃,到保留時間較長的展覽,在視覺上設(shè)置更易于拍照與分享的“打卡點”。過去邀請媒體到現(xiàn)在,現(xiàn)在更多邀請網(wǎng)紅達(dá)人到現(xiàn)場打卡,分享給TA們的粉絲們,促使更多年輕人前來打卡與社交傳播。


切換到品牌視角,網(wǎng)紅展的價值是——創(chuàng)造真實立體的品牌ICON,展現(xiàn)完整信息。


以前談B端品牌時提過一個概念叫“品牌展廳”,將品牌所有賣點與信息,陳列于一個完整的展廳,這里是完整的品牌信息,且是現(xiàn)實立體的內(nèi)容。當(dāng)人們走進(jìn)這一展廳,就是走進(jìn)了完整的品牌。


以此抵抗社交網(wǎng)絡(luò)的信息碎片化,在碎片化社交網(wǎng)絡(luò)中,品牌難以輸出“完整”信息,沒有人能忍住無聊觀看長時間的品牌介紹,大家更多關(guān)注干貨,直給,迅捷的信息。


所以線下展廳很好的補(bǔ)充了信息的完整性,在線下創(chuàng)造品牌ICON。


如同一本書是完整信息,但不妨礙我們摘取金句進(jìn)行傳播。但如果沒有一本完整的書,金句就沒有源頭,價值大打折扣。


品牌網(wǎng)紅展就是那本完整的書,打卡分享則是碎片化傳播。


釘釘線下展廳,品牌立體表達(dá)


接下來進(jìn)入案例,談?wù)劸唧w的內(nèi)容方法與傳播策略。


上個月釘釘在杭州做了“消失博物館”,以“為創(chuàng)造做減法”為主題,站在未來的角度,看當(dāng)下已經(jīng)消失或正在消失的物件,將這些東西梳理為一場展覽,觀看當(dāng)代數(shù)字化進(jìn)程中,生活工作發(fā)生的改變。


釘釘是數(shù)字化升級的重要推動者,博物館展示的很多物品功能,本身是被釘釘?shù)臄?shù)字化功能所淘汰,比如辦公室白板、錄音筆、會議八爪魚等等。


這個案例的典型之處在于,兼顧品牌表達(dá)與傳播價值


我們從策略邏輯、品牌表達(dá)、傳播方法三個層面,談?wù)劸W(wǎng)紅展的操作指南。


社交邏輯做線下展覽


在做線下營銷時,要思考清楚從線下事件到大眾傳播,這中間的傳播杠桿是什么?


以前事件化內(nèi)容,是以媒體撬動成為新聞?,F(xiàn)在的品牌展覽,是社交達(dá)人驅(qū)動成為流行。


這是內(nèi)容邏輯的轉(zhuǎn)變,帶著這樣的思考,再看如何設(shè)置內(nèi)容。釘釘“消失博物館”之所以被傳播,是社交邏輯驅(qū)動。


杭州本身是網(wǎng)紅聚集地,以未來視角考古過去,展出的物品上,很多都是我們從小就熟悉,現(xiàn)在忽然過時的物品,這種熟悉的陌生感,常常在社交網(wǎng)絡(luò)被“互聯(lián)網(wǎng)考古”,在展覽視覺上充滿未來感,比較適合年輕拍照打卡的要求。


基于“網(wǎng)紅展”的基本邏輯,滿足線下拍照打卡,適合線上社交傳播。


B端品牌,立體表達(dá)


釘釘雖然在C端感知比較強(qiáng),但本質(zhì)是個B端品牌。


對于B端品牌來說,線下展覽就相當(dāng)于是立體TVC,通過真實的展覽,將釘釘?shù)钠放苾r值,以更酷的方式展示出來,并且能夠保留品牌信息的完整性。


“消失博物館”的所有的展品,從價格意義上都是不值錢的,更加不是嚴(yán)肅的藝術(shù)家與藝術(shù)品。


這是一次對數(shù)字化升級的思考,人類在不斷拋棄更多工具,解放更多生產(chǎn)力。



從一線白領(lǐng)的認(rèn)知來說,釘釘淘汰的是辦公室里的一些設(shè)備,但現(xiàn)在釘釘開始做更加工業(yè)化的數(shù)字化升級。


比如智慧礦山,對礦山進(jìn)行數(shù)字化升級,實現(xiàn)安全、高效、清潔礦山,淘汰掉大量原始設(shè)備,消除大量安全隱患。比如智慧林場,利用云計算,物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),將林場運營與管理全部數(shù)據(jù)化,越來越少的巡林護(hù)林員。此次展覽中也展出礦山安全帽,護(hù)林設(shè)備等展品。


