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互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的增長(zhǎng)模型是是將公司業(yè)務(wù)歸納總結(jié)成一個(gè)數(shù)學(xué)公式的邏輯，這個(gè)公式涵蓋了影響產(chǎn)品收益的所有因素。比如各個(gè)渠道帶來(lái)的用戶增長(zhǎng)及用戶流失情況等，體現(xiàn)出了用戶增長(zhǎng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)。增長(zhǎng)模型主要作用是幫助我們?nèi)妗⒑?jiǎn)單和結(jié)構(gòu)化的去思考增長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)做決策。
增長(zhǎng)模型包含了對(duì)用戶或利潤(rùn)增長(zhǎng)有影響的主要變量，以及這些變量之間的相互影響關(guān)系。其中最基本的三個(gè)要素包括：輸出變量、輸入變量、關(guān)系表達(dá)式。
A. 輸出變量：一般來(lái)說(shuō)就是北極星指標(biāo)。B. 輸入變量：就是可以影響北極星指標(biāo)的那些主要變量。
如上所述，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)增長(zhǎng)模型，首先我們要定義北極星指標(biāo)，既產(chǎn)品的核心價(jià)值；其次要找到影響用戶增長(zhǎng)的各個(gè)變量，主要是從新用戶的引入到新用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品核心價(jià)值這個(gè)過(guò)程中的所有指標(biāo)，并理清這些指標(biāo)之間的關(guān)系，最后將這些變量以公式的方式表達(dá)出來(lái)。
2. 用戶增長(zhǎng)過(guò)程中增長(zhǎng)模型的應(yīng)用
增長(zhǎng)模型的應(yīng)用更多體現(xiàn)在用戶增長(zhǎng)目標(biāo)的策劃階段，比如說(shuō)我們要在1個(gè)月內(nèi)做5萬(wàn)的用戶留存，那么用戶增長(zhǎng)模型就可以指導(dǎo)我們做增長(zhǎng)方案。
A. 列出常規(guī)的用戶增長(zhǎng)渠道。
將所有的產(chǎn)品可能拉新渠道列出，分析這些渠道的調(diào)性是否符合我們的產(chǎn)品、渠道的獲客成本、獲客質(zhì)量等因素，篩選出最優(yōu)的幾個(gè)用戶增長(zhǎng)渠道。
B. 列出運(yùn)營(yíng)促進(jìn)增長(zhǎng)的活動(dòng)方式。
基于產(chǎn)品特性，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)等因素開(kāi)展相應(yīng)的以拉新促活的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，比如分享抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、特權(quán)、彰顯身份等為切入點(diǎn)，開(kāi)展相應(yīng)的活用運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要設(shè)計(jì)好相應(yīng)的增長(zhǎng)因子。
在做好用戶新增方案后，還要考慮用戶流失。根據(jù)歷史上的運(yùn)營(yíng)流失數(shù)據(jù)，分析出產(chǎn)品的流失率以及影響用戶流失的因素，在做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，也要考慮到對(duì)于老用戶的召回。根據(jù)上述的提到的幾點(diǎn)因素，制定具體的用戶增長(zhǎng)方案。
A. 揭示變量，優(yōu)化增長(zhǎng)方案
增長(zhǎng)模型可以揭示影響增長(zhǎng)的所有輸入變量，并且用量化的指標(biāo)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)。增長(zhǎng)模型可以將用戶增長(zhǎng)分解為具體的影響增長(zhǎng)的輸入變量。我們把所有輸入變量都列出，找到用戶生命周期的各個(gè)階段增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。基于這些驅(qū)動(dòng)力的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化增長(zhǎng)方案，并通過(guò)AB測(cè)試進(jìn)一步優(yōu)化增長(zhǎng)方案。
B. 找出當(dāng)前的聚焦點(diǎn)，排序優(yōu)先級(jí)
通過(guò)增長(zhǎng)模型排序用戶優(yōu)先級(jí)，專(zhuān)注在用戶增長(zhǎng)最有影響的部分，從而實(shí)現(xiàn)結(jié)果最大化。我們?cè)谧鲇脩粼鲩L(zhǎng)的時(shí)候，會(huì)面臨到很多的影響用戶增長(zhǎng)的因素，增長(zhǎng)模型可以有效的幫助我們找出當(dāng)前的聚焦點(diǎn)在哪，從而有效排序優(yōu)先級(jí)。
C. 指標(biāo)分解，預(yù)測(cè)增長(zhǎng)趨勢(shì)
增長(zhǎng)模型可以幫助我們將大的增長(zhǎng)指標(biāo)分解，并定量地預(yù)測(cè)未來(lái)的增長(zhǎng)趨勢(shì)。無(wú)論是為了匯報(bào)、運(yùn)營(yíng)還是制定財(cái)務(wù)計(jì)劃，每個(gè)公司都有預(yù)測(cè)未來(lái)用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)的需要。有了增長(zhǎng)模型，你可以把大的增長(zhǎng)指標(biāo)分解，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，目標(biāo)的制定也變得更加有據(jù)可依。
增長(zhǎng)模型的搭建需要我們根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)搭建，本篇文章只是簡(jiǎn)單的介紹了搭建用戶增長(zhǎng)的一些思路，在這個(gè)基本思路的前提下，我們可以將自己的增長(zhǎng)模型拓展開(kāi)來(lái)。
我是二維碼，長(zhǎng)按關(guān)注我^_^
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