如何選擇合適的新用戶(hù)獲取渠道，我們分五步來(lái)考慮。

分析用戶(hù)痛點(diǎn)和核心需求，明確目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)后，才能選擇比較合適的渠道。

比如，旅行攻略網(wǎng)站主要靠用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)搜索引擎優(yōu)化帶來(lái)增長(zhǎng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化軟件主要靠?jī)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)吸引合格的潛在銷(xiāo)售對(duì)象；所以，選擇用戶(hù)獲取渠道的第一步是了解你的產(chǎn)品特點(diǎn)。

任何一個(gè)用戶(hù)獲取策略都是建立在了解用戶(hù)群體的基礎(chǔ)上。目標(biāo)客戶(hù)需要不斷通過(guò)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐來(lái)修正，正確的找到目標(biāo)用戶(hù)，才能知道最可能在哪些渠道上找到他們。

尋找目標(biāo)用戶(hù)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

如果你的產(chǎn)品有不類(lèi)型的用戶(hù),你還需要定義不同的用戶(hù)群組,給每個(gè)群組進(jìn)行單獨(dú)的定義和畫(huà)像。

分析目標(biāo)用戶(hù)都在什么地方，找到他們的聚集地（包括線(xiàn)上和線(xiàn)下），羅列出所有涵蓋目標(biāo)客戶(hù)的渠道。

在《牽引力》一書(shū)中提到，目前市場(chǎng)上主要分為付費(fèi)渠道、有機(jī)渠道和其他渠道等多種獲客渠道，其中付費(fèi)渠道是指通過(guò)付費(fèi)廣告獲取用戶(hù)的渠道，而有機(jī)渠道是指那些不需要直接花廣告費(fèi)用的獲客渠道。當(dāng)你的公司剛起步時(shí)，可以考慮使用這些渠道來(lái)獲得最早期的用戶(hù)。

在明確產(chǎn)品和市場(chǎng)定位后，需要結(jié)合產(chǎn)品和用戶(hù)的特點(diǎn),找出一些潛力最大的首選渠道,選擇獲客渠道，可以參考以下幾點(diǎn)：

針對(duì)選擇的渠道，開(kāi)始最初的測(cè)試,測(cè)試時(shí)需要考慮考慮的指標(biāo)如下：

然后追蹤和分析結(jié)果,看看哪些渠道應(yīng)該加大投入,哪些渠道應(yīng)該放棄。

找到了最初的用戶(hù)獲取渠道后,我們需要如下幾點(diǎn)的行動(dòng)。

1. 制定新用戶(hù)獲取目標(biāo)。

2. 決定市場(chǎng)預(yù)算的分配和進(jìn)行渠道的日常運(yùn)營(yíng)。

3. 通過(guò)廣告設(shè)計(jì)測(cè)試和用戶(hù)定位測(cè)試,優(yōu)化已有渠道的表現(xiàn)。

4. 不斷發(fā)現(xiàn)和探索新的渠道。

持續(xù)地追蹤每個(gè)渠道的平均獲客成本，以及用戶(hù)的生命周期價(jià)值。對(duì)于表現(xiàn)好的渠道，持續(xù)優(yōu)化，加大投入，以獲得最大價(jià)值；對(duì)于表現(xiàn)不好的渠道，嘗試改變策略，進(jìn)行測(cè)試。如果結(jié)果始終不能改善，則說(shuō)明目標(biāo)用戶(hù)可能不在這個(gè)平臺(tái)上或者競(jìng)爭(zhēng)太激烈，那么可以考慮放棄或者維持非常低的預(yù)算。