Bushwick Kitchen是一家廚房調(diào)味品品牌。由特性不同的兩個(gè)人合伙在紐約成立的,致力于向大眾提供具有特色組合的產(chǎn)品。他們一個(gè)是企業(yè)家,一個(gè)是美食達(dá)人。他們曾在無數(shù)個(gè)深夜吃著披薩,舉杯共飲啤酒和威士忌,也由此誕生了他們的第一款產(chǎn)品Bees Knees Spicy Honey。
Bushwick Kitchen最初是一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,旨在測試和證明創(chuàng)業(yè)從未如此容易。如今,我們擁有多種輕便簡易的快捷工具,比如Shopify,Shipping Easy,Xero等等。因此,如果有創(chuàng)業(yè)的雄心壯志,那么我們不再有任何借口不去采取行動(dòng)。除此之外,我們還想為同樣有創(chuàng)業(yè)想法的人打破創(chuàng)業(yè)的神話,揭開創(chuàng)業(yè)的神秘面紗,以此鼓勵(lì)他們要勇于嘗試。
因此,Bushwick Kitchen團(tuán)隊(duì)以完全透明的方式發(fā)布了他們的創(chuàng)業(yè)博客:內(nèi)容包括他們的營業(yè)利潤,股權(quán),和一些失敗的經(jīng)驗(yàn)等。他們希望用這樣的方式為其他正在考慮創(chuàng)業(yè)的人們提供一些參考指南。你可以在商店的頁面上找到博客的專欄,其中用非常通俗易懂的文字講述了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的成長歷程。
第一筆訂單的故事
哦,對了,順便說一下,為了讓自己緊迫起來,督促自己高效學(xué)習(xí),并不斷激勵(lì)自己前行,他們下定決心必須在30天內(nèi)實(shí)現(xiàn)從一無所有到產(chǎn)品的上架發(fā)售。
可以說,他們是從Shopify客服人員那里獲得的第一筆交易。那時(shí)候,客服人員一邊幫助他們建設(shè)網(wǎng)站,一邊替他們解答客戶的問題。但很快,通過口口相傳的方式,大量客戶蜂擁而至,很多人只看了他們的Facebook主頁上的帖子,就下單進(jìn)行預(yù)訂。由此可見,社交媒體和口碑的力量是多么的強(qiáng)大。
幾個(gè)月來,如今,他們的業(yè)務(wù)范圍早已不局限在直接與客戶溝通的層面。在將Bees Knees Spicy Honey交到美食博主和美食達(dá)人的手中后,通過他們的宣傳,Bushwick Kitchen接到了來自全國各地——甚至還有其他國家——的訂單!
考慮到布魯克林和紐約的當(dāng)?shù)匦枨笕绱酥?,他們開始與一些小型零售商合作,他們可以為我們保證一定的銷售規(guī)模和銷量。因?yàn)椴幌朐僭诹硗獾钠脚_(tái)進(jìn)行投資,我們?yōu)橐恍┝闶凵烫峁┝苏劭哿Χ冉^無僅有的折扣碼,以便于他們能通過Shopify網(wǎng)站下批發(fā)訂單。
強(qiáng)大的后臺(tái)支持、簡易快速開展業(yè)務(wù)
由于他們的任務(wù)之一就是證明業(yè)務(wù)可以簡易并快速地進(jìn)行,他們優(yōu)先測試了應(yīng)用程序和服務(wù)可以完成多少繁重的工作。他們最終也是最主要的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)操作的自動(dòng)化。
他們的電商網(wǎng)站開在Shopify上并將業(yè)務(wù)交給它進(jìn)行托管——他們以前從沒有過寫代碼或者構(gòu)建網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn),所以能在Shopify上開展業(yè)務(wù)簡直是太省事了。首先,他們利用Carry The One將大量財(cái)務(wù)和客戶信息輸入到會(huì)計(jì)系統(tǒng)Xero中。然后,只需在Xero中設(shè)定一些規(guī)則,就可以一勞永逸地實(shí)現(xiàn)絕大部分的會(huì)計(jì)工作自動(dòng)化。運(yùn)輸管理是通過1-2組合的Shipping Easy和Dymo 4XL標(biāo)簽打印機(jī)完成的(如果你沒有這個(gè)設(shè)備,不要再往下看了,立刻去買它!)。 同時(shí)將Yotpo與網(wǎng)站集成以實(shí)現(xiàn)客戶自動(dòng)化評論;將disks與博客集成,以便于互動(dòng)評論;通過MailChimp與客戶和關(guān)注者進(jìn)行交流,并通過Buffer統(tǒng)一管理社交賬號。
Bushwick Kitchen團(tuán)隊(duì)喜歡用Canva設(shè)計(jì)精致的產(chǎn)品(無需了解illustrator),用Hemingway作為個(gè)人編輯器,撰寫博客文章。當(dāng)然,在公司的電子郵件、內(nèi)部共享云盤和分析中都會(huì)使用谷歌應(yīng)用程序。最棒的是,每個(gè)月只需要30美元,就可以免費(fèi)享用所有這些工具!
不久以后,配送業(yè)務(wù)將完全交給亞馬遜物流或Shipwire,以此來測試可以將多少配送業(yè)務(wù)外包出去。
對新商家的建議是什么?
1.無作為比做錯(cuò)了更加失敗。你應(yīng)該有計(jì)劃,但是,你“必須”盡快采取行動(dòng)。你越快進(jìn)入現(xiàn)實(shí)世界,越早獲得客戶的誠實(shí)反饋,你就可以越快地對你的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,并創(chuàng)造出一些有價(jià)值有意義的產(chǎn)品。
2.花費(fèi)的時(shí)間不等于創(chuàng)造的價(jià)值。作為一個(gè)新店家,你自然而然地想要完善每個(gè)決策,但是你必須不斷問自己:“我花在這上面的時(shí)間是必須的嗎,做這件事是否可以促進(jìn)我的事業(yè)發(fā)展,讓我更接近成功?”,如果答案不是肯定的,那就根據(jù)手頭的信息立即做出相應(yīng)的決定,然后繼續(xù)執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)。
3.企業(yè)家精神的一個(gè)大秘訣是,每個(gè)成功的企業(yè)家都是或曾經(jīng)在某個(gè)時(shí)間點(diǎn),在過程中找到答案。因此,當(dāng)你不知道答案時(shí),不要害怕,勇敢地去嘗試,然后靜觀事態(tài)的發(fā)展。即使你做錯(cuò)了,你要找出問題所在,積極進(jìn)行調(diào)整,然后重新進(jìn)行嘗試。
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