作為B端品牌,釘釘選擇創(chuàng)造一條溝通新路徑,與用戶構(gòu)建情感鏈接,消解大眾對釘釘強(qiáng)管理工具的壓力情緒,用“網(wǎng)紅展”的方式,感受到不易于被感受到的場景價值。


對于大眾來說,這是一次數(shù)字化思考,將緩慢時間里的變化縮小到一個空間,更加直觀的感受變化。


C端傳播,社交話題


接下來是大眾傳播,消失博物館的傳播分成兩部分,直接傳播與延展話題。


第一部分是線下博物館的直接傳播,通過網(wǎng)紅打卡,達(dá)人分享等內(nèi)容,將線下的展覽在社交網(wǎng)絡(luò)傳播,多位網(wǎng)紅到現(xiàn)場打卡分享,在微博的傳播帶動“消失博物館”成為熱門打卡點。


第二部分是延展話題,基于“消失博物館”的概念,在微博進(jìn)行話題討論。在微博發(fā)起#曾經(jīng)很火但已經(jīng)消失了的產(chǎn)品#,向大家征集被互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化淘汰掉的過時物品,進(jìn)行一輪互聯(lián)網(wǎng)考古,話題一句沖上微博熱搜。


我們發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)的大眾傳播只能成為信息入口,而不是信息本身??梢詡鞑ヒ痪渲黝}口號,但這背后更完整的信息無法大眾傳播;可以傳播一個獨立賣點,但完整的產(chǎn)品信息無法大眾傳播。


前臺傳播是入口,后面有一個“陣地”承載完整信息,大概是這樣的邏輯。


一次合格線下網(wǎng)紅展應(yīng)該具備:視覺上炫酷,易于分享;展品更加有趣,引發(fā)共鳴;品牌表達(dá)完整立體,代入思考。


總結(jié)一下


當(dāng)所有傳播,所有效果與轉(zhuǎn)化都在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生時,線下營銷的意義與價值是什么?又如何以社交傳播思維做線下?這是我們要談?wù)摰摹?/span>


互聯(lián)網(wǎng)的社交平臺越多,越碎片化,線下內(nèi)容就愈加必要。


線下活動、事件、展覽等不同的形式,本質(zhì)都是創(chuàng)造品牌ICON,一個立體完整的品牌符號。有明確的主題表達(dá),完整的品牌信息,易于傳播的視覺形式。


將品牌表達(dá)與價值,在線下展覽中完整呈現(xiàn),讓不易理解的B端產(chǎn)品功能,轉(zhuǎn)換成普通人也能理解的品牌價值,然后進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行話題傳播。


我們今天梳理了線下網(wǎng)紅展的邏輯,分成三個部分:思維方式——品牌表達(dá)——大眾傳播。


傳播杠桿的迭代,促使網(wǎng)紅展流行。以前是都市報等媒體報道線下事件,成為城市新聞?,F(xiàn)在是網(wǎng)紅打卡分享,引領(lǐng)其成為風(fēng)潮。


傳播關(guān)系倒逼內(nèi)容形式,于是就誕生越來越多網(wǎng)紅展,不管Prada的菜市場,還是釘釘?shù)牟┪镳^,都是順應(yīng)傳播關(guān)系后的新形式。


然后還要對品牌有完整表達(dá)。主題、展品、視覺,都可以呈現(xiàn)品牌的思考,展現(xiàn)品牌價值,并且以非常真實立體的形式呈現(xiàn)出來。


更重要的是,品牌表達(dá)的完整性,線下展覽可以呈現(xiàn)完整且深度的品牌思考與觀點,這在當(dāng)下非常稀缺。用“立體TVC”這個比喻,或許營銷人更容易理解,在展覽中真實感受品牌所表達(dá)的。


最后是大眾傳播,“網(wǎng)紅展”這個形式,就是為當(dāng)下的社交傳播所設(shè)置。線下展覽是一本完整的書,網(wǎng)紅打卡則是分享書中金句,這些分享與贊美會引導(dǎo)人們?nèi)ラ喿x完整的書。


通過自下而上的社交傳播,聚集更多人形成社交話題,創(chuàng)造熱門打卡點,成為某種風(fēng)潮。


我們談?wù)撘环N形式的流行與迭代,但更要看見流行背后的邏輯。


以上。


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